سیستم های پردازش عملیات در اوائل دهه 50 و با ورود رایانه به سازمان ها و به کارگیری آن در انجام فعالیت های پردازشی کسب و کار، سیستم های پردازش تعاملات شکل گرفتند.
امروزه نیز در عصر اقتصاد الکترونیک و لزوم هماهنگی سازمان ها با تغییرات محیطی و انجام سریع پردازش ها، این سیستم ها از اهمیت بالایی برخوردار هستند
در یک سازمان سیستم هایی نیاز است تا فرایند های کاری را پشتیبانی کند. هر یک از فرایند های کاری مستلزم فعالیت های خاصی است که بایستی سیستم های اطلاعات مناسب با فرایند، طراحی و بکار گرفته شود.
سیستم های اطلاعات وظیفه ای که در رابطه با حیطه های عملیاتی سازمان مانند حسابداری، بازایابی، فروش، تولید، منابع انسانی، انبار و غیره به کار گرفته می شوند را سیستم های پردازش تعاملات می نامند
سیستم پردازش دادو ستد پایه و اساس تمام سیستم های اطلاعاتی بعدی است. این سیستم ها، سیستم های اصلی تجاری هستند که در سطح مدیریت عملیاتی سازمان مورد استفاده قرار می گیرند. این سیستم ها از اولین انواع سیستم های اطلاعاتی در سازمان می باشند و اولین بار در دهه ی 1950 در امور حسابداری و مالی بکار گرفته شدند. TPSسیستم های کامپیوتری هستند که کار جمع آوری، نگهداری و پردازش داد و ستدهای سازمان را بر عهده دارند و از فعالیتهای عادی روزمره جهت انجام امور پشتیبانی می نمایند. تمامی این سیستمها به یک موسسه کمک میکنند که عملیات روزمره خود را هدایت نمایند و فعالیتهای انجام شده را پی گیری و نظارت نمایند.
کارکرد سیستم های پردازش تعاملات
- این سیستم ها تعاملات تکراری و روزمره سازمانی را پردازش می کنند.
- این سیستم ها در یک زمینه عملیاتی خاص طراحی و ضمن انجام پردازش داده ها، اطلاعات مورد نیاز سطح عملیات را تأمین می کند.
- سیستم های پردازش تعاملات در زمینه های مختلف سازمان طراحی و بکار گرفته می شوند .
- سیستم های پردازش تعاملات می توانند پایه اطلاعاتی سایر سیستم های سطوح بالاتر مانند سیستم گزارشات مدیریت و ... قرار گیرند.
- فعالیت های اصلی سازمان ها توسط سیستم های پردازش تعاملات حمایت می شوند.
- در هر یک از فعالیت ها می توان با استفاده از این سیستم ها، سیستمی مستقل طراحی و به کار گرفت، مانند حقوق و دستمزد، انبار، تولید و غیره ...
- سیستم های پردازش تعاملات متناسب با فرایند ها، فعالیت ها و اهداف هر سازمان طراحی و به کار گرفته می شوند.
تقسیم بندی فعالیت های پردازش
- الف) ثبت
- ثبت داده ها به منظور ایجاد فایلی از مواد ثبت شده
- ب) مرتب کردن
- نظم دادن به ثبت داده ها و یا یک فایل معین
- ج) ترکیب
- ترکیب عناوین و یا جند فایل مرتب شده
- د) محاسبه
- محاسبه مقادیر به وسیله انجام یک یا چند عملیات
- ه) جمع بندی
- جمع بندی ارقام برای طرح خلاصه جمع ها
- و) ذخیره
- ذخیره داده ها و اطلاعات برای استفاده های آتی
- ز) بازیابی
- بازیابی دادها یا اطلاعات ذخیره شده به هنگام نیاز
- ح) تولید مجدد
- تولید یا تکثیر داده ها یا اطلاعات برای کاربرد های متعدد
- ط)نمایش
- نمایش یا چاپ تعاملات پردازش شده(اطلاعات) برای کاربران در سطوح مختلف
- هدف سیستم پردازش عملیات
- هدف سیستم پردازش تعاملات تأمین اطلاعات مورد نیاز برای گروه های داخلی و خارجی سازمان و نیز انجام پردازش های عملیات سازمان با کارایی بالا می باشد.
- شامل 8 صفحه فایل word قابل ویرایش
دانلود مقاله سیستم پردازش عملیات