در این ورد ۱۰ صفحه ای به بررسی بوروکراسی،معنای بوروکراسی،ریشه ی ان،تاریخچه ی آن،اولین کسی که آن را بکار برد،انواع بوروکراسی،دیدگاه های بوروکراسی،بوروکراسی های موجود در کشورها،بوروکراسی در ایران در گذشته و حال و معضلاتی که پیش روی بوروکراسی میباشد با راه های حلش.
بوروکراسی و معضلات پیش روی آن