تحقیق در مورد اصول بازاریابی تلفنی

اختصاصی از فی موو تحقیق در مورد اصول بازاریابی تلفنی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

تعداد صفحه26

فهرست مطالب

چکیده

مقدمه

بازاریابی تلفنی

کسب و کارها، اهمیت ارتباط موثر با مشتریان نیز بیشتر می شود در این فضا از بین شیوه های مختلف ارتباط با مشتری نظیر تبلیغات، روابط عمومی، فروش شخصی، پیشبرد فروش و بازاریابی مستقیم، شیوه های ارتباط دوطرفه نظیر فروش شخصی و بازاریابی مستقیم موثرتر خواهند بود، و علت آن هم تعامل دوطرفه ای است که بین بنگاه اقتصادی و مشتریان صورت می گیرد. در این ارتباط، علاوه بر اینکه بنگاه اقتصادی در شناساندن خویش به مشتری تلاش می کند تا بتواند تقاضای او را به سمت بنگاه سوق دهد، فرصتی فراهم می شود تا صدای مشتری را نیز بشنود که نتایج آن برای رقبا و گسترش کسب و کار حائزاهمیت است به طوری که بنگاه می تواند مشتری را بشناسد و نیاز او را بداند و در راستای کسب رضایت مشتری با نگرش برد دوجانبه حرکت کند. یکی از راههای بازاریابی مستقیم، بــازاریابی تلفنی است که بهره گیری صحیح از

سورس پروژه ی تاکسی تلفنی با فایل

اختصاصی از فی موو سورس پروژه ی تاکسی تلفنی با فایل دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

سورس آژانس تاکسی، نوشته شده با کلاس و فایل

ویژگی های برنامه:

اضافه نمودن راننده

اضافه نمودن راننده جدید

مشاهده لیست راننده ها

حذف راننده

اضافه نمودن مشترک جدید

نمایش تلفن مشترک در صورت داشتن کد اشتراک

نمایش آدرس مشترک در صورت داشتن کد اشتراک

ایجاد سرویس: شماره سرویس، کد اشتراک، کد راننده، مبدا، مقصد، تاریخ

نمایش سرویس ها: نمایش شماره سرویس، نام خانوادگی مسافر، نام خانوادگی راننده، مبدا، مقصد، تاریخ

دانلود پایان نامه مکانیزه کردن سیستم تاکسی تلفنی

اختصاصی از فی موو دانلود پایان نامه مکانیزه کردن سیستم تاکسی تلفنی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

زبان برنامه نویسی دلفی درمحیط ویندوز تحولی را در برنامه نویسی شی گرا ایجاد کرده است . وجود اشیاء آماده ع عناصر و خواص آن برنامه نویسی را ساده کرده است .
این پروژه تشکیل شده از10 فرم که هر فرمی کار مخصوص خود را انجام می دهد که به ترتیب زیر است :
فرم 1 : که شامل منوهایی است که می توان با استفاده از آنها فرم ( صفحه ) مورد نظر خود را انتخاب کرد .
فرم 2 : که شامل بانکی برای نگهداری مشخصات تمامی متقاضیان می باشد و همچنین انجام اعمال افزودن متقاضی جدید ، حذف و گزارش در آن میسر می باشد .
فرم 3 : که شامل بانکی برای نگهداری مشخصات متقاضیان اشتراک دار است و همچنین  مانند فرم قبلی انجام اعمال افزودن متقاضی جدید ، جستجو ، حذف و گزارش در آن میسر می باشد .
فرم 4 : که شامل بانکی برای نگهداری مشخصات رانندگان می باشد و همچنین افزودن راننده جدید ، جستجو ، حذف و گزارش در آن میسر می باشد .
فرم 5 : این فرم اطلاعاتی در مورد نحوه کارکرد برنامه به شما می دهد .
فرم 6 : در این فرم معلوم خواهد شد که آیا راننده در تاریخ روز در تاکسی تلفنی حضور داشته است یا خیر ؟ و بر اساس آن هم گزارش گرفته می شود .
فرم 8 : در این فرم جستجو در بانک متقاضیان بر اساس 1 فیلد دلخواه امکان پذیر است همچنین می توان از نتیجه جستجو گزارش تهیه کرد .
فرم 9 : این فرم در فرم 10 برای تکمیل بعضی از درخواستها مورد استفاده قرار می گیرد .
فرم 10 : در این فرم مبلغ دریافتی هر راننده ای در بانک مخصوصی ذخیره می شود .
فرم 11 : در این ابتدا نام راننده مورد نظر را برای جستجو تایپ کرده تا در صورت وجود تمامی مبلغ دریافتی او نمایش داده شودسپس می توان حقوق خالص او را محاسبه کرد .
فرم 12 : در این فرم نام استاد پروژه ، نام استاد راهنما و دانشجو به همراه نام دانشگاه ا و ذکر شده است .

چکیده       1
فصل اول : کلیات
هدف     3   
پیشینه تحقیق    3
 روش کار و  شرح تحقیق     4
فصل دوم : پیوستها
پیوست الف (جداول)    7
پیوست ب (نمودارها)    15
پیوست ج  (فرمها)     21
پیوست د  ( یونیت ها )    39
فصل سوم : نتیجه گیری و پیشنهادات
نتیجه گیری    103
پیشنهادات     103  

شامل 120 صفحه فایل word

سورس برنامه آژانس تلفنی ( تاکسی تلفنی ) به زبان ویژال بیسیک به صورت پایان نامه

اختصاصی از فی موو سورس برنامه آژانس تلفنی ( تاکسی تلفنی ) به زبان ویژال بیسیک به صورت پایان نامه دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پروژه برنامه نویسی و پایان نامه برای دانشجویان و علاقمندان

- معرفی برنامه و آشنایی با آن

 این پروژه برنامه نویسی به زبان زیبای ویژال بیسیک بوده و برای ارائه ی بهتر خدمات در یک آژانس ( تاکسی تلفنی) می باشد.

این پروژه با نام Ajans Ahmadi و ورژن آن 1.1 می باشد.

بانک اطلاعاتی این برنامه َMicrosoft Office Access می باشد.

توجه!!

برای اجرای درست برنامه و استفاده از بانک اطلاعاتی حتما باید برنامه microsoft office access را بر روی سیستم خود نصب کرده باشید و لازم به ذکر است که فایل بانک اطلاعاتی برنامه در کنار برنامه باشد ( با نام db.mdb).

چکیده پایان نامه:

آژانس های تلفنی برای مدیریت کارها و سرویس دهی به مشتریان  از روش مکتوب کردن در دفاتر یادداشت ثبت و رسیدگی می شود.

بنا به این روند که امکان اشتباه یا اشکالات احتمالی جهت رسیدگی به امور وجود دارد ، ما تصمیم گرفتیم اکثر امور اعم از ثبت و ویرایش اطلاعات مشترکین و همچنین ساعت و تاریخ شروع و پایان سرویس ها توسط یک سیستم مکانیزه مدیریت و ثبت می شود.

این سیستم مکانیزه حتی بانک اطلاعتی برای ثبت مشخصات رانندگان را نیز دارد.

این سیستم مکانیزه اکثر امور این مراکز را می تواند ثبت کند. سیستم کارایی این مراکز را بسیار بالا می برد. از مهمترین مزایای این سیستم دسترسی سریع به اطلاعات مشترکان و گزارشات سرویس می باشد.

با مشاهده  فهرست مطالب این پروژه شما را با قسمت های مختلف  آشنا خواهد کرد:

فهرست مطالب         صفحه 

 عنوان                                                                                                       .................

    مقدمه      4

فصل اول   5

    معرفی برنامه و آشنایی با آن    5

    مراحل اجرا و کار برنامه      6

    صفحه لود برنامه    6

    صفحه اصلی     6

صفحه اصلی و قسمت های مختلف آن    7

1. تاریخ و زمان ورود به برنامه    7
2. دکمه های اجرایی    7

        1-2. مشترک جدید   8

        2-2. ویرایش مشترک   8

        3-2. حذف مشترک  8

        4-2. سرویس جدید   9

        5-2. لیست راننده ها    9

        6-2. لیست سرویس ها     10

        7-2. تعیین رمز عبور  11

        8-2. خروج از برنامه   11

1. جستجو 11
2. لیست مشترکان   11

فصل دوم   12

    سورس کدهای مربوط به هر فرم در برنامه    12

   - فرم مربوط به لیست ثبت رانندگان     12   

   - فرم ثبت زمان سرویس   15

   - فرم لود برنامه      16

   - فرم ورود به برنامه (در صورت داشتن رمز)18   

   - فرم اصلی برنامه        19

   - فرم ثبت مشترک جدید   23

   - فرم ثبت و ویرایش سرویس     25

   - فرم لیست سرویس ها       28

   - فرم تعیین رمز عبور       31

   - کد نحوه اجرا و فرآیند های برنامه     33

نتیجه گیری        35

فهرست منابع و ماخذ    36

اصول بازاریابی تلفنی

اختصاصی از فی موو اصول بازاریابی تلفنی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

اصول بازاریابی تلفنی

مقدمه
بازاریابی چیست
بسیاری از مردم در مورد اصطلاح بازاریابی اشتباه می کنند و آن را معادل فروش می دانند؛ در صورتی که فروش بخشی از بازاریابی محسوب می شود. دلیل اینکه مردم این اشتباه را می کنند این است که آنها از صبح تا شب با انواع و اقسام تبلیغات تجاری روبرو هستند و به قول یکی از بزرگان علوم مدیریت: امروزه مردم از 3 چیز گریز ندارند، مالیات، مرگ و آگهی های تجاری. اگر کل بازاریابی را به کوه یخ تشبیه کنیم، فروش فقط آن قسمت بیرون آب است که همه می بینیم در صورتی که فعالیتهایی قبل از آن صورت گرفته که باعث این فروش شده است.
و.....
منابع و مأخذ:
..........................
ادامه مطلب در دانلود فایل قابل مشاهده است
............................
نوع فایل: ((ورد-word-doc-dox))

تعداد صفحات: 26 صفحه

حجم فایل: 70 کیلوبایت

قیمت: 500 تومان
..............................