اقتصاد مدیریت کیفیت
چکیده
اهمیت سیستم های مدیریت کیفیت و جایگاه آن در توسعه اقتصادی کشورها علاقمندان به این موضوع را به سمت استفاده اقتصادی و نتیجه بخش هدایت می کند ، در کشور ما استق رار سیستم های مدیریت کیفیت از ده سال قبل شر وع و تاکنون شرکت های متعددی موفق به اخذ گواهینامه های مدیریت کیفیت شده اند
حال سوالی که پیش می آید این است که این سیستم ها چقدر توانسته اند در سطح ملی و بین المللی به نفع اقتصاد کشور عمل کرده و از طرف دیگر در سطح ملی منجر به افزایش سودآوری فعالیتهای سازمان ها شود آنچه که مقاله حا ضر ارائه می کند ، معرفی تکنیکهای اقتصادی و مالی در انطباق با اصول مدیریت کیفیت است
سازمانها می توانند با استفاده از فر آیندها و ابزارهای معرفی شده در این مقاله برای هر یک از اصول هشتگانه مدیر یت کیفیت نسبت به ارزیابی اقتصادی و مالی سازمان خویش اقدام نماید .
مقدمه :
همسویی اقتصاد و کیفیت و ارتباط و همبستگی این دو امروزه در محافل اقتصاد دانان و کارشناسان کیفیت، موضوعی است که طرفداران زیادی را به منظور مطالعه اثرات آنها بخود جذب کرده است .
اگر این فرض درست را بپذیریم که هر گونه حرکت کیفیتی می بایست توانمندیهای مدیران را در صحنه های ملی و بین المللی افزایش داده و بتواند مزیت های رقابتی را در برخورد با رقبا افزایش دهد، بنابراین به ارتباط و همبستگی کامل این دو مقوله پی خواهیم برد.
از آنجائیکه در برخی از موارد این دو یعنی علم اقتصاد و کیفیت بصورت جزیره ای عمل می نمایند و هر کدام در حوزه تخصصی خود بعنوان بهترین مدلهای عملکردی مورد استفاده و آنالیز قرار می گیرند، بنابراین اثرات و تعاملات آنها بر هم و میزان اثربخشی فعالیتهای کیفیتی از بعد اقتصادی و مالی به راحتی بررسی، تجزیه و تحلیل و اندازه گیری نمی شود.
اعتقاد نگارنده این است که حرکت های کیفیتی که امروزه شاهد آن هستیم در تمامی ابعاد و در تمامی سازمانهای دولتی و خصوصی می بایست اقتصاد کشور را تحت تاثیر قرار بدهد .
آنچه که در دنیای غرب و شرق نیز اتف اق افتاده است نشانگر هم سویی این مدلها بوده است .
از هنگامی که برنامه استراتژی توسعه در سال ١٩٥٠ با همکاری پرفسور ایشی کاوا و انجمن مهندسی صنایع در ژاپن طراحی شد تا هنگامی که مالکوم بالدریج وزیر اقتصاد و بازرگانی امریکا در دهه ٧٠ جایزه مالکوم بالدریج را برا ی تولید کنندگان برتر و تجار ارائه کرد، می توان به این واقعیت پی برد که علم اقتصاد و کیفیت می بایست در تعامل نزدیک با هم بتوانند تحولاتی را در سطح ملی و بین المللی ایجاد نمایند.
آنچه که مولف سعی دارد در این مقاله ارائه کند رویکرد مالی و اقتصادی به مدیری ت کیفیت است و بعبارت بهتر اگر استقرار هر گونه سیستم های مدیریت کیفیت نتواند توانمندیهای اقتصادی و مالی را افزایش دهد، اثر بخشی لازمه را نداشته و مفید فایده قرار نخواهد گرفت.
حال چگونه می توان رویکردهای مالی و اقتصادی را در امر مدیریت کیفیت لحاظ نمود، موضو عی است که بر اساس ٨ اصل مدیریت کیفیت در ادامه مطالب ارائه می شود.
تعداد صفحات: 18
اقتصاد مدیریت کیفیت