فی موو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

فی موو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

دانلود مقاله فساد اداری

اختصاصی از فی موو دانلود مقاله فساد اداری دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

 

 

 

 

 

فصل اول
مقدمه
تجربه های به دست آمده از کشورهای مختلف نشانگر این است که فساد امری پیچیده، پنهان و متنوع است. از این رو، مبارزه با آن نیز باید امری مستمر، طولانی و پیچیده باشد. درحقیقت، فساد (در ابعاد اداری و ابعاد دیگر جامعه) مانند عفونت است که اگر به اندام و پیکر جامعه راه یابد، اعضای آن را یکی پس از دیگری عفونی کرده و از کار می اندازد و چه بسا گسترش این عفونت، کل پیکره جامعه را فاسد کند.
اصطلاح فساد اداری که آن را در برابر سلامت اداری به کار می برند، مدت زیادی است که موردتوجه اندیشمندان و صاحبنظران مختلف سازمانی قرار گرفته و تلاش کرده اند با ارا ئه تعاریف منطبق با اصول سازمانی در جهت رفع آن گام بردارند که وجه اشتراک اغلب تعاریف ارائه شده درباره فساد دستگاههای دولتی را می توان رشوه و سوءاستفاده از موقعیتهای شغلی، برای نفع شخصی دانست. پیامدهای فساد اداری نیز در قالب معضلات و ناهنجاریهایی همچون سوءاستفاده از موقعیتهای شغلی، ارتشاء و اختلاس، کلاهبرداری، پارتی بازی، بی عدالتی، باج خواهی، ایجاد نارضایتی برای ارباب رجوع (ذینفع ها)، سرقت اموال و دارائیهای سازمان، فروش اطلاعات محرمانه سازمان به دیگران و نظایر آن بــــه صورت فردی، گروهی و سازمــــان یافته پدیدار می گردد. عوامل و زمینه های گوناگونی وجود دارند که می تواند موجب پیدایش و گسترش و ترویج فساد اداری به صورت بالقوه و بالفعل شوند. برمبنای این عوامل و زمینه ها می توان راههایی را شناسایی کرد که اثر بیشتری در کاهش و حذف پدیده فساد اداری در سازمان دارند. اگر سازمان را به صورت یک سیستم درنظر بگیریم، این سیستم از خرده سیستم های گوناگونی تشکیل شده است که یکی از مهمترین آنها خرده سیستم منابع انسانی است. بر همین اساس در مبارزه با پدیده فساد اداری، تمرکز بر روی عواملی که مستقیمــاً به بعد منابع انسانی سازمان مربوط می شود، می تواند تاثیر بیشتری در کاهش یا حذف فساد اداری در سازمان داشته باشد هرچند که عوامل سازمانی دیگری همچون شفافیت قوانین اداری و... دراین زمینه موثرند.
اگر چه جامعه ایران، جامعه ای توام با گرایشهای مذهبی و ملی است که همه آنها فساد را پدیده ای زشت شناخته اند و همواره تاکید بر مبارزه با آن کرده اند،با این حال شاهد این هستیم که شیوع فساد در جامعه مسیر بسیاری از پیشرفت های اجتماعی و ملی را بسته و هزینه های هنگفتی به دوش کشور و در نهایت مردم گذاشته است که یکی از مهم ترین آنها در بعد کلان ،افزایش فاصله طبقاتی میان طبقات اجتماعی غنی و فقیر است.
مهمترین عامل بروز فساد اداری بزرگ شدن دولت است.بنابراین برای زدودن فساد از چهره نظام اداری کشور دل بستن به دولتی کارآمد است. دولت برای این کار باید با صرف هزینه های فراوان اقدام به تاسیس نهاد جدیدی برای این کار وتامین امکانات ،استخدام افراد،تنظیم مقررات و... نماید.
شفاف سازی
اخیراً سازمان شفافیت جهانی، ایران را از نظر فساد اداری در میان 146 کشور جهان، در مرتبه هشتادوهشتم قرار داده است. شاخص ایران 2/9 از 10 بوده است، براساس شاخص تعیین شده از سوی سازمان مذکور 10 کمترین میزان فساد و صفر بیشترین میزان فساد را نشان می دهد. در فهرست اعلام شده ایران نسبت به سال قبل نه رده تنزل کرده است. گزارش سازمان بر این نکته تاکید دارد که کشورهای درحال توسعه تولیدکننده نفت نظیر آنگولا، آذربایجان، چاد، ایران و عراق همه امتیاز پائینی را کسب کرده اند.
بدون آنکه بخواهیم وارد محتوای این داوری بشویم و چندوچون آن را مورد سوال قرار دهیم باید ببینیم این نابهنجاری که گریبانگیر سازمانهای مختلف مـا شده است و هر روز ما را در رده بندیهای جهانی در مرتبه نازل تری قرار می دهد چگونه قابل درمان است و چطور می توان از توسعه و گسترش آن جلوگیری کرد.
تعریف:
اصولاً تعریف قابل قبول همگانی در مورد فساد اداری وجود ندارد و نویسندگان مختلف به گونه های متفاوتی با موضوع فساد اداری برخورد کرده اند. برخی فساد اداری را سوء استفاده از موقعیت و جایگاه اداری برای مقاصد شخصی دانسته اند، گروه دیگری رشوه گیری و پنهان کاری را فساد نامگذاری کرده اند و عده ای نیز هرگونه ارتباط و ردوبدل کردن منابع و امکانات برای انجام امور غیرقانونی را در سازمانها فساد اداری تعریف کرده اند. اما آنچه در تمامی این تعاریف مشترک است، نوعی هنجارشکنی و تخطی از هنجارهای اخلاقی و قانونی در عملکردهای اداری و سازمانی است و از این روست که فساد اداری و تعریف آن تابعی از هنجارهای موردقبول در هر جامعه و فرهنگ می شود
فساد طبق تعریفی که در فرهنگ «وبستر(1)» آمده است عبارتست از «پاداش نامشروع که برای وادار کردن فرد به تخلف از وظیفه تخصیص داده می‌شود». به عبارت دیگر فساد اداری عبارت از استفاده غیر قانونی از اختیارات اداری دولتی برای نفع شخصی است. در این تعریف به طور ضمنی فرض شده است که مجموعه‌ای از قوانین و ضوابط مدرن اداری وجود دارد که چهار چوب فعالیت‌های مجاز اداری را تعیین می‌کنند، آنگاه هر گونه رفتار اداری که مغایر با این قوانین بوده و انگیزه ارتکاب آن انتفاع شخصی باشد فساد اداری تلقی می‌شود. چنین تعریفی از فساد هنگامی جامعیت می‌یابد که قوانین اداری کامل، واضح، عادلانه و فراگیر باشند و برای کلیه فعالیت‌های اداری و دولتی ضوابط دقیقی را معرفی کنند. لیکن نباید فراموش کرد که در هر جامعه گروهی از افراد، نفوذ و قدرت سیاسی بالایی دارند و می‌توانند برای انتفاع شخصی، قوانین را تغییر دهند. چنین رفتارهایی بر اساس تعریف فوق، فساد تلقی نمی‌شود چون با نقض قوانین همراه نیستند این نکته مهمترین نقص تعریف فساد اداری می‌باشد.
فساد مالی از دیدگاه بانک جهانی عبارتست از (سو استفاده از قدرت و اختیارهای دولتی به منظور تامین منافع شخصی)
گستره فساد:فساد مالی تنها مختص بخش دولتی نیست.درمواردی از فعالیت های بخش خصوصی که دولت آنها را تنظیم و کنترل می کند نیز فساد مالی وجود دارد.این پدیده را می توان به خصوص در شرکت های بزرگ خصوصی به وضوح دید.در بسیاری از موارد متخلفان تنها برای تامین منافع شخصی از قدرت و اختیارهای دولتی سو استفاده نمی کنند بلکه هدف آنها تامین منافع حزبی ،طبقه اجتماعی،طایفه ای ،قبیله ای و خانوادگی است.فساد مالی را نباید فقط نتیجه پرداخت رشوه به حساب آورد برای مثال یک کارمند دولت که وانمود می کند بیمار است ولی به تعطیلات می رود یا رئیس جمهوری که فرودگاهی در زادگاه کوچک خود می سازد به نوعی مرتکب فساد مالی شده است.هر چند که در این موارد رشوه ای ردوبدل نشده باشد.
یکی از مصادیق فساد مالی در نظام مالیاتی فرار مالیاتی است که حتی در صورت افزایش نظارت درست باز هم انجام این فعالیت های غیر قانونی به صفر نزدیک نمی شود.
اقتصاد زیرزمینی و اقتصاد سایه و پیامدهای منفی آن از واقعیت های جهان امروز است فعالیت های غیر رسمی در چارچوب فمهوم اقتصاد زیرزمینی،طیف گسترده ای از فعالیتها،قاچاق کالا و مواد مخدر تا شغل های کاذب را در بر می گیرد این نوع فعالیت ها در همه جوامع مشاهده شده است اگر چه میزان آنها در کشورها متفاوت است.
اقتصاد سایه شامل درآمدهای گزارش نشده ناشی از تولید کالاها و خدمات قانونی و غیر قانونی هم به شکل مبادلات پولی و هم به صورت غیر پولی بوده و تمامی فعالیت های اقتصادی که در صورت اعلام به مراجع دولتی ، چرداخت مالیات در مورد آن باید صورت می گرفت را شامل می شود.
اقتصاد سایه علاوه بر این که بر کاهش سلامت مالی بخش عمومی،نارضایتی عمومی و صنفی، کاهش عدالت و همبستگی اجتماعی ، اختلال در شبکه اطلاعاتی و نظام آماری و فرآیند تصمیم گیری ها ،افزایش هزینه دولت برای تهدید و جلوگیری از اقتصاد زیرزمینی و فساد اداری تاثیر گذار است ، بر میزان تلاش مالیاتی و ظرفیت مالیاتی نیز موثر است.فعالیت های موجود در این اقتصادها هیچ گونه مالیاتی را نمی پردازند بنابراین هر چه اقتصاد زیرزمینی گسترده تر باشد ،توانایی دولت در جهت بالا بردن درآمدهای مالیاتی به روشی کارآمد و معتدل را کمتر می کند.
دستگاه مالیاتی یک دستگاه قضاوتی از نوع مالی است دستگاه های قضاوتی به دلیل حساس بودن بحث عدالت و اجرای آن خود به خود می توانند زمینه های ایجاد فساد را در خود پرورش دهند و به جاست که در سیستم حکومتی و اداره جامعه،روشی را برای کاهش آن به طور سیستماتیک به وجود آورد.این مساله و به خصوص به دلیل وجود مسایل مالی و پولی در دستگاه مالیاتی از حساسیت بیشتری برخوردار است اما خوشبختانه قانون گذار در این زمینه بسیار ماهرانه عمل کرده و در درون سیستم مالیاتی،ادارات نظارتی بسیار قوی و کارایی به وجود آورده تا زمینه را برای بروز هرگونه فساد ،حداقل در مرحله اجرا از بین ببرد.
فساد مالی عارضه ای چند بعدی است که تبعات منفی آن به لحاظ اقتصادی ،سیاسی ، اجتماعی و فرهنگی بسیار سنگین و گاه غیر قابل جبران است.از این رو مقابله با آن می تواند نقش به سزایی در تخصیص مطلوب منابع،افزایش سرمایه گذاری، اشتغال و رفاه عممومی داشته باشد و نیز موجب استحکام پایه های حکومت شده و اعتماد مردم به دولت مردان را افزایش دهد.
تمامی پیش شرطها، الزامات، فعالیت ها و اقدامات مربوط به توسعه اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی وسیاسی هر کشوری است وبین آنها تعارض و تباین وجود ندارد.
اگر امنیت مبی یک کشور را به معنی در امان ماندن ارزش های یک ملت از تهدیدات اقتصادی، سیاسی و فرهنگی داخلی و خارجی بدانیم، گسترش و شیوع فساد، این ارزش ها را در مورد مطالعه قرار می دهد. ارزش هایی همچون عدم تمرکز ثروت و تقویت پایگاه مردمی حکومت ها و نفوذ آنها بر قلوب ملت و به طور کلی اعتماد متقابل می شود چنان که تهدیدات خارجی نسبت به این دولت ها را کاهش داده ودر صورت فعالیت پیدا کردن تهدیدات، مقاومت و ایستادگی آنها را افزایش می دهد.

 

نقش درست بر رفتار مالیاتی
در بعضی از دولت ها در دهه های اخیر در بسیاری از کشورها اغلب فعالیت های اقتصادی نیاز به اخذ مجوز از نهادهای دولتی را دارد. فرضیه این تحقیق آن سات که تاثیر مالیات های سنگین، مخارج زیاد و قوانین و مقررات جدید بر فساد مالی آنی نیست، بلکه تابعی از زمان و اصول و هنجارهای رفتاری ثابت است. در کشوری که کارکنان دولت به صورت سنتی کارکرد درست و صادقانه ای دارند، افزایش نقش دولت در امور، در کوتاه مدت اثر چندانی بر کارکرد آنها نخواهد داشت. گاهی انجام کار غیر قانونی از مسوولان دولتی درخواست نم شود و در صورت پیشنهاد رشوه، آنها را رد می کنند. در کشورهایی که دارای شرایط مزبور نیستند، نقش پررنگتر دولت که از طریق مالیات های سنگین تر، مخارج دولتی بیشتر و قوانین و مقررات گسترده تر نمود پیدا می کند، سریعتر بر رفتار کارکنان دولت و فساد مالی تاثیر خواهد گذاشت. موارد بالا به خصوص زمانی رخ می دهد که سیاست گذاری مالی با مشکل نبود شفافیت در سیاست گذاری مالی با مشکل نبود شفافیت در سیاست گذاری ها، گزارش مالی و واگذاری مسوولیت ها به نهادهای دولتی مواجه است. با گذشت زمان و تکرار موارد بالا، برخی رشوه دهندگان به مسوولان و کارکنان دولتی نزدیک می شوند و از آنها می خواهند که مقررات را به نفع آنان تغییر دهند یا حتی قوانین را برای به دست آوردن امتیازات دولتی نادیده بگیرند یا از پرداختن یا از پرداختن هزینه هایی که دولت تعیین کرده است، خودداری کنند. برخی از مسوولان و کارکنان دولت با گرفتن رشوه به خواسته های آنان تن می دهند و برخی دیگر از کارکنان نیز ممکن است با آنها به رقابت بپردازند ، با گذشت زمان مسایل مورد اشاره سیر صعودی و فزاینده ای به خود میگیرد ومانند بیماری واگیرهمه جارادربرمیگیرد.
مفاسدی که غیرقابل قبول بوده ،به تدریج حالت عادی پیدامیکند ودیگر کسی به عنوان جرم و تخلف به انها نگاه نمیکند.درچنین شرایطی ،دولت به جای تنبیه مسولانی که قوانین رانقض کرده اند ،حقوق ومزایای آنها رابااین فرض که رشوه گرفته اند،کاهش میدهند.در صورتی که بهدرستی بااین مشکل برخوردنشود،بیتردید این فرایند ادامه خواهد یافت. در سال های اخیر دو عامل دیگر بر فساد مالی تاثیر گذاشته است، رشد تجارت جهانی وتحولات اقتصادی که در بسیاری از کشورهای جهان به خصوص کشورهای در حال گذر ایجاد شده است.
گسترش تجارت جهانی شرایطی برای شرکت های رشوه هنده فراهم کرده است که با پرداخت رشوه یا به اصطلاح کمیسیون و بیرون کردن رقبا از میدان و بدست آوردن قراردادهای سود آور، مزایای زیادی بدست آورند.براساس گزارش های موجود مبالغ زیادی به عنوان رشوه برای برنده شدن در مناقصه های بین المللی ، دسترسی آسان به بازارها و استفاده از مزایای خاص پرداخت شده است.
خصوصی سازی انحصارات غیر معمول،اقدامی ضروری برای کاهش فساد مالی است،چون ابزاری را که اغلب برای ارتکاب فساد سیاسی مورد استفاده قرار می گیرد، از بین می برد. متاسفانه فرآیند خصوصی سازی شرکت های دولتی، خود فرصت ها و موقعیت هایی برای بعضی افراد-مانند وزیران و مسوولان بلند پایه سیاسی-ایجاد می کند که اختیار اتخاذ تصمیم های اصلی و عمده به آنها واگذار می شود واین افراد می توانند از فرآیند خصوصی سازی به نفع خود استفاده کنند. چنین مشکلاتی در تمامی مناطق جهان مشاهده و گزارش شده است ولی بیشترین موارد،مربوط به کشورهای در حال گذار است. در کشورهای در حال گذار از اصطلاحاتی مانند حیف و میل دارایی ها و خصوصی سازی اسمی و ظاهری برای توصیف تخلف هایی که با انتقال مالکیت شرکت های دولتی به بخش خصوصی همراه است، استفاده می شود. در این کشورها گروهی از افراد به دلیل سو استفاده از فرصت ها بسیار ثروتمند و متمول شده اند. از بحث ها مثال های بالا می توان نتیجه گرفت که توجه بیشتر به فساد مالی می تواند نشانگر افزایش دامنه این پدیده در سال های اخیر باشد، نه آگاهی بیشتر از آن.
رابطه فساد مالیاتی و مالیات
درآمدهای مالیاتی شامل مالیات های مستقیم(مالیات بر درآمد شرکت ها، مالیات بر مشاغل،مالیات بر حقوق،مالیات بر مستغلاتئ...)و مالیات های غیر مستقیم (مالیات بر فروش سیگار و نوشابه های غیر الکلی، مالیات بر واردات و...) است که هر سال به وسیله دولت از اشخاص حقیقی وصول می شود. مالیات ها که از گذشته های دور برای تامین هزینه های قدرت های حاکم و گاه به عنوان ابزاری برای رفع مشکلات و تامین بخشی از هزینه های اجتماعی مورد استفاده قرار می گرفته است، امروزه با رشد و توسعه اقتصادی کشورها و پیشرفت صنایع و تکنولوزی وپیچیدگی روابط اقتصادی، از شکل سنتی خود خارج شده و به عنوان یک ابزار قوی و یک متغیر کلان اقتصادی، به وسیله ای برای متعادل کردن سایر مولفه های کلان اقتصادی تبدیل شده است. به طورکلی این وظیفه مالیات ها بسیار مهم تر و اساسی تر از وظیفه تامین درآمد تلقی می شود.در واقع مالیات ها علاوه بر یک منبع درآمد برای تامین هزینه های عمومی، باید بتواند اهدافی چون رشد و توسعه سرمایه گذاری، افزایش سطح اشتغال، توزیع مجدد درآمدها و ثروت و مصرف بهینه در جامعه را تامین نمایند. مالیات ها، اهرمی برای کنترل سود بنگاه های اقتصادی و پراکندگی جغرافیایی آنها در جهت تحقق اهداف سرمایه گذاری و اشتغال پیش بینی شده در برنامه های تو سعه است که با استفاده ار آن می توان درآمد قابل تصرف افراد را کنترل نمود و از تجمع ثروت و تمرکز رفاه اجتماعی در دست اقشار محدودی از جامعه جلوگیری کرد. همچنین با کاهش یا افزایش مالیات بر قیمت تمام شده کالا ها و خدمات، زمینه افزایش یا کاهش تقاضا آنها در بازار و بهینه شدن مصرف در جامعه فراهم شود.
متاسفانه ساختار اقتصادی کشور طی چند هه گذشته، مالیات ها را از صورت یک ابزار موثر اقتصادی خارج ساخته و امکان ایفای نقش هایی را که به آنها اشاره شد را برای آن فراهم نکرده است. طی این مدت قانون مالیات های مستقیم، در عمل نتوانسته است زمینه لازم را برای شفاف سازی فعالیت های اقتصادی ایجاد نماید. در حالی که اکثریت شاغلان در فعالیت های غیر مولد از پرداخت مالیات فرار کرده اند، بیشترین فشار مالیاتی به بخش های مولد(تولیدی) اقتصادی وارد شده و فعالیت های غیر مولد اقتصادی به تدریج گسترش یافته است.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

نفود فساد در رشد اقتصادی و توسعه انسانی
اولین شاخص شناخته شده در زمینه کیفیت زندگی توسط موریس ارائه شد که شاخص های امید به زندگی، مرگ ومیر اطفال و سواد را در برمی گرفت. رانیس و استوارت نیز توسعه انسانی را از دو جنبه رفاه فیزیکی (سلامت، تغذیه و آموزش) و گسترش حق انتخاب و توانمندسازی (مشارکت، آزادی سیاسی و ابعاد فرهنگی) مورد بررسی قرار داده اند. برنامه توسعه ملل متحد نیز یک متدولوژی مشابه را به کار گرفت و شاخص توسعه انسانی را بر حول سه محور سلامت، آموزش و توانایی دستیابی به یک استاندارد شایسته از زندگی ارائه کرد.
اهمیت سرمایه انسانی برای توسعه جوامع موجب شده تا سازمان های بین المللی و کشورهای جهان، توجه بسیاری به این موضوع داشته باشند، به گونه ای که سازمان ملل متحد، سالانه ایندکس توسعه انسانی کشورهای جهان را منتشر کرده و محققان بسیاری نیز با بررسی جنبه های مختلف این موضوع، به دنبال شناسایی شاخص های مناسب در این زمینه و راهکارهای ارتقای آنها هستند. گرچه اندیشمندان در زمینه جنبه های مختلف فساد و آثار آنها توافق چندانی ندارند، اما همه آنها بر این نکته تاکید دارند که فساد ناشی از حکمرانی ضعیف است بنابراین بانک جهانی، فساد را به عنوان سوءاستفاده از اراده عمومی برای منافع شخصی تعریف کرده است البته این بدان معنی نیست که فساد به بخش دولتی محدود می شود، بلکه بیانگر این است که فساد در بخش دولتی وخامتش بیشتر از سایر بخش هاست و تلاش نهادهای بین المللی باید بر اجرای استانداردهای بالای پاسخگویی و درستکاری بخش دولتی باشد در عین حال ادبیات علمی در زمینه فساد اداری شاهد دو مکتب رقیب و متعارض در مورد اثرات فساد بر کارایی یا توسعه اقتصادی است: مکتب کارآمدی و مکتب ناکارآمدی فساد.
طرفداران مکتب کارآمدی فساد اداری مانند لف، بایلی، هانتینگتون و لوئی با تاکید بر ناکارامدی قوانین و نهادها در کشورهای در حال توسعه فساد اداری را روشی برای غلبه بر ناکارامدی قوانین و مقررات می دانند و معتقدند که فساد نقش روغن را برای چرخ های خشک این نظام های اداری و اقتصادی ایفا کرده و رشد اقتصادی و سرمایه گذاری را تسهیل می کند، بنابراین طرفداران مکتب کارآمدی فساد، فساد را یک هزینه کسب وکار می دانند که در کشورهای در حال توسعه منفعت آن بیشتر از هزینه اش است گرچه مکتب کارآمدی فساد بر مبنای برخی استدلال های تئوریک ارائه شده است اما در سال های اخیر به ویژه بعد از 1995 تحقیقات بسیاری در زمینه اثرات فساد اداری انجام شده است که نتایج آنها، استدلال های مکتب کارآمدی فساد را با چالش مواجه کرده و بیانگر این حقیقت هستند که فساد، حرکت به سمت توسعه را کند می کند. وینود از فساد به عنوان مالیات غیرقانونی یاد می کند و نشان می دهد که یک دلار ارزش ایجاد شده از طریق اقدام همراه با فساد حدود 67/1 دلار هزینه بر اقتصاد تحمیل می کند.
نتیجه تحقیقات مائورو، آدز و تلا، تانزی و داوودی و عابد و داوودی نیز بیانگر ارتباط منفی میان رشد GDP و فساد اداری است. بررسی مو در مورد ارتباط میان فساد و رشد اقتصادی نیز نشان می دهد هر یک درصد افزایش در سطح فساد، رشد اقتصادی را حدود 72/0 درصد کاهش خواهد داد. بررسی اثر فساد بر سرمایه گذاری خارجی مستقیم نیز فساد را به عنوان عاملی بازدارنده و ترساننده برای سرمایه گذاران خارجی معرفی کرده است.

 

فرمت این مقاله به صورت Word و با قابلیت ویرایش میباشد

تعداد صفحات این مقاله 55  صفحه

پس از پرداخت ، میتوانید مقاله را به صورت انلاین دانلود کنید


دانلود با لینک مستقیم


دانلود مقاله فساد اداری

طرح لایه باز فروشگاه ماشین های اداری 13

اختصاصی از فی موو طرح لایه باز فروشگاه ماشین های اداری 13 دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

طرح لایه باز فروشگاه ماشین های اداری 13


طرح لایه باز فروشگاه ماشین های اداری 13

طرح لایه باز فروشگاه ماشین های اداری

کاملا قابل ویرایش و مناسب جهت چاپ بر روی بنر و تابلوهای تبلیغاتی

سایز: 300*120  cm

رزولوشن: 300    dpi


دانلود با لینک مستقیم


طرح لایه باز فروشگاه ماشین های اداری 13

دانلود مقاله پلیس اداری

اختصاصی از فی موو دانلود مقاله پلیس اداری دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

 

 

 

مقدمه
جرم یک پدیده اجتماعی است و بروز آن نیز تاحدی ناشی از نابسامانیهای
اجتماعی می باشد و باید در قالب اجتماعی بررسی و با توجه به شرایط ،
امکانات و فرهنگ جامعه به آن پرداخته شود. مسائلی از نوع فقر، گرسنگی،
دسترسی نداشتن به امکانات آموزشی ، بیکاری و نظایر آن و نیز افزایش بیش
از حد جمعیت و در نتیجه آن حجم بالای جمعیت جوان امروزه بسیاری از مسائل
و چالشهای بالقوه را به گونه ای پیوسته و چرخه ای در جوامع زمینه سازی
کرده است. در این میان برخورد فرهنگها ، بی سازمانی اجتماعی، مشکلات
رفتاری و نابهنجاری های اجتماعی خود شرایط بروز جرایم و انحرافات و
کجرویهای اجتماعی را فراهم کرده است. امیل دورکهیم جامعه شناس معروف
نیز می گوید جرم پدیده طبیعی اجتماعی است و از نظام فرهنگ و تمدن هر
اجتماع ناشی می گردد تا اجتماع و نظام آن باقی است جرم نیز دارای
خصوصیات دائمی خواهد بود. اوضاع و احوال محیط اجتماعی که بزهکار در آن
زندگی می کند مانند چگونگی زیربنای خانوادگی ، شغل ، افکار عمومی ،
اعتقادات مذهبی ، مسکن ، تراکم جمعیت ، وضع اقتصادی تولیدات صنعتی و
سیاسی ، اداری ، قضایی ، طرز کار پلیس و حتی روش تدوین قوانین کیفری در
وقوع جرایم مؤثرند .

 

 

 

کلمه پلیس به دو معنا به کار می‌رود:

 

1- پلیس به معنای خاص؛ که به مجموعه مأموران، مقامات و سازمان‌هایی

 

اطلاق می‌شود که در جامعه عهده‌دار حفظ نظم عمومی‌اند؛

 


2- پلیس به معنای عام؛ که به مجموع وظائف و اختیاراتی اطلاق می‌شود که از

 

طرف مقامات عمومی به منظور حفظ نظم عمومی، بر افراد تحمیل می‌شود و

 

آزادی آن‌ها را محدود می‌کند.

 


مداخله دولت در کارها و فعالیت‌های اجتماعی

 

گاه به صورت مستقیم است و دولت خودش فعالیت اجتماعی را بر عهده

 

می‌گیرد که به این نوع از فعالیت‌ها خدمات عمومی یا امور عمومی می‌گویند و

 

گاه به صورت غیرمستقیم بوده و دولت فقط نظاماتی را وضع می‌کند تا افراد در

 

چارچوب آن نظامات به فعالیت خود ادامه دهند، این نوع مداخله دولت را پلیس

 

اداری می‌گویند.

 

پلیس اداری

 

یکی از وظائف اصلی و مهم دولت است و مبتنی بر مکتب اقتصاد

 

آزاد می‌باشد بدین معنا که فعالیت‌های خصوصی، قادر به تأمین نیازها و منافع

 

عمومی می‌باشد و دولت نباید در امور اجتماع مداخله کند مگر در مواردی که

 

فعالیت‌های مزبور از مسیر صحیح خود خارج شوند، در این صورت است که دولت

 

با وضع نظاماتی آن را کنترل خواهد کرد. اصل 44 قانن اساسی که اقتصاد

 

کشورمان را مبتنی بر سه پایۀ دولتی، تعاونی و خصوصی می‌کند، در راستای

 

تحقّق هدف فوق می‌باشد.

 

فرق پلیس اداری با پلیس قضائی:

 


1- پلیس اداری به منظور حفظ نظم عمومی، سعی در جلوگیری از وقوع جرائم

 

دارد در حالی که پلیس قضائی عهده‌دار کشف، تعقیب و تسلیم مجرمین به دادگاه

 

صلاحیت‌دار است.

 


2- ادارۀ پلیس اداری بر عهدۀ مقامات اداری است در حالی که پلیس قضائی در

 

صلاحیت مقامات قضائی بوده و زیر نظر مقامات قضائی انجام وظیفه می‌کند.

 

اهداف پلیس اداری:

 


1- امنیت عمومی؛ اتخاذ تدابیر لازم برای ایجاد امنیت مادی جامعه؛ مثل حفظ

 

امنیت در فروشگاه‌ها، هتل‌ها و...؛ نصب چراغ و گماردن پلیس از وظائف پلیس

 

اداری است و مقامات اداری موظفند تا حد امکان، با تدابیری که اتخاذ می‌کنند،

 

امنیت عمومی را برقرار سازند.

 


2- آسایش عمومی؛ برنامه‌ریزی برای فقدان هر گونه عاملی که موجب آزار و

 

ناراحتی مردم می‌شود؛ مثل سر و صدای زیاد به ویژه در شب و آلودگی محیط و...

 

که مخلّ آسایش باشند.

 


3- بهداشت عمومی؛ برنامه‌ریزی در جهت فقدان هر گونه عاملی که موجب

 

امراض و ناراحتی مردم می‌شود؛ مثل حیوانات، منازل خصوصی، معابر، آب و...

 

4- اخلاق حسنه؛ مثل جلوگیری از پخش سی‌دی‌های مستهجن یا فیلتر کردن

 

بعضی از سایت‌های غیر اخلاقی یا جلوگیری از پخش عقاید انحرافی.

 


مقامات پلیس اداری:

 

1- استانداران، فرمانداران و بخشداران که زیر نظر وزیر کشور فعالیت می‌کنند و

 

نیروی انتظامی، تابع وزارت کشور و مکلف به اجرای دستورهای وزیر کشور،

 

استاندار، فرماندار و بخشدار می‌باشد.

 


2- شوراهای استان، شهرستان، شهر و بخش.

 


غیر از مقامات مذکور دیگران حق دخالت در نظامات عمومی ندارند مگر به

 

اجارۀ صریح قانون، البته رئیس جمهور و وزیر کشور، به عنوان مافوق مقامات

 

مذکور، حق تصمیم‌گیری در امور نظامات عمومی را دارند.

 


همکاری مقامات پلیس اداری با یکدیگر:

 


وظایف پلیس اداری در کشور ما مانند بیشتر کشورها در دست مقامات اداری

 

مختلف قرار دارد بنابراین مسئله ای که دانستن آن حائز اهمیت است چگونگی

 

هماهنگی و همکاری مقامات مذبور است.

 

اصل کلی در این باره آن است که اجرای صلاحیت پلیسی از طرف مقامات

 

مافوق هرگز مانع اجرای وظایف پلیسی مقامات زیر دست نیست. در صورت

 

اقتضای نظم عمومی این مقامات حق دارند در حدود نظامات مقامات مافق

 

مقررات شدیدتری وضع کنند ولی آنها مجاز نیستند نظامات مقامات بالا را

 

تخفیف دهند و یا آنرا در کل از بین ببرند به عبارت دیگر مقامات مادون حق

 

تشدید مقررات و نظامات مافوق را دارند زیرا مقتضیات نظم عمومی این حق را

 

به آنها می دهد ولی حق نقض آنها را ندارند. و این عمل مخالف اصل سلسله

 

مراتب اداری است.

 


نظام¬های پلیسی:

 

این نظامات گاهی منع است؛ مثل منع سیگار کشیدن در معابر عمومی و

 

گاهی اجازه قبلی است که اقدامات و فعالیت افراد را منوط به اجازه قبلی

 

می‌کند؛ مثل تأسیس روزنامه و گاهی منوط به اعلام است که قبل از اقدام با

 

تسلیم اظهارنامه اعلام کند.

 


اقدامات پلیس اداری معمولاً به صورت یکجانبه می‌باشد و می‌تواند یکی از مراحل زیر

 

باشد:

 


1- آئین‌نامه انتظامی؛

 

پلیس اداری می‌تواند برای اهداف عمومی، آئین نامه‌ای که حاوی قواعد کلی لازم

 

الأجرا است، صادر کند. البته صدور آئین نامه از طرف مقام اداری منوط به اجازه

 

صریح قانون است.

 


2- اخطار اداری؛

 

وضع آئین نامه گاهی اوقات کافی نبوده و نیاز به برخورد می‌باشد؛ مثل اخطار به

 

رفع آلودگی محل یا اخطار به تخریب محیط.

 


3- الزام اداری:

 

الزام و استفاده از قوۀ قهریه‌ اداری باید محدود باشد و اصولاً چنین حقّی وجود

 

ندارد زیرا برخورد قهری و توسل به زور باید از طرف مقامات قضائی باشد ولی با

 

جمع شرائط ذیل می‌توان به الزام اداری قائل شد:

 

الف) دستور پلیس اداری قانونی باشد.

 

ب) افراد در مقابل دستور، مقاومت نشان دهند.

 

ج) مقتضای نظم عمومی توسل به زور باشد.

 

د) عملیات قهری متناسب با تخلف باشد.

 


حدود اختیارات پلیس اداری در حالت اضطراری:

 


در حالت عادی مقامات پلیس اداری مکفند وظایف و اختیارات خود را در حدود

 

قوانین و مقررات اجرا و اعمال کنند و چنانچه گفته شد تجاوز و تخطی آنها از

 

اختیارات خود قانونا موجب مسئولیت آنهاست و افراد حق دارند برای دفاع از

 

حقوق خود در حدودی که مقرر است به محاکم صالحه مراجعه کنند. بنابراین

 

تعیین حدود اختیارات پلیس در حقیقت مستلزم مطالعه قوانین و مقررات مربط به

 

هر یک از آزادیها و مصونیت های فردی است لکلن در زمان جنگ و مواقع بحرانی

 

مقتضیات نظم عمومی و حفظ امنیت کشور ایجاب می کند که اگر اعمال و

 

فعالیتهای افراد مضر بود این فعالیتها محدود شوند و آزادیها تحت نظارت دولت

 

قرار گیرند.نظاماتی که به نحو استثنائی در این مواقع اجرا می شود مقررات

 

(زمان اضطراری) نام دارد.

 

این نوع محدودیتها در رژیمها آزاد و دموکراتیک هم وجود دارد و در واقع ناشی

 

از قوه قاهره (فورس ماژور) است.

 

در رژیم سابق در چنین مواقعی بر طبق قوانین مربوط حکومت نظامی اعلام و

 

مقررات حکومت نظامی اجرا می شد و از نظر عبور و مرور و اجتماعات و

 

آزادیهای دیگر محدودیتهای بسیاری به وجود می آمد.

 

مطابق قانون اساسی منسوخ اعلام حکومت نظامی در صلاحیت مجلس شورا

 

بود که اختیارات وسیعی به دولت می داد ولی به موجب اصل 79 قانون

 

اساسی جمهوری اسلام: (برقراری حکومت نظامی ممنوع است. در حالت جنگ

 

و شرایط اضطراری نظیر آن دولت حق دارد با تصویت مجلس شورای اسلامی

موقتا محدودیت های ضروری بر قرار نماید ولی مدت آن به هر حال نمی تواند

 

بیش از 30 روز باشد. و در صورتی که ضرورت همچنان باقی باشد دولت موظف

 

است مجددا از مجلس کسب مجوز کند.)

 

 

 

 

 


پلیس اداری و علمی

 


ایسکانیوز ـ پلیس واژه‌ای فرانسوی است و معنای مختلفی را در بر می‌گیرد.

 

معنی لغوی پلیس،‌ نظم و انتظام بخشیدن است و در زبان حقوقی گذشته، به

 

اوامر و دستوراتی که اهداف جامعه را تحقق می بخشیدند اطلاق می‌شد.

 

در واقعه مفهوم پلیس معادل سازمان و نظام کشوری تلقی می‌شد و در همین

 

راستا نیز عبارت کشور انتظام یافته به کار برده می‌شد. در اصطلاح رایج پلیس

 

اداری وجود اشخاص یا مأمورینی را که به جامعه نظم می‌بخشند و نیروی

 

انتظامی، شهردار، فرماندار و غیره، لیکن در اصطلاح حقوقی، پلیس اداری بیانگر

 

فعالیتی است که دولت به منظور حفظ نظم عمومی انجام می‌دهد و دارای دو

 

مفهوم پلیس اداری عمومی و پلیس‌های اداری اختصاصی است.

 

پلیس اداری عمومی در برگیرنده مفاهیم امنیت عمومی، ‌آسایش عمومی و

 

بهداشت عمومی است. تأمین امنیت عمومی در واقع شامل اقداماتی است که

 

دولت به منظور حفظ تمامیت ارضی کشور حفظ منافع شخصی افراد و حتی

 

پیشگیری از جرایم انجام می‌دهد. برقراری نظم عمومی بیشتر متوجه امور

 

مادی و صوری جامعه است: دفع توطئه علیه دولت، جلوگیری از ارتکاب جرم و

 

تخلفات و غیره، لیکن محدود به این امور نیست. بلکه در برخی موارد، مقامات

 

پلیس اداری اختیار دارند از اعمالی که منافی اخلاق حسنه اجتماعی است نیز

 

جلوگیری به عمل آورند مانند جلوگیری از انتشار عقاید و افکار انحرافی و بخش

 

نوشته‌ها و مجلات ضاله و غیره . علاوه بر موارد فوق، دولت به اتخاذ تدابیر و

 

اقداماتی در خصوص وقایع و حوادث طبیعی (زلزله،‌ سیل، حریق و غیره) و

 

حوادث غیر طبیعی (حوادث رانندگی) است. تأمین آسایش عمومی نیز به

 

واسطه جلوگیری از ناهنجاری‌های اجتماعی و اقداماتی که مخل آسایش مردم

 

است (مزاحمت ها، سر و صدا و غیره) تحقق می‌یابد. بالاخره تأمین بهداشت

 

عمومی به کلیه اقداماتی که دولت به منظور بهبود کیفیت زندگی و تندرستی

 

آحاد مردم انجام می‌دهد اطلاق می‌شود مانند نظارت دولت بر کارخانه‌ها و

 

فروشگاه‌های مواد غذایی.

 

به جز موارد سه گانه فوق آیا پلیس اداری از اختیارات دیگری نیز برخوردار است؟

 

دامنه مداخلات پلیس اداری محدود به چه حدی است؟

 

این سوالات طبیعی به نظر می‌آیند زیرا در اعمال روزمره پلیس، ما شاهد

 

اقداماتی هستیم که پا از موارد حفظ امنیت عمومی و آسایش و بهداشت

 

عمومی فراتر نهاده و به اموری که صرفاً جنبه اخلاقی دارند توجه می‌شود.

 

اقدامات پلیس اداری برای منع تولید و توزیع فیلم‌ها و نوارهای ضد اخلاقی و

 

حفظ شئونات اسلامی در سطح جامعه از آن جمله موارد به شمار می‌آیند.

 

هر چند موازین اخلاقی در کشورهای گوناگون متفاوتند ولی در کلیه کشورها

 

برخی از اعمال از سوی قانونگذار منع شده و مقامات پلیس اجازه یافته‌اند از

 

ارتکاب آن اعمال جلوگیری به عمل آورند (مانند استعمال مواد مخدر در ملا عام)

 

پلیس علمی
علمی است که موضوع آن مطالعه وسایلی است که برای شناسایی و

 

دستگیری مجرمان به کار می رود.
پلیس اداری اختصاصی:

 

پلیس اداری اختصاصی دارای دو مفهوم سنتی و جدید است.

 

در مفهوم سنتی پلیس اختصاصی حکایت از مجموعه وظایف و فعالیت‌ها می‌کند

 

که از نظر هدف با اهداف پلیس عمومی تفاوت ندارد، لیکن به دلیل تبعیت آن از

 

یک نظام حقوقی خاص از پلیس عمومی متمایز می‌شود. پلیس راهنمایی و

 

رانندگی به عنوان مثال پلیس اختصاصی است که هدف آن برقراری نظم در رفت

 

و آمد خودروهاست. پلیس راهنمایی و رانندگی تابع سازمان و مقررات خاصی

 

است که آن را از سایر پلیس‌های اختصاصی متمایز می‌سازد. پلیس گمرک،

 

پلیس اتباع بیگانه، پلیس‌راه‌آهن و غیره نیز همان اهداف سنتی نظم عمومی را

 

دنبال می‌کنند. وی مفهوم جدید پلیس اختصاصی متضمن فعالیت‌هایی است که

 

نیاز به آنها در دهه‌های اخیر احساس شده، مانند ایجاد پلیس زیبایی شهر،

 

پلیس ساختمانی، پلیس حفظ آثار باستانی و غیره.

 


حقوق اداری

 

حقوق اداری به عنوان شاخه‌ای از حقوق عمومی داخلی، به مجموعه‌ قواعد

 

حقوقی اطلاق می‌شود که حقوق و تکالیف سازمان‌های اداری دولت، خصوصاً

 

سازمان‌های اجرائی آن و روابط آن‌ها با مردم را تعیین می‌کند.حقوق اداری ناظر

 

بر برخی از فعالیت‌های سازمان‌های اداری است و شامل فعالیت‌های سیاسی،

 

قضائی، قانون‌گذاری سازمان‌ها نخواهد بود.

 

 

 

فعالیت سازمانهای اداری به دومنظور خدمات عمومی وحفظ نظم عمومی انجام

 

میشود.

 


الف) خدمات عمومی:

 

نیازمندی‌هائی که با تصمیم دولت¬مردان در برهه‌ای از زمان از طریق

 

سازمان‌های عمومی یا دولتی برآورده می‌شود.

 


ب) حفظ نظم عمومی:

 

این مهم برعهده پلیس اداری است که خوددارای دومفهوم عمومی واختصاصی

 

است.

 


پلیس اداری عمومی

 


این نهاد دولتی سه وظیفه عمده را بر عهده دارد:

 

الف) امنیت عمومی: ‌اقدامات دولت به منظور حفظ تمامیّت ارضی کشور،

 

برقراری نظم و... می‌باشد.

 


ب) آسایش عمومی: جلوگیری از ناهنجاری‌های اجتماعی، مزاحمت‌ها و

 

...می‌باشد.

 


ج) بهداشت عمومی: اقدامات دولت برای بهبود وضع زندگی و سلامتی آحاد

 

مردم می‌باشد.

 

شناخت پلیس اداری

 

پلیس واژه‌ای فرانسوی است و معنای مختلفی را در بر می‌گیرد. معنی لغوی
پلیس،‌نظم و انتظام بخشیدن است و در زبان حقوقی گذشته، به اوامر و
دستوراتی که اهداف جامعه را تحقق می بخشیدند اطلاق می‌شد.
در واقعه مفهوم پلیس معادل سازمان و نظام کشوری تلقی می‌شد و در همین
راستا نیز عبارت کشور انتظام یافته به کار برده می‌شد. در اصطلاح رایج پلیس
اداری وجود اشخاص یا مأمورینی را که به جامعه نظم می‌بخشند و نیروی
انتظامی،شهردار، فرماندار و غیره، لیکن در اصطلاح حقوقی، پلیس اداری بیانگر
فعالیتی است که دولت به منظور حفظ نظم عمومی انجام می‌دهد و دارای دو
مفهوم پلیس اداری عمومی و پلیس‌های اداری اختصاصی است

 

نقش مددکاری اجتماعی در سازمان پلیس

 

گروه استان ها _بعضی وقت ها از پلیس به عنوان مددکار اجتماعی نام برده

 

می شود زیرا پلیس و مددکاری اجتماعی هر دو یک هدف مشترک را دنبال

 

می کنند. هدف مشترک آنها این است که نظم اجتماعی را هرچه بیشتر در

 

جامعه حاکم کنند.

 

 

 

 

 

رابطه مددکاری اجتماعی و پلیس

 

در تحلیل نهایی امید بخش ترین و از این رو مهمترین شیوه مبارزه با جرم
پیشگیری از آن است از طریق بهبود شرایط زندگی که مردم را به سوی ارتکاب
جرم سوق داده و قوانین و مقررات محدود کننده و تعیین شده توسط جامعه
علیه رفتارهای ناهنجار اجتماعی را زیر پا قرار می دهد.
سازمان پلیس به عنوان یک نهادی که وظیفه تأمین نظم اجتماع را بر عهده دارد
علاوه بر برخورد با منحرفان و مجازات مجرمان و اخلالگران نظم جامعه وظیفه
دارد تا نسبت به پیشگیری و جلوگیری از بروز انحرافات اجتماعی تمهیدات لازم
را در نظر بگیرد.
در قانون نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران نیز مصوب 27/4/69 در بند د
ماده 8 به این وظیفه اشاره شده است. زمانی که جرمی جریان پیدا می کند ،
واکنش معمول عامه مردم این است که مامورین بیشتر مورد استفاده قرار
بگیرند. شهروندان غالباًاعتقاددارندکه حضورمشهودپلیس سبب تعویق و کاهش
جرم خواهدشد هرچندکه اکثرمطالعات حاکی ازآن است که قضیه اینطور نیست.

 

پیشگیری از جرم با کمک مددکاری اجتماعی

 

امروزه دوره اعتقاد به این مسئله که هرچه تعداد پلیس و سرعت عمل آنها
بیشتر باشد معضل جرم و ترس از آن حل خواهد شد به سرآمده و نمی توان
تنها چشم به پلیس و نیروهای نظامی داشت و آنها را عامل اصلاح کلی افراد
جامعه به حساب آورد، بلکه باید از طریق بکارگیری آموزشها، مطالعات و
تحقیقات مقتضی اجتماعی و فرهنگی ، باعث تحول رفتارها و جلوگیری از
انحرافها و ایجاد انگیزه های مثبت دربین افراد جامعه شدلازم به یاد آوری است
که از طریق پل ارتباطی بین جریان مشاوره و خانواده می توان از بسیاری
آسیبها پیشگیری کرد. تحقیقاتی که در این زمینه انجام شده اند نشان
می دهند که یکی از عوامل موثر برارتکاب جرم ابتلا به اختلالات روانی است.
در واقع بهداشت روانی به نوعی می تواند موجب کاهش ارتکاب جرم در جامعه
شود. بدیهی است یکی از راههای توسعه بهداشت روانی در هر جامعه ای
افزایش مراکز مشاوره و تامین آموزشهای لازم برای ارتقاء سطح سلامت روانی
افراد جامعه است.

 

 

 

فرمت این مقاله به صورت Word و با قابلیت ویرایش میباشد

تعداد صفحات این مقاله    16صفحه

پس از پرداخت ، میتوانید مقاله را به صورت انلاین دانلود کنید


دانلود با لینک مستقیم


دانلود مقاله پلیس اداری

دانلود مقاله طرح اتوماسیون اداری

اختصاصی از فی موو دانلود مقاله طرح اتوماسیون اداری دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

 

- مقدمه
استفاده مناسب از فناوری‏های نوین و به خصوص امکانات فراهم‏ آمده در زمینه فناوری اطلاعات می‏تواند هر سازمانی را دچار تحول سازد.
استقرار سیستم اتوماسیون اداری و حذف مکاتبات کاغذی در حد ممکن نیز از جمله مواردی است که نه تنها می‏تواند باعث ارتقاء به سطح فرهنگ سازمانی گردد، بلکه به میزان قابل توجهی بهره‏وری کارکنان و مدیران را نیز افزایش دهد. خوشبختانه نصب و راه‏اندازی سیستم اتوماسیون اداری در وزارت صنایع و معادن با سرعت مناسبی در جریان می‏باشد و علاوه بر دبیرخانه‏های مرکزی، دبیرخانه فرعی در کلیه معاونت‌ها تشکیل گردیده است و در سایربخش‌ها معاونت دیگر نیز در دست اقدام می‏باشد. حدود 176 نفر از کارکنان مرتبط با سیستم اتوماسیون در سطوح مختلف آموزش دیده‎‏اند و غالباً در حال بکارگیری سیستم می‏باشند. حدود 110 دستگاه PC جدید توزیع گردیده و روی 38 دستگاه موجود نیز سیستم اتوماسیون اداری نصب گردیده و در حال بهره‏برداری می‏باشد. با توجه به پشتیبانی مدیران محترم وزارتخانه از سیستم اتوماسیون اداری می‎توان امیدوار بود که در آینده نزدیک گردش‏نامه‏ها در وزارتخانه در حد بالایی با استفاده از سیستم مکانیزه اتوماسیون اداری انجام پذیرد.
2- تعریف پروژه
انتخاب، تأمین و راه‏اندازی سیستم رایانه‏ای دبیرخانه، بایگانی و پیگیری در سطح ستاد وزارت صنایع و معادن

 

3- اهداف پروژه
پروژه اهدافی تحت عناوین زیر را دنبال می‏نماید :
• شناسایی نرم‏افزارهای موجود در داخل کشور در زمینه اتوماسیون اداری
• پیشنهاد مناسب‏ترین نرم‏افزار جهت بکارگیری در ستاد وزارت صنایع و معادن
• تأمین نرم‏افزار
• نصب و راه‏اندازی سیستم اتوماسیون اداری
• پشتیبانی

 

راه‏اندازی سیستم اتوماسیون اداری دارای نتایجی تحت عناوین زیر می‏باشد.
• سامان یافتن امور دبیرخانه و بایگانی
• افزایش سرعت و دقت در گردش مکاتبات
• کاهش حجم بایگانی
• کاهش میزان حجم جابجایی کاغذ در مکاتبات
• امکان پیگیری موارد و تهیه گزارشات آماری

 

4- مراحل انجام کار
برای انجام پروژه مراحلی تحت عناوین زیر مطرح گردیده است :
1-4- انتخاب نرم‏افزار
2-4- تشکیل کمیته راهبری
3-4- شناخت و برنامه‏ریزی
4-4- برنامه زمان‌بندی سیستم اتوماسیون اداری
5-4- آموزش
6-4- نصب و راه‏اندازی
7-4- پشتیبانی
در ادامه توضیح مختصری از مراحل انجام کار ارائه می‏شود.
1-4- انتخاب نرم‏افزار
برای تدارک نرم‏افزار مناسب اتوماسیون اداری فعالیت‏های زیر انجام شده است :
• شناسایی وضعیت موجود وزارت صنایع و معادن در زمینه اتوماسیون اداری
• تعیین نیازهای وزارت صنایع و معادن در زمینه اتوماسیون اداری
• شناسایی نرم‏افزارهای اتوماسیون اداری موجود در بازار ایران و تعیین نرم‏افزارهای کاندید
• تعیین شاخص‏های ضروری جهت ارزیابی نرم‏افزارهای کاندید و امتیازدهی آنها
• ارزیابی نرم‏افزار کاندید
• نتیجه‏گیری و گزینش سه نرم‏افزار برتر
• انتخاب نهایی نرم‏افزار مورد نظر
این مرحله از پروژه به صورت کامل انجام گردیده و نرم‏افزار مورد نظر انتخاب شده و با شرکت مربوطه قرارداد منعقد شده است.

 

2-4- تشکیل کمیته راهبری
اعضای کمیته راهبری در اردیبهشت ماه 81 مشخص گردیدند و به اعضاء ابلاغ شد، اولین جلسه کمیته راهبری در تاریخ 8/3/81 با شرکت اعضاء برگزار گردید و در مجموع پنج جلسه کمیته برگزار گردیده است. کمیته راهبری از افراد زیر تشکیل گردیده است :
• معاونت اداری و مالی
• نماینده معاونت شورای فناوری اطلاعات
• نماینده معاونت برنامه‏ریزی، توسعه و فناوری
• مدیر کل امور اداری
• مدیر کل تشکیلات و بودجه
• شرکت ناظر
• گروه توسعه و پشتیبانی شبکه
• نماینده واحدی که نرم‏افزار در حال نصب در آن می‏باشد.

 

مواردی که در کمیته راهبری مورد بررسی و بحث قرار گرفته است تحت عناوین زیر می‏باشد :
• تأمین سخت‏افزار مورد نیاز برای راه‏اندازی سیستم
• تخصیص مکان برای دبیرخانه متمرکز معاونت
• موانع موجود در زمینه نصب و راه‏اندازی سیستم
• پیشرفت پروژه و کارهای در دست اقدام
• موانع موجود در زمینه آموزش کارکنان مرتبط با سیستم
• محدودیت‏های موجود در زمینه تدارکات
• اولویت‏بندی انجام کار اتوماسیون

 

3-4- شناخت و برنامه‏ریزی
برای انتخاب نرم‏افزار مناسب و شناسایی محیط از نقطه نظر سخت‏افزار، نرم‏افزارهای دبیرخانه موجود، محل‏های استقرار سیستم و نیازهای مرحله نصب و راه‏اندازی فعالیت‏هایی تحت عناوین زیر انجام گردیده است :
• شناخت اولیه برای انتخاب نرم‎افزار اتوماسیون اداری مناسب
• شناخت وزارتخانه برای برآورد نیازهای مرحله نصب و راه‎اندازی
• شناخت هر معاونت جهت نصب سیستم

 

همان طور که مشاهده می‏شود برای انجام کار مطالعه و شناخت سازمانی در سطوح مختلفی انجام گردیده است. در اولین سطح، شناسایی اجمالی وزارتخانه از نقطه‏ نظر امکانات موجود اتوماسیون اداری و تعیین نیازهای وزارت صنایع و معادن در زمینه اتوماسیون اداری، امکان‏سنجی پیاده‏سازی سیستم مورد نظر بوده است. در مرحله بعدی وزارتخانه از نظر سخت‏افزارهای موجود، ساختار سازمانی، شیوه‏های استقرار سیستم، موانع و مشکلات پیش‏روی پروژه مورد بررسی قرار گرفته و نیازهای مورد نظر اعلام گردیده است. در مرحله نصب و راه‏اندازی سیستم‏ هر یک از معاونت‏ها که برای نصب و راه‏اندازی سیستم در نظر گرفته شده است از نقطه نظر گردش‏کار، شیوه‏های ثبت نامه‏ها، تعداد پرسنل مرتبط با کار دبیرخانه، حجم نامه‏های وارده و صادره بررسی شده و نیازهای سخت‏افزاری، نرم‏افزاری، آموزش مورد نیاز مشخص گردیده است. مرحله شناخت در حال حاضر به صورت کامل انجام پذیرفته و نیازهای مرحله مدون گردیده است.

 

در زمینه برنامه‏ریزی مراحلی تحت عناوین زیر انجام گردیده است :
• شناسایی فعالیت‏های مرحله نصب و راه‏اندازی
• تهیه و تدوین برنامه زمان‏بندی
• تهیه برنامه آموزش
• تهیه برنامه نصب و راه‏اندازی

 

فعالیت‏های شناسایی شده برای انجام پروژه به شرح زیر می‏باشد :
• مقدمات انجام کار
• تهیه برنامه آموزش
• تهیه برنامه نصب
• اعلام امکانات مورد نیاز آموزش
• شناخت از نقطه نصب
• شناسایی افراد برای آموزش در نقطه نصب
• آموزش در نقطه نصب
• اعلام موارد نیاز در نقطه نصب
• تعریف پارامترها در نقطه نصب
• نصب سیستم

 

براساس فعالیت‏های شناسایی شده برنامه زمان‏بندی تنظیم و برای انجام کار برنامه آموزش و برنامه نصب و راه‏اندازی تهیه گردیده است.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 



5-4- آموزش
برای آموزش کارکنان، ارائه آموزش در چهار سطح زیر در نظر گرفته شده است :
• اعضای دبیرخانه
• معاونین و مدیران کل
• مسئولین دفاتر
• رؤسای ادارات

 

تعداد ساعات آموزش برای اعضای دبیرخانه 6 ساعت و برای سایر افراد 4 ساعت در نظر گرفته شده است. آموزش معاونین و مدیران کل به صورت حضوری و سایر افراد در کلاس انجام می‏پذیرد. علاوه بر آموزش سیستم، راهنمای استفاده کنندگان سیستم و گردش‏کار مکاتبات اداری با استفاده از سیستم اتوماسیون اداری تهیه شده است. آموزش‏های انجام شده به صورت زیر می‏باشد :

 

دبیرخانه مرکزی 1 و 2 14
دبیرخانه معاونت اداری و مالی 6
دبیرخانه معاونت برنامه‏ریزی 8
مسئولین دفاتر در معاونت اداری و مالی 8
رؤسای ادارات در معاونت اداری و مالی 12
دبیرخانه معاونت اقتصادی 6
دبیرخانه معاونت تولید – مجلس – معادن 14
مسئولین دفاتر و رؤسای ادارات در معاونت تولید 25
مسئولین دفاتر و رؤسای ادارات در معاونت اقتصادی 16
معاونین و مدیران کل 2
جمع 111 نفر

 


6-4- نصب و راه‏اندازی
سیستم اتوماسیون اداری به عنوان اولین گام در دبیرخانه مرکزی ساختمان شماره یک و دو نصب گردیده است و در حال حاضر دبیرخانه‎های مرکزی نامه‏ها را از طریق سیستم جدید شماره و ثبت می‎نمایند. علاوه بر این نامه‏ها Scan شده و تصویر نامه‏ها در سیستم موجود می‏باشد و معاونت‏ها با توجه سطح دسترسی می‏توانند نامه‏های مورد نظر را ملاحظه نمایند. از آنجائی‏که نصب سیستم در معاونت‏ها تا سطح مدیران کل انجام گردیده است، گردش نامه‎ها به صورت دستی و ثبت آنها به صورت مکانیزه انجام می‏پذیرد. پس از نصب سیستم برای رؤسای ادارات و کارشناسان امکان گردش نامه‏ها به صورت مکانیزه فراهم می‏گردد. درحال حاضر در معاونت‏های اداری و مالی، اقتصادی و امور بین‏الملل و معاونت برنامه‏ریزی، توسعه و فناوری دبیرخانه فرعی معاونت شکل گرفته است و ورود و خروج نامه به / از معاونت در سیستم ثبت می‏گردد. معاونت تولید، مجلس و امور معادن در دست اقدام بوده و به زودی دبیرخانه این معاونت‏ها نیز به صورت متمرکز تشکیل می‏گردد. در مرحله بعدی نصب سیستم برای رؤسای ادارات انجام پذیرفته و نامه می‎تواند به صورت مکانیزه در سیستم گردش نماید. بدیهی است که برای گردش کامل نامه به صورت مکانیزه کارشناسان نیز بایستی دارای سیستم شوند. نصب و راه‏اندازی سیستم در اولین مرحله تا سطح مدیران کل انجام شده و سپس به رؤسای ادارات تسری می‏یابد.
در معاونت‏هایی که سیستم راه‏اندازی شده است، نامه‏ها تا سطح معاونین و مدیران کل قابل دسترسی می‏باشد
.
7-4- پشتیبانی
در زمینه پشتیبانی از سیستم فعالیت‏های زیر در جریان می‏باشد :
• نظارت بر حسن اجرای سیستم در دبیرخانه مرکزی
• نظارت بر حسن اجرای سیستم در دبیرخانه معاونت‏ها
• رفع مشکلات موجود حین انجام کار
• انجام هماهنگی‏های لازم در مورد اشکالات سخت‏افزاری

 

پشتیبانی از اولین نصب سیستم در وزارتخانه شروع شده است و به مدت یک سال نیز تداوم خواهد داشت.

5- اقدامات انجام شده (درصد پیشرفت)

 

انتخاب نرم‏افزار 100%
عقد قرارداد با شرکت مورد نظر 100%
تشکیل کمیته راهبری 100%
شناخت و برنامه‏ریزی 100%
آموزش 80%
نصب و راه‏اندازی سیستم 70%
پشتیبانی 30%

 

لازم به ذکر است که با توجه به رفع موانع و کاهش تنگناها در زمینه سخت‏افزار و تدارک نیازها درصدهای باقی‏مانده از آموزش و نصب و راه‏اندازی با سرعت بیشتری نسبت به اوایل پروژه انجام پذیرد. به عنوان مثال می‏توان به شکل‏گیری دبیرخانه فرعی در سه معاونت باقی‏مانده اشاره نمود که انتظار می‏رود طی دو هفته آتی انجام پذیرد. در ادامه برنامه زمان‏بندی نصب و راه‏اندازی سیستم اتوماسیون اداری ارائه شده است.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


پیوست 1
گزارش ارزیابی نرم ‌افزارها

فهرست مندرجات

 

 

 

1- مقدمه 1
2- وضعیت موجود 3
1-2- سیستم کامپیوتری مستقر در بایگانی (دبیرخانه) 4
2-2- سیستم مکانیزه مکاتبات دفتری (دبیرخانه) مستقر در دفتر وزارتی 4
3-2- سیستم تهیه شده برای وزارت معادن و فلزات (سابق) 5
4-2- شبکه‏های داخلی وزارت صنایع و معادن 5
3 – چگونگی گزینش نرم‏افزار مناسب 8
1-3- مفروضات 9
2-3- تعیین نیازها 10
3-3- شناسایی نرم‏افزارهای اتوماسیون اداری موجود در بازار ایران 10
4-3- تعیین پارامترهای ضروری جهت نرم‏افزارهای کاندید 10
5-3- ارزیابی نرم‏افزارهای کاندید 11
6-3- گزینش 14
4 – نتیجه‏گیری 23

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1- مقدمه
با پیشرفت سریع فناوری اطلاعات، هر روز امکانات وسیعتری در اختیار سازمانها قرار می‏گیرد تا ساده‏تر، با سرعت بیشتر و با بهره‏وری بالاتری به انجام وظایف محوله، و ارائه خدمات بپردازند.
از جمله امکانات فراهم شده، استفاده از فناوری نوین در زمینه اتوماسیون اداری و گردش مکاتبات داخلی و خارجی سازمانها است که سهم به سزایی در سرعت بخشیدن به روند اجرای کارها دارد و به نحو قابل توجهی موجب سهولت ارتباط سازمانها با مراجعان و سازمانهای دیگر می‏گردد.
شورای فناوری اطلاعات وزارت صنایع و معادن که پس از ادغام دو وزارتخانه جهت سازماندهی به امور انفورماتیک ایجاد شده است، با توجه به اهمیتی که استقرار یک سیستم اتوماسیون اداری و دبیرخانه مناسب در افزایش میزان بهره‏وری، تسریع در زمان انجام کار، تسهیل در پی‏گیری امور و مکاتبات می‏تواند داشته باشد، گزینش سیستم اتوماسیون اداری و راه‏اندازی آن را از جمله اقداماتی تشخیص داده است که دارای الویتی بالا هستند. (گزارش اولیه بررسی‏های این کار در پیوست یک آمده است)
به همین منظور پروژه‏ای تحت عنوان “اتوماسیون اداری (دبیرخانه و بایگانی) ” تعریف شده و اجرای آن به شرکت مهندسی سیستم یاس محول گردیده است.
هدف از انجام این پروژه شناسایی کلیه نرم‏افزارهای قابل قبول و موجود در کشور در زمینه اتوماسیون اداری، ارزیابی و پیشنهاد مناسبترین آنها جهت بکارگیری در وزارت صنایع و معادن می‏باشد، به نحوی که با در نظر گرفتن جمیع جوانب، نرم‏افزار پیشنهادی به بهترین شکل ممکن پاسخگوی نیازهای فعلی و آتی این وزارتخانه در زمینه اتوماسیون اداری و ساماندهی به امور بایگانی باشد.

 

2- وضعیت موجود
1-2- سیستم کامپیوتری مستقر در بایگانی (دبیرخانه)
در حال حاضر کلیه نامه‏های وارده به وزارت صنایع و معادن از طریق بایگانی مستقر در طبقه همکف ساختمان شماره 2 این وزارتخانه در یک سیستم مکانیزه ثبت می‏شوند و بر حسب بخشی که به آن ارجاع داده می‏شوند شماره‏ای به آنها اختصاص داده می‏شود. پس از ارجاع نامه‏ها به قسمت مربوطه بایگانی به هیچ وجه امکان دستیابی به آخرین وضعیت نامه را ندارد و پی‏گیری‏های آتی بایستی از بخش مربوطه صورت پذیرد. نامه‏های صادره از وزارت صنایع و معادن و نامه‏های داخلی در سیستم کامپیوتری فعلی ثبت نمی‏شوند.
سیستم فعلی مستقر در دبیرخانه طبق سفارش وزارت صنایع (سابق) حدود 5 سال پیش توسط شرکت افکار سیستم تهیه شده است و در محل دبیرخانه بصورت شبکه مورد استفاده قرار می‏گیرد. ایستگاه‏های کاری مستقر در دبیرخانه 6 دستگاه می‏باشد، و از یک ایستگاه کاری به منظور پی‏گیری استفاده می‏شود. سیستم دبیرخانه به دو واحد دیگر در سایر طبقات نیز وصل است، ولی فعلاً در این دو بخش (آمار و اقتصاد بازرگانی) فعال نیست. گر چه سیستم دارای بخشهای متفاوتی است ولی همه بخشها کاربرد ندارد و تنها استفاده‏ای که از آن می‏شود این است که بجای ثبت نامه‏های وارده در دفتر، ورود نامه‏ها در کامپیوتر ثبت می‏شود و در همین حد استفاده، کاربران با مشکلی مواجه نمی‏شوند.
سیستم فقط می‏تواند اطلاعات یکسال پیش را برای پی‏گیری در اختیار کاربر خود قرار دهد.چنانچه برگشت نامه‏ها، نامه‏های صادره و گردش مکاتبات بازتابی در این دبیرخانه داشت و ثبت می‏شد، پی‏گیری‏ها با سهولت بیشتری صورت می‏پذیرفت.

 

2-2- سیستم مکانیزه مکاتبات دفتری (دبیرخانه) مستقر در دفتر وزارتی
سیستم مکانیزه مکاتبات دفتری که در حال حاضر در دفتر وزارتی مورد استفاده قرار می‏گیرد محصول شرکت خبره پرداز پارس است که توسط شرکت گسترش انفورماتیک به عنوان عرضه کننده این نرم‏افزار در طی سال 78 تحت عنوان نرم‏افزارهای “دبیر” و “مدیر” عرضه می‏گشته است. در نیمة دوم سال 78 پس از به نمایش گذاشتن امکانات این محصولات، مقرر شد که سیستم‏ها در حوزه وزارتی نصب گردند و با توجه به ساختار دبیرخانه حوزه وزارتی تغییرات مورد نیاز در سیستم اعمال و نسخه جدید در اواخر سال 78 نصب و راه‏اندازی شده و نسبت به آموزش کاربران نیز اقدامات لازم صورت پذیرفته است. طبق توافق به عمل آمده کارشناسی به طور مرتب برای رفع اشکالات و آموزش کاربران به دفتر مراجعه می‏نموده است. در سال 79 نیز همین روند ادامه داشته است. ضمن آموزش تغییرات درخواستی توسط کاربران اعلام گردیده که تمام موارد به گفته شرکت مربوطه و کاربران آن انجام شده است، به گونه‏ای که نرم‏افزار قبلی که محصول شرکت میکرو نرم‏افزار بوده از شش ماهه دوم سال 79 کلاً کنار گذاشته شده و کلیه عملیات توسط این سیستم به ثبت رسیده و می‏رسد.
با توجه به روالی که به منظور ارزیابی نرم‏افزارهای اتوماسیون اداری در نظر گرفته شد، نرم‏افزار مستقر در محل دفتر وزارتی نیز در محل شرکت خبره پرداز پارس مورد ارزیابی قرار گرفت. کاستی مهم و غیر قابل اصلاحی در روال انجام کار سیستم دیده نشد و مسئولین مربوطه آمادگی داشتند در صورت تمایل هر گونه تغییری را در حد متعارف جهت دستیابی به نیازهای مطلوب کاربران اعمال نمایند. در ضمن پس از ارزیابی کلیه نرم‏افزارهای کاندید، این نرم‏افزار با کسب 91 امتیاز از جمله نرم‏افزارهایی است که جزء نرم‏افزارهای دارای بیش از 85 امتیاز منظور شده است.

 

3-2- سیستم تهیه شده برای وزارت معادن و فلزات (سابق)
پیرو مذاکرات انجام شده با مسئولین امور اداری وزارت صنایع و معادن و دریافت نامة شماره 01061102 به تاریخ 21/3/1380 آقای دکتر رضا رمضانی خطاب به آقای اسلامی معاون محترم برنامه‏ریزی، توسعه و فناوری وزارت صنایع و معادن مبنی بر آماده بودن سیستم تهیه شده برای وزارت معادن و فلزات (سابق) که در حال حاضر در شرکت ملی فولاد ایران نصب و راه‏اندازی شده است. این نرم‏افزار هم در زمره نرم‏افزارهای کاندید محسوب شد و مانند بقیه نرم‏افزارها، از قابلیت‏ها و توانایی‏های سیستم در محل شرکت رادسامانه بازدید به عمل آمد.
طبق اظهارات آقای دکتر رمضانی، سبک کار شرکت رادسامانه بر این است که سیستم‏ها پس از اینکه حدود 50% آماده شدند در محل کاربر بصورت آزمایشی نصب می‏شوند و در حین کار، هم سیستم‏ها تکمیل می‏شوند و هم نظرات کاربران اعمال می‏شود، این سیستم نیز بصورت آزمایشی زمانی که در همین حدود تکمیل شده بوده است، در وزارت معادن و فلزات نصب گردیده است. در حال حاضر سیستم در محل شرکت ملی فولاد ایران نصب و در حال اجرا است .
سیستم مربوطه مانند سایر نرم‏افزارهای کاندید مورد ارزیابی قرار گرفت ولی نسبت به سایر کاندیدها ویژگی خاصی نداشت.

 

4-2- شبکه‏های داخلی وزارت صنایع و معادن
وزارت صنایع و معادن در حال حاضر دارای دو ساختمان شماره 1 (خیابان سمیه) و ساختمان شماره 2 (خیابان موسی کلانتری) است که ساختمانهای مذکور دارای شبکه‏های داخلی خاص خود هستند و به دلیل اینکه قبل از ادغام وزارت صنایع و وزارت معادن و فلزات تابع تشکیلات اداری مجزایی بوده‏اند، دارای ساختارهای متفاوتی می‏باشند. وضعیت کلی هر یک از ساختمان‏ها از نظر استقرار شبکه داخلی به شرح زیر است :

 


1-4-2- ساختمان شماره 1
به منظور بهره‏برداری از شبکه داخلی مستقر در این ساختمان، تمامی اتاق‏ها کابل کشی شده‏اند و در صورت نیاز با تأمین رایانه، اتصال به شبکه‏های داخلی در تمام اتاق‏ها و طبقات میسر خواهد بود.
توپولوژی شبکه در این ساختمان ستاره‏ای (Star) است. Backbone در نظر گرفته شده دارای سرعتی معادل sec/mb100 است و هر یک Nodeها دارای سرعتی معادل sec/mb10 هستند. سه سرویسگر در حال حاضر به منظور نصب سیستم‏ عامل‏های شبکه NT، Novell، MS Windows 2000 Advanced Server مورد استفاده قرار گرفته‏اند. به منظور بهره‏گیری از خدمات اینترنت سرویسگرهای دیگری بکار گرفته شده است از جمله به عنوانMail Server, Proxy Server . در حال حاضر در کل طبقات ساختمان حداکثر 20 ایستگاه کاری وجود دارد که در صورت فعال شدن سیستم‏ها، قابلیت افزایش تعداد ایستگاههای کاری وجود دارد.
برخی از ادارات و بخش‏های مستقر در این ساختمان خود دارای شبکة داخلی خاص خود هستند که اتصالی به شبکه داخلی ندارند ولی در کنار استفاده از شبکه خاص خود این توان وجود دارد که به شبکه داخلی هم متصل شوند.

 

2-4-2- ساختمان شماره 2
در حال حاضر کلیه اتاقهای این ساختمان دارای کابل شبکه نیستند. طبق بررسی خاصی که در حال حاضر تحت عنوان “وضعیت موجود سیستم‏های سخت‏افزاری و نرم‏افزاری وزارت صنایع و معادن” در حال انجام است، بین 150 تا 200 اتاق از کل اتاق‏های موجود دارای کابل شبکه هستند. به عبارت دیگر از 40 اتاق موجود در هر طبقه حدوداً 20 اتاق فاقد کابل کشی شبکه هستند، که پس از تعیین وضعیت نسبت به تکمیل امکانات دسترسی به شبکه داخلی بر اساس سیاست آتی وزارت صنایع و معادن اقدام خواهد شد. توپولوژی شبکه داخلی این ساختمان ستاره‏ای (Star) است. در این ساختمان نیز برخی قسمت‏ها دارای شبکه‏های داخلی خود، مستقل از شبکه داخلی هستند. به عنوان مثال دبیرخانه مستقر در طبقه هم‏کف دارای شبکه‏ای با توپولوژی bus است و خود دارای 6 ایستگاه کاری در طبقه همکف و 2 ایستگاه دیگر در طبقات فوقانی است که با توجه به توپولوژی مورد استفاده فاقد HUB است. Backbone در نظر گرفته شده دارای سرعتی معادل sec/mb100 است و هر یک Nodeها دارای سرعتی معادل sec/mb10 هستند. سیستم عامل مورد استفاده در شبکه NT است و دارای 4 سرویسگر است، برای استفاده از خدمات اینترنت سرویسگرهای دیگری بکار گرفته شده‏اند.

 

3-4-2- وضعیت ارتباطی دو ساختمان با یکدیگر
در حال حاضر دو ساختمان ارتباطی با یکدیگر ندارند و پس از تعیین وضعیت موجود سیستم‏های سخت‏افزاری و نرم‏افزاری، نسبت به چگونگی ارتباط برقرار کردن بین این دو ساختمان تصمیم‏گیری خواهد شد. چنانچه سیاست وزارت صنایع و معادن بر این باشد که سیستم دبیرخانه منتخب در هر دو ساختمان مستقر باشد و ارتباط داشته باشد، این امر مستلزم برقراری ارتباط بین شبکه‏های دو ساختمان است.

 

3- چگونگی گزینش نرم‏افزار مناسب
پیرو تشخیص شورای فناوری اطلاعات، مبنی بر ضرورت استقرار سیستم اتوماسیون اداری و دبیرخانه مناسب با نیازهای وزارت صنایع و معادن توسط ، آقای مهندس بشارتیان از طرف این شورا طی حکم شمارة 10021/50987 مورخ 12/3/1380 مسئول بررسی، امکان سنجی و ارائه راه‏حل در مورد اتوماسیون اداری گردیدند.
با توجه به الویتی که شورای فناوری اطلاعات در خصوص انتخاب و راه‏اندازی سیستم اتوماسیون اداری قائل شده است، در حد‏اقل زمان ممکن گروهی به منظور شناسایی و ارزیابی دبیرخانه و اتوماسیون اداری تشکیل گردید.

 

1-3- مفروضات
طی جلساتی که به منظور شناسایی کسب نظرات مسئولین محترم وزارت صنایع و معادن در زمینه وضعیت فعلی و برنامة آتی گردش مکاتبات وزارتخانه برگزار شد، مفروضات زیر حاصل گردید :
1-1-3- شبکه داخلی وزارت صنایع و معادن از پیش طراحی، نصب و راه‏اندازی شده است و در صورتی که نیاز به تکمیل یا توسعه داشته باشد، اقدامات لازم صورت خواهد پذیرفت.
2-1-3- ملاحضات امنیتی در خصوص ایمن سازی شبکه داخلی وزارت صنایع و معادن در نظر گرفته شده است.
3-1-3- در بدو امر، سیستم اتوماسیون اداری و دبیرخانه انتخابی، شرکتها و سازمانهای تابعة وزارتخانه‏ را شامل نمی‏شود.
4-1-3- سیستم اتوماسیون اداری و دبیرخانه، فعلاً در ساختمانهای شماره 1 و شماره 2 وزارتخانه نصب و راه‏اندازی خواهد شد.
5-1-3- تجهیزات سخت‏افزاری و احیاناً نرم‏افزاری (مثل سیستم عامل شبکه، ایستگاه کاری، پایگاه داده‏ها و…) که برای راه‏اندازی لازم ‏باشند، در صورتی که قابل تأمین توسط شرکت عرضه کننده نرم‏افزار اتوماسیون اداری و دبیرخانه نباشند، توسط وزارتخانه تهیه و نصب خواهند شد.
6-1-3- در صورتی که نرم‏افزارهای مورد ارزیابی قابلیت پشتیبانی از گردش کار(Work Flow) را داشته باشند، الویت خواهند داشت.
7-1-3- برنامة کلی نصب و راه‏اندازی در سه مرحله خواهد بود. در مرحله اول تا سطح رؤسای ادارات مکانیزه خواهد شد، در مرحله دوم کلیه اطاقهای کارشناسان از طریق یک ایستگاه کاری به سیستم متصل خواهند شد و در مرحلة سوم کلیه کارشناسان با در اختیار داشتن ایستگاه کاری مستقل به سیستم متصل خواهند شد.
8-1-3- طبق اظهار نظر مدیر کل محترم امور اداری، طی نامة شماره 627801 مورخ 16/4/80 فعلاً سیستم اتوماسیون اداری و دبیرخانه تا سطح رؤسای ادارات اجرا می‏گردد. تعداد این افراد 154 نفر می‏باشد.

 

2-3- تعیین نیازها
با استفاده از نظرات مسئولین ذیربط، بازدید از سیستم‏های اتوماسیون اداری فعلی مستقر در دفتر وزارتی و دبیرخانه وزارت صنایع و معادن (واقع در ساختمان شماره 2)، وضعیت فعلی و خط‏مشی ‏آتی وزارتخانه در زمینه اتوماسیون اداری عاید گردید. بر اساس نتایج حاصل در این مرحله نیازها تعیین ‏شدند.

 

3-3- شناسایی نرم‏افزارهای اتوماسیون اداری موجود در بازار ایران
در این مرحله اقدام به شناسایی و جمع‏آوری اطلاعات اولیه نرم‏افزارهای اتوماسیون اداری موجود گردید. به همین منظور از اعضای محترم شورای فناوری اطلاعات و مسئولین محترم وزارت صنایع و معادن نیز خواسته شد که چنانچه موردی را مناسب می‏دانند معرفی نمایند تا مورد ارزیابی قرار گیرد. جهت شناسایی شرکت‏های عرضه کننده نرم‏افزارهای اتوماسیون اداری و دبیرخانه از اطلاعات موجود در نشریات و سایت‏ اینترنتی شورای عالی انفورماتیک کشور و انجمن شرکت‏های انفورماتیک ایران استفاده شد. از بین نرم‏افزارهای دبیرخانه آنهایی که بر روی شبکه قابل اجرا بودند و اعلام نموده بودند که برای استفاده در سازمانهای بزرگ مناسب هستند، برگزیده شدند.
با توجه به اطلاعات کسب شده در خصوص نرم‏افزارهای اتوماسیون اداری و دبیرخانه، با یک بررسی اولیه 15 نرم‏افزار به عنوان کاندید تعیین شدند و مشخصات شرکت‏های عرضه‏کننده آنها (مثل نشانی، تلفن، فرد مسئول و…) برای بررسی عمیق‏تر بدست آمد. اسامی نرم‏افزارها و شرکت‏های عرضه‏کننده در جدول شماره 1 درج شده است که در بخش ارزیابی نرم‏افزارهای کاندید ارائه می‏گردد.

 

4-3- تعیین پارامترهای ضروری جهت نرم‏افزارهای کاندید
با استفاده از تجربیات قبلی در زمینه سیستم‏های اتوماسیون اداری و مطالعات انجام شده در شورای عالی انفورماتیک کشور، اقدام به تعیین پارامترهای ضروری جهت ارزیابی نرم‏افزار مورد نظر گردید، این پارامترها در برگیرنده موارد زیر هستند :
1-4-3- مشخصات عمومی نرم‏افزار
2-4-3- نیازها (سخت‏افزاری و نرم‏افزاری)
3-4-3- تعدد دبیرخانه‏ها
4-4-3- امکانات کاربری
5-4-3- امکانات بایگانی اسناد و ضمائم آنها
6-4-3- چگونگی حذف مکاتبات
7-4-3- چگونگی پاراف و امضاء و مهر نامه‏ها
8-4-3- حفاظت و کنترل دسترسی
9-4-3- امکانات پیام رسانی
10-4-3- امکانات ثبت قرار ملاقات‏ها
11-4-3- وجود دفاتر راهنما
12-4-3- امکانات پی‏گیری و گزارش‏گیری
13-4-3- چگونگی تهیه نسخه‏های پشتیبانی
14-4-3- چگونگی ارائه آموزش و خدمات پشتیبانی و رفع اشکال کاربران
15-4-3- چگونگی ارائه نسخه جدید نرم‏افزار
16-4-3- قیمت نرم‏افزار

 

پس از تعیین پارامترها، به منظور تعدیل و احیاناً اصلاح پارامترهای تعیین شده، از صاحبنظران و اعضای محترم شورای فناوری اطلاعات نظر خواهی شد و در نهایت با اعمال رهنمودهای ارائه شده، معیارها و قابلیت‏های مورد ارزیابی در نرم‏افزارهای اتوماسیون اداری در قالب فرمی در 6 صفحه و با 175 پارامتر نهایی گردید.

 

5-3- ارزیابی نرم‏افزارهای کاندید
به منظور مراجعه حضوری به شرکت‏های عرضه‏کننده نرم‏افزار اتوماسیون اداری کاندید، با استفاده از اطلاعات بدست آمده در مراحل قبلی، با مسئولین ذیربط در شرکت‏ها تماس گرفته شده، برنامه‏ای جهت بازدید از قابلیت‏ نرم‏افزارها تعیین گردید و متعاقب آن مطابق با برنامه تعیین شده، شرکت‏های عرضه‏کننده و نرم‏افزارها بصورت حضوری مورد ارزیابی قرار گرفتند و نتایج ارزیابی ثبت شد. در ضمن مشتریان فعلی نرم‏افزار شناسایی شدند تا در مراحل بعدی نرم‏افزارهایی که دارای امتیاز مناسب هستند از این نظر نیز ارزیابی گردند.
برنامه بازدید از شرکتها در جدول شماره 1 درج شده است.

 

 

 

 

 


جدول شماره 1 – نرم افزارهای اتوماسیون اداری و دبیرخانه کاندید و برنامه بازدید از شرکتها
ردیف نام شرکت تاریخ مراجعه ساعت مراجعه نام نرم افزار تماس با نشانی تلفن فاکس
1 خبره پرداز پارس 22/03/80 15:00 اتوماسیون دفتری آقای اژدری خ خرمشهر خ عشقیار ک دوم ش 9 واحد 5 19 و 8737018
2 آوین تک 29/03/80 13:00 آوین پیک خانم ممقانی خ خرمشهر جنب پمپ بنزین ش 96 8767240 و 8747634 8767240
3 راد سامانه - مشاور وزارت معادن و فلزات 30/03/80 14:00 دبیرخانه دکتر رضا رمضانی خ خرمشهر خ عشقیار ک چهارم ش4 8762120 8741620
4 تینا سامانه 02/04/80 13:30 دبیرخانه و مکاتبات آقای مؤذنی خ میرداماد م مادر (محسنی) خ شاه نظری ش 37 واحد 18 6 و 2227006 2227008
5 دلتا پردازش 02/04/80 15:30 دبیرخانه آقای مجید پارساییان خ آزادی جمالزاده جنوبی مقابل درمانگاه ش 207 ط 3 واحد 4 6433561-09112902889 6432561
6 مشاورین پارس سیستم 03/04/80 13:00 دبیرخانه و کارتابل خانم امامی خ مطهری خ کوه نور کوی ششم ش 6 8731032 و 8735666 8735389
7 پتسا 03/04/80 15:00 دبیرخانه (اینترانتی) خانم قاسمی آقای محمدی م آرژانتین خ بخارست خ 19 ش 20 8754748 8747761
8 رهیافت 04/04/80 13:00 نما آقای آقاجانزاذه خ قائم مقام جنب تهران کلینیک خ شهداء ش 6 8724278 و8724295 8724309
9 همکاران سیستم 04/04/80 14:30 اتوماسیون اداری آقای نکویی خ قائم مقام جنب تهران کلینیک خ شهداء ش 28 8715116 و8725863 8715638
10 رز سیستم 05/04/80 10:00 نامه آقای شریفی خ فاطمی خ دائمی ش 125 8951000 8967879
11 ایزایران 05/04/80 14:00 دبیرخانه آقایان اخوان نیاکی،کلانتری میدان نوبنیاد –ساختمان جدید ط 1 2545662
12 فرامطلق 06/04/80 13:00 زونکن آقای اسماعیل نیا خ ولی عصر مقابل پارک ساعی ش 6/1050 برج نگین ساعی واحد 308 07-8714702 87114707
13 مهندسی نرم افزار رایورز 06/04/80 15:00 اتوماسیون اداری خانم فرجی خ خالد استامبولی خ 18 ش 30 8721501 و 8721503 8711504
14 طراحان بهینه 10/04/80 9:00 دبیرخانه آقایان حامد و میری خ شریعتی پایین تر از بهار شیراز ( پایین تر از ک جوهرچی ) ش 400 ط اول 771640 و 767473 769951
15 برید سامانه نوین 10/04/80 14:00 دبیرخانه آقای جامی مقدم نارمک خ سمنگان ش 397 7905974 و 7903120 7904971

 


6-3- گزینش
با استفاده از اطلاعات جمع‏آوری شده در مراحل قبلی، نسبت به ارزش دهی به پارامتر‏ها اقدام شد. از کل 100 امتیاز در نظر گرفته شده، بر حسب اهمیت امتیازهای زیر به بخش‏های مربوطه اختصاص داده شد :
- قابلیت عمومی شرکت عرضه ‏کننده نرم‏افزار (با توجه به اهمیت خدمات پشتیبانی و راه‏اندازی کامل نرم‏افزار) (30امتیاز)
- تطابق نرم‏افزار با نیازهای وزارت صنایع و معادن (از لحاظ شبکه و تعدد دبیرخانه‏ها و ساختمانها) (20امتیاز)
- محیط اجرایی و امنیت نرم‏افزار (با در نظر گرفتن ملاحظات امنیتی و شبکه موجود در وزارت صنایع) (15 امتیاز)
- توانایی نرم‏افزار (از لحاظ امکانات بایگانی، پی‏گیری، کاربری و…) (30 امتیاز)
- تسهیلات نرم‏افزار (امکانات نرم‏افزار از لحاظ ثبت قرارها، دفاتر راهنما، پیام‏ها و…) (5 امتیاز)

 

ارزیابی نرم‏افزارها بر مبنای پارامترهای تعیین شده در مراحل قبلی در جدول شماره 2 درج شده است و جدول‏های شماره 3 و 4 جمع‏بندی پارامترهای ارزیابی شده در خصوص نرم‏افزار‏های کاندید را نشان می‏دهند.

 

 

 

 

 


جدول شماره 2 - پارامترهای ارزیابی نرم افزارهای اتوماسیون اداری و دبیرخانه
رادسامانه همکاران سیستم مهندسی نرم افزار رایورز مشاورین پارس سیستم طراحان بهینه فرامطلق رهیافت رز سیستم دلتا پردازش خبره پرداز پارس تینا سامانه پتسا برید سامانه نوین ایز ایران آوین تک نام شرکت
دبیرخانه اتوماسیون اداری اتوماسیون اداری دبیرخانه و کارتابل
دبیرخانه
زونکن پیشرفته
نما

نامه (اداری) دبیرخانه

اتوماسیون دفتری دبیرخانه مکاتبات

دبیرخانه دبیرخانه
دبیرخانه

آوین پیک نام و کد نرم‏افزار
قابلیت
15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Access مشخصات عمومی نرم‏افزار
D5 D5 D5 D4 D5 C VB VB VB VC D5 Out LOOK Centura VB D5 نوشته شده با زبان/ زبان‏های ( ...(Vc,C, VB, D=Delphi ,
               امکان استفاده در شبکه
1  3-1   2-1 2-1  3-1 1 1   3-1 1 الویت کاربرد: 1- دبیرخانه 2- آرشیو تصویری 3- اطلاعات مدیریت
3-2 3-2  3 3 3 3 2 3 3   3-2 3 3 مناسب برای سازمانهای: 1- کوچک 2-متوسط 3- بزرگ
؟ 5/7(3) 10 برحسب مورد 20 16(3) 7 25(50) 10 7(5) 8 40 15 5/7 20 قیمت سیستم ( به صد هزارتومان) تعداد کاربر به ازای قیمت پایه ذکر شود
- 5/7 - - - برحسب مورد - - - 7 - - - 6-2 - قیمت به ازای هر کاربر اضافه ( به ده هزار تومان)
نیازها
سخت افزاری :
OS OS OS OS OS OS OS OS OS +133 OS OS OS OS +133 نیازهای ایستگاه های کاری از نظر: CPU
- - - - - - - - 95+ 64 - - +64 - +32 حافظه اصلی (RAM)
- - - - - - - - 4 6 - - - - - حافظة فرعی (دیسک)
               پویشگر SCANNER))
OS OS OS OS OS OS OS OS OS OS OS OS OS OS +233 نیازهای ایستگاه مرکزی از نظر: CPU
- - - - - - - - - - - - +256 - +256 حافظة اصلی RAM) به MB )
- - - - - - - - - - - - - - 30b حافظة فرعی (دیسک به MB)
نرم افزاری :
1256 1256 پارسا 1256 1256 1256 1256 1256 1256 1256 پارسا 1256 سیستم عامل ایستگاه های کاری :
9x 9x 95+ 98+ 98+ 3.1+ 9x 9x،3 95+ 9x - 98+ 98+ 9x 9x MS-WINDOWS( با ذکر نسخه)
- - - - - - - - - - - - - - - غیره
سیستم عامل شبکه :
- - - - -    - - - - - -  Novel Netware
               Windows NT
  - -  -          Ms Windows 2000 Advanced Server
- - - - - - Unix Unix - - - - - - - غیره
جدول شماره 2 - پارامترهای ارزیابی نرم افزارهای اتوماسیون اداری و دبیرخانه
رادسامانه همکاران سیستم مهندسی نرم افزار رایورز مشاورین پارس سیستم طراحان بهینه فرامطلق رهیافت رز سیستم دلتا پردازش خبره پرداز پارس تینا سامانه پتسا برید سامانه نوین ایز ایران آوین تک نام شرکت
دبیرخانه اتوماسیون اداری اتوماسیون اداری دبیرخانه و کارتابل
دبیرخانه
زونکن پیشرفته
نما

نامه (اداری) دبیرخانه

اتوماسیون دفتری دبیرخانه مکاتبات

دبیرخانه دبیرخانه
دبیرخانه

آوین پیک نام و کد نرم‏افزار
قابلیت
15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
پایگاه داده مورد استفاده :
   -  -  -   -  -   SERVER MS SQL
- آتی - - - - - - - - - -  -  ORACLE
- - - Interbase - XBASE - Acceess 2 - - Interbase - - - پارادکس غیره
تعدد دبیرخانه ها :
               وجود دبیرخانه مرکزی
نامحدود نامحدود - نامحدود نامحدود نامحدود نامحدود نامحدود نامحدود نامحدود نامحدود نامحدود نامحدود نامحدود نامحدود تعداد دبیرخانه های فرعی در صورت وجود
امکانات کاربری
نامحدود نامحدود نامحدود نامحدود نامحدود نامحدود نامحدود 50 نامحدود نامحدود نامحدود نامحدود نامحدود نامحدود نامحدود حداکثر تعداد ایستگاه های کاری همزمان
-  -  + +   -   - -  * کاربرپسند بودن صفحات نمایش
-  -         -    آسان بودن کار با سیستم
HTML   کلی آتی  کلی -  -  انگلیسی  آتی - دارا بودن راهنمای (ON-LINE)
 SQL Wait پایگاه داده SQL   Aceess  SQL  SQL Oracle SQL پایگاه داده امکان تغییر اطلاعات به وسیلة کاربران به طور همزمان
 SQL  پایگاه داده      SQL  SQL  SQL پایگاه داده امکان به روز رسانده شدن همزمان تغییرات در کلیة ایستگاههای کاری
1 - - پایگاه داده - - -  Rollback SQL قبل از ثبت SQL - SQL پایگاه داده امکان بر گرداندن تغییرات داده شده : 1-کلیه تغییرات 2-آخرین تغییرات
      بی نیاز  بی نیاز   Out LOOK   بی نیاز امکان کنترل صحت ورود داده ها (ویرایش در هنگام واریز اطلاعات)
           Out LOOK    امکان استفاده از منوهای از پیش تعریف شده برای درج اقلام اطلاعاتی
  اطلاعات پایه -       بسته به اختیار Out LOOK    امکان تعریف موارد منوها به دلخواه
امکانات بایگانی
  درختی -          درختی  امکان گرفتن سابقة یک سند از اول تا به حال

 

               تعیین نحوه مکاتبه (نامه، نمابر،تلکس،تلفن گرام،گزارش،پیام،یادداشت ، …)
               تعیین اهمیت نامه (عادی،محرمانه،خیلی محرمانه،سری،خیلی ،سری،…)
  صادره وارده     صادره وارده     صادره وارده  صادره وارده تعیین نوع نامه (داخلی،وارده،صادره)
      - -  -      تعیین نحوة ارسال (دستی،پست عادی،ّست سفارشیشرکتهای حمل و نقلو … )

جدول شماره 2 - پارامترهای ارزیابی نرم افزارهای اتوماسیون اداری و دبیرخانه
ز همکاران سیستم مهندسی نرم افزار رایورز مشاورین پارس سیستم طراحان بهینه فرامطلق رهیافت رز سیستم دلتا پردازش خبره پرداز پارس تینا سامانه پتسا برید سامانه نوین ایز ایران آوین تک نام شرکت
دبیرخانه اتوماسیون اداری اتوماسیون اداری دبیرخانه و کارتابل
دبیرخانه
زونکن پیشرفته
نما

نامه (اداری) دبیرخانه

اتوماسیون دفتری دبیرخانه مکاتبات

دبیرخانه دبیرخانه
دبیرخانه

آوین پیک نام و کد نرم‏افزار
قابلیت
15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
    3 سطح           تعیین فوریت نامه (عادی،فوری،خیلی فوری،آنی،…)
1  1 1 1  1 1 1      1 درج تاریخ نامه 1-شمسی 2-میلادی
               درج 1- پیوست 2- شرح پیوست
               وجود نامه های مدت دار (دارای مهلت پاسخ (تاریخ))
نامحدود     نامحدود نامحدود 20 نامحدود    نامحدود نامحدود نامحدود درج رونوشت ( با ذکر حداکثر تعداد رونوشت ها)
       -   موضوع     درج خلاصة نامه
 بصورت توضیح              درج عطف / پیرو
    1    1       درج 1-تاریخ 2- زمان دریافت
       باجمله        درج نوع اقدام (پیگیری،مذاکره،بایگانی،تشکیل جلسه و…)
  -           -  درج محل بایگانی (پرونده،طبقه،زونکن، …)
               تایپ و پویش (اسکن) کردن متن
               امکان طبقه بندی موضوعی نامه ها
               امکان دادن ارجاع در مورد هر سند ثبت شده
      -         امکان یکسان نبودن تاریخ ثبت با تاریخ نامه (در نامه های صادره)
آرشیو تصویری اسناد
   موضوع فیزیکی  Folder موضوع  موضوع  سیستم آزشیو   3 طبقه  امکان ساخت کشوهای مختلف جهت دسته‏بندی و طبقه بندی اسناد به دلخواه
بایگانی ضمائم اسناد
        2       امکان بایگانی 1-صدا 2- تصویر
               امکان مشاهدة اصل تصویر در هنگام بایگانی
نامحدود نامحدود نامحدود نامحدود نامحدود 99 نامه 999 پیوست نامحدود نامحدود نامحدود نامحدود نامحدود نامحدود نامحدود نامحدود نامحدود حداکثر تعداد صفحات یک سند تصویری
- - - - - - - - - - - - Latin - امکان تبدیل تصویر به متن (ocr):
- - - - - - - - - - - - Latin - جستجوی کلمات از درون متن
5 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 کد نرم‏افزار
انعطاف پذیری تصاویر
-      - -   -     چرخش تصویر
-          -     بزرگ‏ نمایی تصویر
جدول شماره 2 - پارامترهای ارزیابی نرم افزارهای اتوماسیون اداری و دبیرخانه
ز همکاران سیستم مهندسی نرم افزار رایورز مشاورین پارس سیستم طراحان بهینه فرامطلق رهیافت رز سیستم دلتا پردازش خبره پرداز پارس تینا سامانه پتسا برید سامانه نوین ایز ایران آوین تک نام شرکت
دبیرخانه اتوماسیون اداری اتوماسیون اداری دبیرخانه و کارتابل
دبیرخانه
زونکن پیشرفته
نما

نامه (اداری) دبیرخانه

اتوماسیون دفتری دبیرخانه مکاتبات

دبیرخانه دبیرخانه
دبیرخانه

آوین پیک نام و کد نرم‏افزار
قابلیت
15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
-          -     کوچک نمایی تصویر
          -     تعیین کردن مقیاس نمایش تصویر
               چاپ کردن تصویر
- - - -   - -   - - - -  موثر بودن مقیاس تعیین شده برای چاپ
-   -   -    دردست اقذام  PCX  - امکان استفاده از دستگاه نمابر به جای دستگاه پویشگر (اسکنر)
حذف مکاتبات
-   -   - - -       انتقال به بایگانی راکد
-   -   - - -     -  جست و جو از داخل بایگانی راکد
 - - مشروط - مشروط مشروط -  - - - - مشروط مشروط حذف کامل
 - - - - مشروط - -  - - ؟ - - - شمارة دبیرخانة حذف شده با اسناد جدید جایگزین میشود
    مشروط مشروط   -   ؟    جلوگیری از حذف نامه های ارجاع داده شده
 مشروط - - مشروط مشروط - - - مشروط مشروط ؟ - مشروط مشروط انصراف از ثبت اطلاعات یک سند
پاراف نامه ها با استفاده از:
  -  -   -        جملات استاندارد
 فردی -    فردی -    -  فردی  جملات غیر استاندارد
               به صورت تایپی
 آتی - آتی -  - - - * -  -   به صورت نوشتن دستی با دیجیتایزر
امضاء نامه ها :
     -  -  - -   مشروط  امکان داشتن مهرها و امضاهای اشخاص درون کامپیوتر و استفاده از آنها
   آتی  -  -  - -     استفاده از مهرها/ امضاها تنها با داشتن رمز
پیگیری (امکان دستیابی بر اساس)
               تاریخ انجام کار
               مخاطب
       -        نتیجه
               نامه‏های ارجاع شده که از مهلت اقدام آنها گذشته است

جدول شماره 2- پارامترهای ارزیابی نرم افزارهای اتوماسیون اداری و دبیرخانه
رادسامانه همکاران سیستم مهندسی نرم افزار رایورز مشاورین پارس سیستم طراحان بهینه فرامطلق رهیافت رز سیستم دلتا پردازش خبره پرداز پارس تینا سامانه پتسا برید سامانه نوین ایز ایران آوین تک نام شرکت
دبیرخانه اتوماسیون اداری اتوماسیون اداری دبیرخانه و کارتابل
دبیرخانه
زونکن پیشرفته
نما

نامه (اداری) دبیرخانه

اتوماسیون دفتری دبیرخانه مکاتبات

دبیرخانه دبیرخانه
دبیرخانه

آوین پیک
نام و کد نرم‏افزار
قابلیت
15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

 

امنیت شبکه و دسترسی کاربران
حفاظت شبکه
- - - -  -  - - - -  - - - قفل ندارد
- - - - - - - - - - - - - - - وجود قفل سخت‏افزاری مجزا برای هر ایستگاه کاری
 -  - - - - - Client -  -    کنترل در برنامة اصلی
-    تمایل
کاربر  -     - - -  فقط یک قفل در ایستگاه مرکزی و تخصیص چند ایستگاه دلخواه
- - - - - - - - - - - - - - - دیسکت کلید در ایستگاه مرکزی
- - - - - - - - - - - - - - - از طریق کد ماشین
- -

دانلود با لینک مستقیم


دانلود مقاله طرح اتوماسیون اداری

پاورپوینت رشته حقوق با عنوان آشنایی با قوانین دیوان عدالت اداری - 42 اسلاید

اختصاصی از فی موو پاورپوینت رشته حقوق با عنوان آشنایی با قوانین دیوان عدالت اداری - 42 اسلاید دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پاورپوینت رشته حقوق با عنوان آشنایی با قوانین دیوان عدالت اداری - 42 اسلاید


پاورپوینت رشته حقوق با عنوان آشنایی با قوانین دیوان عدالت اداری - 42 اسلاید

عنوان :

آشنایی با قوانین دیوان عدالت اداری

 

قالب بندی : پاورپوینت

تعداد اسلاید :42 اسلاید

تکه های از متن اسلاید ها :


فهرست مطالب :
گفتار اول : آشنایی با سابقة دیوان عدالت اداری و تشکیلات آن
الف) سابقة تاریخی
ب) تشکیلات دیوان
گفتار دوم : صلاحیت و اختیارات دیوان
مبحث اول : موارد و صلاحیت دیو ان عدالت اداری بر مبنای آرای هیأت عمومی دیوان و آرای نصب دیوانعالی کشور ریاست عمومی دیوانعالی کشور
مبحث دوم : موارد عدم صلاحیت دیوان عدالت بر مبنای

آرای هیأت عمومی دیوان عدالت اداری آرای دیوانعالی کشور و آرای وحدت رویه دیوانعالی کشور
مبحث اول : ترتیب رسیدگی
مبحث دوم : آئین دادرسی در دیوان عدالت اداری

 

و......


دانلود با لینک مستقیم


پاورپوینت رشته حقوق با عنوان آشنایی با قوانین دیوان عدالت اداری - 42 اسلاید