فهرست مطالب
مقدمه
ضرورت بازاریابی
بازاریابی
تعاریف بازاریابی
مفاهیم اساسی بازاریابی
مفهوم نیاز
طبقه بندی نیازها از لحاظ توانایی تشخیص
طبقه بندی نیازها ازلحاظ ضرورت واهمیت
طبقه بندی نیازها ازلحاظ نحوه برآوردن ورفع آنها
مفهوم خواسته
مفهوم تقاضا
مفهوم کالا
انواع کالا
انواع کالای اقتصادی
تعریف کالای ایده آل
عوامل اثرگذار در خرید کالا:
مفهوم مبادله
مفاهیم اساسی بازاریابی(ادامه)
معیارها و ضوابط تقسیم بازار
تقسیم جغرافیایی
تقسیم جمعیتی
روانی
رفتاری
راه های ارضای نیاز
انواع بازارو محیط بازاریابی
انواع بازارها از نظر فعالیت
تقاضای کل
حالات تقاضا
شرایط لازم برای خرید کالا
قشر های سه گانه محصول
ارزش Value
روش های افزایش ارزش برای مشتری
نیازها و رفتار خریداران
خریداران: مدیران واقعی
مشتری شیفته و رشد سازمانی
انواع بازار
سوالات مهم در بازاریابی و کشف نیاز مشتریان
شیوه های شناسایی و ارضاء نیازها
نیاز و میزان توسعه یافتگی بازار
انتظارات و رضایت مصرف کننده
رفتار مصرف کنندگان
محرک های بازاریابی
بازار هدف
انواع بازاریابی
بازاریابی واکنشی
بازاریابی پیش بین
بازاریابی نیازآفرین
مهمترین تفاوت های خدمت و کالا در مدیریت بازار یابی
وجه تمایز خدمت با کالا
تعریف مشتری وانواع آن
نیاز مشتری
خدمات چیست؟
خصوصیات خدمات
بازاریابی خدمات
مزایای یک مشتری بسیار راضی
منابع
تعداد اسلاید: 124 صفحه
مناسب برای ارائه سمینار
با قابلیت ویرایش
دانلود پاورپوینت جامع و کامل بررسی نیازهای جامعه در زمینه کالا و خدمات بازرگانی