تحقیق چگونگی ارتباطات در داخل سازمانها و مشاوره مدیریت با کارکنان

اختصاصی از فی موو تحقیق چگونگی ارتباطات در داخل سازمانها و مشاوره مدیریت با کارکنان دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

فهرست مطالب:

فصل 1-ارتباط در سازمان

مفهوم ارتباط

عوامل ایجاد ارتباط در سازمانها

انواع ارتباط در یک سازمان

انواع ارتباطات در یک سازمان (Communication)

اهمیت ارتباط در سازمان

غایتهای حاصل از ارتباط

ایجاد تغییرات سازمانی

پیش بینی و جل گیری از تنش های سازمانی

تحکیم وضعیت کارکنان

ایجاد همبستگی بین اعضا و سازمان

ارتباطات سازمانی را چگونه برقرار کنیم؟

پیشنهادهای مربوط به بهبود ارتباطات در سازمان

فصل 2-انواع جلسات در سازمان

جلسه گروه موافق و مخالف

جلسه گروه همسو

میزگرد

سمینار

سمپوزیم

جلسة مجمع عمومی

کنفرانس

کنگره

فصل 3-نفوذ در دیگران

الگوهای نفوذ در دیگران

قدرت و اختیار

نفوذ از راه تهدید اجبار

نفوذ از راه مهارت و استادی

نفوذ از راه همکاری و همیاری (تشریک مساعی)

خلاصه

بهبود ارتباطات — نکاتی برای مدیران

مقدمه: ارتباط در لغت به معنی مشارکت در یک نظر و ایجاد رابطه برای انتقال یک خبر به کار رفته است. از اواخر سالهای 1930 و پس از انتشار مقاله ای تحت عنوان (اطلاعات یک مسعله ی اندیشه است) به مرور اندیشمندان درصدد بررسی ارتباطات از طریق ریاضیات برآمدند. رفته رفته مفهوم ارتباطات به فرایند اطلاعات تبدیل شد. متعاقب این امر (سیبرنتیک) عنوان شد که آن عبارت است از مجموعه تئوریهای مربوط به قانونمند ساختن انتقال و دریافت یک خبر بین انسان و ماشین...

نـوع فایـل : Word

تعداد صفحات : 33

حجم فایل : 44 کیلوبایت

دانلود تحقیق جایگاه مشاوره عمومی در پیشرفت تحصیلی و اجتماعی دانش آموزان

اختصاصی از فی موو دانلود تحقیق جایگاه مشاوره عمومی در پیشرفت تحصیلی و اجتماعی دانش آموزان دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مقدمه
جایگاه مشاوره عمومی در پیشرفت تحصیلی و اجتماعی دانش آموزان
یادمان باشد اگر بر فراز دل مان پرواز نکنیم، وسعت مهر ورزی را باور نخواهیم کرد و زمانی که گذشته را رها نمی کنیم، خود را در آغوش سرد تکرار می سپاریم.
اگر نگاه مهربانی نداشته باشیم، ناچاریم نهال تنهایی مان را با ریزش اشک هایمان آبیاری کنیم و این درد پنهانی را با آسیب های آشکاری که به دیگران وارد می کنیم، توجیه می کنیم.
و هنگامی که صادق نیستیم و همچنان به افتخار باورهای نادرست خود را تشویق    می کنیم، عریانی تنهایی خویش را با تن پوش غرور و تکبر به روح خویش تحمیل    می کنیم.
یادمان باشد استفاده از فرصتها، دلی نترس و قلبی عاشق می خواهد و نتیجه این آزمون رشد و سرآغازی نو خواهد بود که در جست و جوی آن، فقط به مسیرخود چشم دوختیم و نه به راه دیگران…
باقی ماندن در دام رفتارهای نا خوشایند را با گام های تندی که از کنارت بی اعتنا و   بی مهر می گذرند، بشناس…
اگر قلبت را نگشایی، اگر سکوت را به کلام مهر آمیز، و سکون را به حرکت در راه عشق ترجیح دهی، رویاهایت را در گذشته جا خواهی گذاشت و روا نیست که آرزوهای تو، با آه و افسوس دم ساز شوند.
 رها شو…

 
زبان تبر
هیزم شکن تنومند اما بدخلقی در نزدیکی دهکده شیوانا زندگی می کرد. او بسیار قوی بود و می توانست در کمتر از یک هفته صد تنه تراشیده درخت قطور را تهیه و تحویل دهد اما چون زبان تلخ و تندی داشت با اهالی شهرهای دور قرارداد می بست و برای مردم دهکده خودش کاری نمی کرد. برای ساختن پلی روی رودخانه نیاز به تعداد زیادی تنه درخت و الوار بود و چون فصل باران و سیلاب هم نزدیک بود، اهالی دهکده مجبور بودند به سرعت کار کنند و در کمتر از دو هفته پل را بسازند. به همین خاطر لازم بود کسی نزد هیزم شکن برود و از او بخواهد که کارهای جاری خودش را متوقف کند و برای پل دهکده، درخت آماده کند.چند نفر از اهالی نزد او رفتند اما جواب منفی گرفتند. برای همین اهالی دهکده نزد شیوانا آمدند و از او خواستند به شکلی با مرد هیزم شکن سر صحبت را باز کند و او را راضی کند تا برای پل دهکده تنه درخت آماده کند. شیوانا صبح روز بعد اول لباس کارگری پوشید. تبری تیز را روی شانه گذاشت و به سمت کلبه هیزم شکن رفت. مردم از دور نگاه می کردند ومی دیدند که شیوانا هم پای هیزم شکن تا ظهر تبر زد و درخت اره کرد و سرانجام موقع ناهار با او سر گفت و گو را باز کرد و در خصوص نیاز اهالی به پل و باران شدیدی که در راه است برای او صحبت کرد. بعد از صرف ناهار هیزم شکن با شادی و خوشحالی در خواست شیوانا را پذیرفت و گفت از همین بعدازظهر کار را شروع می کند. شیوانا هم کنار او ایستاد و تا غروب درخت قطع کرد.
شب که شیوانا به مدرسه برگشت اهالی دهکده را دید که با حیرت به او نگاه می کنند و دلیل موفقیت هیزم شکن یک دنده و لجبازرا از او پرسیدند. شیوانا با لبخند اشارهای به تبر کرد و گفت:"این هیزم شکن قلبی به صافی آسمان دارد، اما مشکلی که دارد این است که فقط زبان تبر را میفهمد. بنابراین اگر می خواهید از این به بعد با هیزم شکن هم کلام شوید چند ساعتی با او تبر بزنید. در واقع هرکسی زبان ابزار شغل خویش را بهتر از بقیه می فهمد و شما هر وقت خواستید با کسی دوست شوید و رابطه صمیمانه برقرار کنید باید از طریق زبان ابزار شغل و مهارت او با او هم کلام شوید.
معنای مشاوره
مشاوره یک فرایند کلی است که با زندگی افراد سروکار دارد هدف نه مشاوره این است که شخص را قادر سازد تا توانایی ها و علایق و ویژگی های شخصیتی خود را بشناسد و در مواجهه با خواستهای محیط – تغییر پذیر و انعطاف پذیر باشد فرد باید هدف های زندگی اش را مشخص کند و بین آنها و خصوصیات شناخته شده خویش ارتباطی منطقی برقرار سازد.
مشاوره با جنبه های مختلف مدرسه مانند: دوره تحصیلات- روشهای آموزشی- حضورو غیاب- مسائل مربوط به برنامه های درسی و فوق برنامه- بهداشت روان و جسمی و روابط  خانواده و جامعه ارتباط دارد.
مشاوره در دوره عمومی
مشاوره در دوره عمومی که شامل دوره های غیر از دبیرستان هم می شود به معنای مشاوره در دوره ابتدایی و راهنمایی است در دورانی که مدرسه بعنوان دومین نهاد اجتماعی که دانش آموزان وارد آن میشود میتواند در رشد مهارتها ی زندگی و آموزش آن به دانش آموزان تاثیر زیادی در رشد اجتماعی و فردی آنان داشته و از پایه از آنان افرادی خود ساخته و مستقل بسازد.
مشاوره عمومی در حال حاضر در مدارس شاهد اجرا می شود
طرح وجود مشاوره در مدارس شاهد به علت جو حاکم در خانواده و آسیبهای اجتماعی ناشی از نبود والدین و یا جانباز بودن والدین نتایج خوبی در برداشته است. مشاوره پل ارتباطی بوده بین خانواده هایی که بعلت نبود پدر یا جانباز بودن وی دچار تعارضات زیادی است. مشاوره در مدرسه شاهد همواره نقش تسهیل کننده داشته و هم از لحاظ سطح کیفیت و کمیت درسی و اخلاقی دانش آموزان را حمایت می کند.
ضرورت مشاوره تحصیلی
نیاز انسان به  راهنمایی ومشورت با دیگران در تصمیم گیری و انتخاب و بکار گیری  راه حل های مناسب در زندگی به کسی پوشیده نیست. خصوصاً در سنینی که فرد ناچار به انجام انتخابهای مهمی است.مسلماً چنین مشاوره ها و راهنمایی ها کمک شایان توجهی در اقدامات درست و مناسب او خواهد داشت. مشاوره تحصیلی به دانش آموزان کمک می کند ویژگیها و استعداد خود را بهتر بشناسند و به شرایط و خصوصیاتی که یا توجهی به آنها نداشتند و یا میزان توجه آنها کمتر بوده است با دقت بیشتری نگاه کنند.
نقش مشاوره عمومی در ارتقای مهارت زندگی در دانش آموزان
ضرورت مشاوره تحصیلی در زمینه سرعت بخشیدن به فرایند تحصیل و مطالعه، چرا که بعضی از خانواده و دانش آموزان مایلند عملکرد بهینه خود را در زمینه تحصیل بهبود بخشند که ممکن است دانش آموزانی با سطح درسی متوسط و یا بالا باشند و حتی پایین مشاوره تحصیلی راه کارهایی برای این افراد فراهم می سازد و بر احتمال موفقیت آنها در سطح پیشرفته تری می افزاید.
مشاوره هنر تغییر دادن آدم هاست وقتی کسی از آن جایی که هست راضی نیست درصدد بر می آید تا منزل و منزلت خود را تغییر دهد آدم ها در چنین شرایطی علاقه دارند نه جایی که هستند به موفقیت ها و شرایطی سفر کنند که در آن نیستند.
هنر زیستن در زمین خاصیت بی نظیر عمل مشاوره و مشاوران است.

شامل 13 صفحه word

دانلود پاورپوینت مشاوره و آزمون تست ایدز

اختصاصی از فی موو دانلود پاورپوینت مشاوره و آزمون تست ایدز دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

خودآگاهی

برای انجام یک مشاوره موثر و مناسب ، مشاور باید از احساسات و نگرش خود مطلع باشد.

آیا نسبت به برخی مراجعان احساس ناخوشایندی دارم؟

آیا صحبت در مورد برخی مطالب برایم دشوار است؟

آیا نیاز دارم دایم شرایط را کنترل کنم؟

آیا از احساسات و نگرش خودم و نحوه تاثیر آن بر روند مشاوره آگاهم؟

خودآگاهی در مشاوره

آگاهی از احساسات، افکار، نگرش و ارزشها و چگونگی تاثیر آن ها بر روند مشاوره

پایش احساسات، افکار و...در جهت رشد و تعالی مهارت های مشاوره وکمک به پذیرش و احترام به احساسات، افکار، نگرش و ارزشهای مخاطب.

ارزش ها و نگرش ها

مشتمل بر احساسات و باورهای فرد در خصوص یک موضوع، یک واقعیت، یک رفتار یا یک فرد.

ارزش ها و نگرش مشاور نباید در ارائه مشاوره به مراجع تاثیر بگذارد.

عوامل شکل دهنده ارزش ها

خانواده

اجتماع

آموزش های رسمی

پیش داوری

سوگیری یا پیش قضاوت در خصوص یک فرد یا یک قوم،یا...

در زمینه های:

قومی

جنسیتی

اقتصادی اجتماعی

فرهنگی- مذهبی

رفتاری

سنی

علل پیش داوری

کمبود اطلاعات

احساس ترس و عدم امنیت

نیاز به طرد دیگران

کاهش پیش داوری

شناسایی و به جا آوردن

جمع آوری اطلاعات کافی در خصوص فرد یا گروهی که فرد به آن تعلق دارد

برقراری ارتباط با فرد یا گروهی که فرد به آن تعلق دارد

اصول مشاوره

مشاوره یک تعامل هدفمند است که طی آن مشاور با صرف وقت و توجه برای مراجع ، به او در جستجو و کشف روش هایی برای زیستن خلاقانه تر، تصمیم گیری و تغییر رفتارکمک می کند.

مشاوره در خصوص HIV/AIDS : یک مکالمه محرمانه بین مشاور و مراجع با هدف توانمندسازی مراجع برای مقابله با استرس و اتخاذ تصمیم شخصی در مورد HIV/AIDS می باشد (1994-WHO).

اصول مشاوره و آزمایشHIV 

آزمایش HIV داوطلبانه است (آزمایش اجباری نه موثر است و نه اخلاقی).

اخذ رضایت آگاهانه از مراجع ضروری است.

رعایت رازداری الزامی است.

ارائه حمایت و خدمات پس از آزمایش ضروری است.

اجزای ضروری رضایت آگاهانه

ارائه مشاوره پیش از آزمایش (شامل ارائه اطلاعات لازم در زمینه: HIV/AIDS ، آزمایش مربوطه، حمایت ها و خدمات بهداشتی – درمانی موجود برای زمان روشن شدن نتیجه)

اطمینان از درک صحیح مطالب  توسط مراجع

احترام به مراجع و اختیار وی برای انجام آزمایش

 

شامل 78 اسلاید powerpoint

کار افرینی و ارتقا مشاغل کوچک در هند

اختصاصی از فی موو کار افرینی و ارتقا مشاغل کوچک در هند دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

سلام دوستان اگر دنبال ره انداختن یک کسب و کار موفقیت هستید اول باید بدونید که چه مراحلی طی کنید تا بتونید موفق باشید کشور هند زبانزد دنیا در زمینه کسب و کار است و ما در این تحقیق یکی از دروس و راهکار های انان برای موفقیت در کیب و کار را با قیمت ارزان در اختیار شما عزیزان قرار دادیم تا بتوانید از ان استفاده کنید . این فایل داری 25 صفحه است که سعی شده تمام جزییات لازم را مطرح کند .

قسمت جزیی از متن را می گذاریم

ن گونه مهارتها کمکی برای داشتن ارتباط است. موفقیت یک مشاوره معلول توانایی‌های مشاوران از طریق پرسیدن سوالات ادراکی است. هدف مشاوره کسب و کار: توسعه تفکر در مشتریان، چاره جویی برای آنها و روشن کردن ارزشها که به منظور رسیدن به آن باید مهارتهایی وجود داشته باشد مانند:

• سئوالات مهارتی

• توجه به مهارتهایی نظیر ( دیدن، حرکات و وضعیت و حالات بدنی و... )
• تعبیر و تفسیر کردن برای مشتری بدون اضافه کردن فکر و عقیده شخصی خود
• روشن سازی مسئله مشتری
• تمرکز کردن روی نقاط مهم
• توجه به (حالت صحبت کردن- احساسات – تجربیات – نکات مهم و کلیدی )

طرح توجیهی مشاوره مدیریت

اختصاصی از فی موو طرح توجیهی مشاوره مدیریت دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دسته بندی : کارآفرینی و طرح توجیهی 

فرمت فایل:   ( قابلیت ویرایش و آماده چاپ ) 

حجم فایل:  (در قسمت پایین صفحه درج شده )

تعداد صفحات فایل: 13

کد محصول : 001Shop

فروشگاه کتاب : مرجع فایل 

---

 

 قسمتی از محتوای متن 

مقـدمه :

  رشد و توسعه صنعتی در راستای نیل به اهداف خود کفایی، رهایی از اقتصاد تک محصولی ناشی ار صادرات نفت خام و در نتیجه استقلال صنعتی از ارکان مهم برنامه های توسعه اقتصادی و اجتماعی این سرزمین کهن ، پهناورو مقدس محسوب می‌شود که دستیابی به آن صرفا بااعتقاد وباور به انقلاب علمی ، صنعتی و از طریق به روز آوری، بهینه سازی و نوسازی ساختارهای صنعتی بر پایه دستاوردهای پژوهشی ، تحقیقاتی و علمی روز دنیا و بومی سازی آنها با توجه به بافت فرهنگی و اجتماعی امکان پذیراست.

 اهمیت این مطلب با توجه به ساختار سنتی و ناکارآمد  صنایع و اتکای بیش از حد صاحبان حرف و صنعت به صرف تجربه بیش از پیش عیان می‌گردد.

      هر بنگاه اقتصادی برای تداوم حیات خود، ناگزیر از ورود به بازار های بین‌المللی است. حضور در بازارهای  جهانی نیز مستلزم اخذ استانداردهای کیفیت و تضمین کیفیت می باشد. شرط اساسی اخذ این استانداردها اجرای اصول علمی مدیریت نوین، مهندسی صنایع و رشته های مرتبط در سطح کارخانجات وواحدهای خدماتی است.

     یک بنگاه اقتصادی حتی پس از ورود به بازارهای فرامرزی باید توانایی رقابت همیشگی با رقبا در کلاس جهانی را دارا باشد، این امر با آموزش مداوم مهارت ها ،به فعلیت رساندن توانایی ها ، به کارگیری فنون وتکنیک های علمی، مهندسی و مدیریتی جهان امروز به پرسنل بنگاههای تولیدی و خدماتی ودرنتیجه   بهبود مستمر،  کاهش هزینه ها و افزایش کیفیت و بهره وری خدمات ومحصولات تولیدی ، افزایش ارزش افزوده بیشتر، استفاده بهینه از امکانات موجود، ایجاد روحیه تعهد واحساس مسئولیت جمعی و .... همچنین ایجاد فرهنگ کار بالاخص فرهنگ صنعتی ممکن می‌گردد.

با توجه به لزوم بسط  و توسعه نظام مند سیستم ها ی مختلف مدیریتی ، سازمانی و اداری ولزوم پیاده سازی این سیستم ها جهت ایجاد تعالی سازمانی ، تولید وافزایش بهره وری در تمامی جنبه های کاری نیازمند انجام مطالعات پایه و راهبردی و همچنین تحقیقات اجرایی هستیم . در این میان این مجموعه به عنوان ارائه دهنده این گروه از خدمات با استفاده از روش های مستند علمی نسبت به انجام مطالعات  برنامه ریزی ، پیاده سازی و استقرار این نظام ها و ارائه خدمات نظارتی در این خصوص اقدام می نماید.

لذا به منظور دستیابی به اهداف عالی تعریف شده برای ارائه مشاوره مدیریت وخدمات مهندسی توسط اینگونه موسسات و شرکت های خصوصی مهندسین مشاور مدیریت واز جمله خدمات مورد تعهد این مجموعه وبهره گیری از توان متخصصین و محققین همکار، اولین هدف مجموعه برای ارائه خدمات بهینه، بهره گیری از دانش تخصصی ، بکارگیری نظام های مدیریت و توانمند سازی  نیروهای مجموعه از دیگر راهکارهای این مجموعه  برای ارائه خدمات در این حوزه خواهد بود. بازاریابی ، نفوذ به بازارهای هدف ، شناسایی نیازهای مخاطبان و بهره گیری از متخصصین شیوه های جلب وارجاع کار به این مجموعه است که به عنوان استراتژی این مجموعه مورد بررسی و تاکید قرار میگیرد.در این میان بهره گیری از نظام پروژه ای ، تعریف پروژه ها ومدیریت پروژه براساس استانداردهای جهانی همچون PMBOK امکان انجام صحیح ، به موقع پروژه ها و خدمات مورد در خواست مشتریان را فراهم می نماید.

  متن کامل را می توانید بعد از پرداخت آنلاین ، آنی دانلود نمائید، چون فقط تکه هایی از متن به صورت نمونه در این صفحه درج شده است.

پس از پرداخت، لینک دانلود را دریافت می کنید و ۱ لینک هم برای ایمیل شما به صورت اتوماتیک ارسال خواهد شد.

 

« پشتیبانی مرجع فایل »

همچنان شما میتوانید قبل از خرید، با پشتیبانی فروشگاه در ارتباط باشید، یا فایل مورد نظرخود را  با تخفیف اخذ نمایید.

ایمیل :  [e-mail] 

 پشتیبانی فروشگاه :  پشتیبانی مرجع فایل دات آی آر 

پشتیبانی تلگرام  و خرید

پشتیبانی ربات فروشگاه : 

به زودی ...