تحقیق اصول بازاریابی تلفنی

اختصاصی از فی موو تحقیق اصول بازاریابی تلفنی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

   فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

   تعداد صفحه:17

چکیده
طبق تحقیقات به عمل آمده، با رقابتی تر شدن کسب و کارها، اهمیت ارتباط موثر با مشتریان نیز بیشتر می شود در این فضا از بین شیوه های مختلف ارتباط با مشتری نظیر تبلیغات، روابط عمومی، فروش شخصی، پیشبرد فروش و بازاریابی مستقیم، شیوه های ارتباط دوطرفه نظیر فروش شخصی و بازاریابی مستقیم موثرتر خواهند بود، و علت آن هم تعامل دوطرفه ای است که بین بنگاه اقتصادی و مشتریان صورت می گیرد. در این ارتباط، علاوه بر اینکه بنگاه اقتصادی در شناساندن خویش به مشتری تلاش می کند تا بتواند تقاضای او را به سمت بنگاه سوق دهد، فرصتی فراهم می شود تا صدای مشتری را نیز بشنود که نتایج آن برای رقبا و گسترش کسب و کار حائزاهمیت است به طوری که بنگاه می تواند مشتری را بشناسد و نیاز او را بداند و در راستای کسب رضایت مشتری با نگرش برد دوجانبه حرکت کند. یکی از راههای بازاریابی مستقیم، بــازاریابی تلفنی است که بهره گیری صحیح از تلفن علاوه بر نکات پیش گفته در راستای مدیریت زمان نیز به بازاریابان در دنیای شلوغ و پیچیده امروزی کمک می کند. در این مقاله به بازاریابی تلفنی و مهارتهای لازم برای نیل به موفقیت درمذاکرات تلفنی پرداخته شده است.

پاورپوینت اصول بازاریابی تلفنی

اختصاصی از فی موو پاورپوینت اصول بازاریابی تلفنی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود پاورپوینت اصول بازاریابی تلفنی که شامل 19 اسلاید و بشرح زیر میباشد:

نوع فایل : PowerPoint

ویژه ی رشته های حسابداری ، اقتصاد و .......

چکیده

طبق تحقیقات به عمل آمده، با رقابتی تر شدن کسب و کارها، اهمیت ارتباط موثر با مشتریان نیز بیشتر می شود در این فضا از بین شیوه های مختلف ارتباط با مشتری نظیر تبلیغات، روابط عمومی، فروش شخصی، پیشبرد فروش و بازاریابی مستقیم، شیوه های ارتباط دوطرفه نظیر فروش شخصی و بازاریابی مستقیم موثرتر خواهند بود، و علت آن هم تعامل دوطرفه ای است که بین بنگاه اقتصادی و مشتریان صورت می گیرد. در این ارتباط، علاوه بر اینکه بنگاه اقتصادی در شناساندن خویش به مشتری تلاش می کند تا بتواند تقاضای او را به سمت بنگاه سوق دهد، فرصتی فراهم می شود تا صدای مشتری را نیز بشنود که نتایج آن برای رقبا و گسترش کسب و کار حائزاهمیت است به طوری که بنگاه می تواند مشتری را بشناسد و نیاز او را بداند و در راستای کسب رضایت مشتری با نگرش برد دوجانبه حرکت کند. یکی از راههای بازاریابی مستقیم، بــازاریابی تلفنی است که بهره گیری صحیح از تلفن علاوه بر نکات پیش گفته در راستای مدیریت زمان نیز به بازاریابان در دنیای شلوغ و پیچیده امروزی کمک می کند. در این مقاله به بازاریابی تلفنی و مهارتهای لازم برای نیل به موفقیت درمذاکرات تلفنی پرداخته شده است.

مقدمه

یکی از تاکتیک های مهم متقاعد کردن مشتریان آگاه امروزی که حق انتخاب آنان به علت گسترش رقابت، پیوسته روبه افزایش است، ترویج (PROMOTION) است که خود از پنج ابزار تبلیغات، پیشبرد فروش، روابط عمومی، فروش شخصی و بازاریابی مستقیم تشکیل می شود. ازطرفی، باتوجه به بالارفتن ارزش وقت و لزوم مدیریت زمان برای نیل به اهداف بنگاههای اقتصادی و همچنین اثربخشی بیشتر شیوه های ارتباطی دوطرفه (نظیر فروش شخصی و بازاریابی مستقیم) در این مقاله، به یکی از کانال های بازاریابی مستقیم یعنی بازاریابی تلفنی پرداخته شده است.

این فایل پاورپوینت که با زحمت فراوان گرداوری، تایپ و تدوین شده ،جهت یادگیری سریع ، ارایه و کنفرانس و... در خدمت شما دانشجویان و اساتید محترم خواهد بود.

*هدف ما راحتی شماست*

دانلود تحقیق کنترل روشنایی از راه دور با تماس تلفنی

اختصاصی از فی موو دانلود تحقیق کنترل روشنایی از راه دور با تماس تلفنی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

چکیده:
     موضوع این پروژه کننترل روشنایی از راه دور توسط تماس تلفنی می باشد. این دستگاه دارای یک تلفن مبایل می باشد که بر روی آن نسب گردیده است. برای کنترل روشنایی ابتدا یک تماس با مبایل نسب شده به دستگاه انجام می پذیرد، این مبایل به طور اتوماتیک پاسخ داده و منتطر دریافت کدهای dtmf می شود، با فشار دادن دکمه ها نور لامپ افزایش و کاهش می یابد. برای کنترل کلی این عملیات از یک میکروکنترلر مگا8 استفاده می شود.



فهرست مطالب

مقدمه.........................................................................1
فصل اول: نور................................................................2
فصل دوم: آشنایی با سیستم DTMF ..................................................
فصل سوم: آشنایی با میکروکنترلر ....................................20
فصل چهارم: مدار ساخته شده...................................................29
نحوه ی کارکرد دستگاه.......................................................................30
بلوک دیاگرام.........................................................................................31
شرح و تفسیر بلوک ها...................................................................33
برنامه میکروکنترلر..................................................................................37
لیست قطعات استفاده شده.........................................................41
دیتاشیت میکروکنترلر مگا......................................................................43
منابع وماخذ.......................................................56



فهرست اشکال
شکل 1-1........................................................................................3
شکل 2-1..................................................................................................10
شکل 2-2................................................................................................12
شکل 2-3.........................................................................................14
شکل 2-4...........................................................................................15
شکل 2-5..........................................................................................16
شکل 2-6.....................................................................................17
شکل 3-1.........................................................................................24
شکل 4-1...............................................................................31
شکل 4-2..................................................................................33
شکل 4-3...................................................................................34
شکل 4-4...........................................................................35
شکل 4-5................................................................................36
شکل 4-6...................................................................................40
شکل 4-7....................................56

شامل 61 صفحه word و 28 اسلاید powerpoint

مقاله در مورد اصول بازاریابی تلفنی

اختصاصی از فی موو مقاله در مورد اصول بازاریابی تلفنی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

تعداد صفحه26

 اصول بازاریابی تلفنی  

چکیده
طبق تحقیقات به عمل آمده، با رقابتی تر شدن کسب و کارها، اهمیت ارتباط موثر با مشتریان نیز بیشتر می شود در این فضا از بین شیوه های مختلف ارتباط با مشتری نظیر تبلیغات، روابط عمومی، فروش شخصی، پیشبرد فروش و بازاریابی مستقیم، شیوه های ارتباط دوطرفه نظیر فروش شخصی و بازاریابی مستقیم موثرتر خواهند بود، و علت آن هم تعامل دوطرفه ای است که بین بنگاه اقتصادی و مشتریان صورت می گیرد. در این ارتباط، علاوه بر اینکه بنگاه اقتصادی در شناساندن خویش به مشتری تلاش می کند تا بتواند تقاضای او را به سمت بنگاه سوق دهد، فرصتی فراهم می شود تا صدای مشتری را نیز بشنود که نتایج آن برای رقبا و گسترش کسب و کار حائزاهمیت است به طوری که بنگاه می تواند مشتری را بشناسد و نیاز او را بداند و در راستای کسب رضایت مشتری با نگرش برد دوجانبه حرکت کند. یکی از راههای بازاریابی مستقیم، بــازاریابی تلفنی است که بهره گیری صحیح از تلفن علاوه بر نکات پیش گفته در راستای مدیریت زمان نیز به بازاریابان در دنیای شلوغ و پیچیده امروزی کمک می کند. در این مقاله به بازاریابی تلفنی و مهارتهای لازم برای نیل به موفقیت درمذاکرات تلفنی پرداخته شده است.

تحقیق در مورد دستگاه منشی تلفنی

اختصاصی از فی موو تحقیق در مورد دستگاه منشی تلفنی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

تعداد صفحه7

دستگاه منشی تلفنی چه مشخصات و خصوصیاتی باید داشته باشد؟

یک دستگاه منشی تلفنی که در غیاب صاحب تلفن عهده‌دار جواب دادن به تلفن کنندگان و ضبط پیام آنها را جهت اطلاع بعدی ما به عهده دارد، باید این خصوصیات را داشته باشد:

الف ـ زنگ تلفن را که شنید صبر کند تا زنگ دوم هم پایان یابد. بعد از آن خط تلفن را آزاد کند یا به اصطلاح گوشی را بردارد.

ب ـ ‌به شخصی که تلفن زده سلام داده! پیام کوتاه ما را به وی برساند و از او بخواهد که پیام خود را به مدت 15 ثانیه برای ضبط روی نوار اعلام کند.

ج ـ ضبط صوتی را که قبلاً به همراه نوار خالی و در وضعیت «ضبط» برای این کار آماده شده است، به مدت 15 ثانیه روشن و به خط تلفن وصل کند تا مطالبی را که طرف مکالمه اظهار می‌دارد روی نوار ضبط شود.

دـ‌ بعد از گذشت 15 ثانیه ضمن اینکه ضبط صوت را خاموش می‌کند، کلیه مدارهای مربوطه را به وضعیت اولیه برگرداند و آماده پیام‌رسانی و ضبط مکالمه بعدی باشد.

هـ ـ و همینطور این کار را ادامه دهد تا مادامیکه صاحب تلفن به منزل رسیده آنرا خاموش و نواری را که حاوی پیامهای تلفن‌کنندگان است، بازبینی کرده دوباره آماده کار کند.

برای ساخت دستگاه چه وسایل و مدارهائی لازم است؟

با توجه به مطالبی که در بالا گفته شد، به نظر می‌رسد ساخت چنین دستگاهی آنقدرها هم ساده نبوده نیاز به تخصص و مدارهای پیچیده‌ای داشته باشد!

البته واقعاً ‌مدارهای سکترهای موجود در بازار بسیار پیچیده است و از مدارهای یکپارچه و فشرده بهره کافی برده‌اند.

اما،‌ با توجه به شعار همیشگی خود «ساده ـ‌ راحت ـ‌ ارزان ـ‌ مفید»‌ می‌خواهیم توسط مدارهای ساده و ارزان دم دست خود و با هزینه بسیار کمی چنین مداری را به لطف خداوند بسازیم،‌ بطوریکه کیفیت بازدهی آن از مدارهای خارجی بهتر باشد! و مطمئن باشید که این کار را خواهیم کرد!

همانطور