گزارش کارآموزی مهندسی برق الکترونیک شرکت مشانیر طراحی پست

اختصاصی از فی موو گزارش کارآموزی مهندسی برق الکترونیک شرکت مشانیر طراحی پست دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود گزارش کارآموزی مهندسی برق الکترونیک شرکت مشانیر طراحی پست بافرمت ورد وقابل ویرایش تعدادصفحات 114

گزارش کارآموزی آماده,دانلود کارآموزی,گزارش کارآموزی,گزارش کارورزی


این پروژه کارآموزی بسیار دقیق و کامل طراحی شده و جهت ارائه واحد درسی کارآموزی میباشد

مقدمه

شرکت مهندسی خدمات برق مشانیر: شرکت مشاورین مهندسی برق مشانیر وابسته به وزارت انرژی در سال 1349 تاسیس گردیده و هدف از فعالیتهای شرکت عبارت است از: خدمات مشاور مهندسی در زمینه سدسازی ، تولید نیروی برق ، ‌دستگاههای برق و توزیع شبکه ارتباطی . سازمان مشانیز خدمات دوطرفه مدریتی برنامه و طراحی مهندسی را مبنای کار خود قرار داده است . با توجه به نیروی انسانی ورزیده و با تجربه و امکانات فنی در سطح وسیع: این شرکت در حال حاضر یکی از برجسته ترین شرکتهای مشاوره مهندسی در خاور میانه است.     شرح مختصری از شرکت مشانیر شرکت مشانیر قادر به انجام پروژه های مطالعاتی و اجرایی در زمینه های برق و آب به شرح ذیل می باشد :  الف) صنعت برق 1-    مطالعه ، طراحی ،‌نظارت بر اجرا و بهره برداری نیروگاه های گازی و حرارتی .  2-    مطالعه ، طراحی ،‌نظارت بر اجرای خطوط انتقال نیرو 400،230،132و 63 کیلوولتی  3-     مطالعه ، طراحی ،‌نظارت بر اجرای پست های انتقال نیرو 400، 230،132 و 63 کیلو ولتی  4-    مطالعه ، طراحی ٍ، نظارت بر اجرای پروژه های توزیع برق (33و 20 کیلو ولت و فشار ضعیف )  علاوه بر نظارت به شرح فوق ،‌شرکت مشانیر دارای صلاحیت اجرای پروژه های صنعتی به روش مهندسی ، خرید و اجرا (EPC) در زمینه تولید و انتقال نیرو نیز می باشد.  ب)صنعت آب  انجام خدمات مهندسیو طراحی شامل مطالعات مراحل شناخت ، مطالعات فنی و اقتصادی ،‌تهیه گزارش توجیهی ،‌تهیه اسناد مناقصه ، طراحی تفضیلی و نظارت بر عملیات کارگاهی سد و نیروگاه آبی .  ج) سایر توانایی ها  1-خطوط انتقال نفت و گاز و همچنین صنایع نفت و گاز و پتروشیمی  2- نقشه برداری زمینی و تحقیقات و بررسی های ژئوتکنیکی      مشانیر دارای سه شرکت در تهران می باشد که به تازگی ساختمان شماره 2 به قسمت مرکزی منتقل شده است . قسمت مرکزی واقع در خیابان خدامی می باشد . من در ساختمان شماره 3 واقع در میدان آرژانتین در خیابان الوند بودم. در این شرکت در قسمت تخصصی حفاظت و کنترل مشغول بودم . آشنایی من در مورد پست ، UPS ، اینورتر ، شارژر بود . حال قسمت حفاظت  و کنترل و کار این قسمت کمی شرح داده می شود .  هدف :  این دستورالعمل به منظور یکسان سازی و ایجاد نظام در گردش کارها و اجرای امور محوله به گروه تخصصی حفاظت و کنترل در معاونت مهندسی و طرحهای شبکه شرکت مشانیر توضیح داده می شود.  دامنه کاربرد 1-    معاونت مهندسی و طرحهای شبکه  2-    گروه تخصصی حفاظت و کنترل در معاونت مهندسی و طرح‌های شبکه  3-    امور خطوط ، امور پستها ، پروژه ها و سایر گروههای تخصصی در معاونت مهندسی و طرحهای شبکه . 4-    پروژه ها و واحدهای تخصصی در سایر معاونتهای شرکت مشانیر .  5-    معاونت های شرکت مشانیر   تعاریف 1- گروه تخصصی حفاظت و کنترل زیر مجموعه معاونت مهندسی و طرحهای شبکه شرکت مشانیر است .  2- گروه تخصصی حفاظت و کنترل دارای زیر مجموعه ای متشکل از بخش های تخصصی زیر است :  ـ بخش مشخصات فنی تجهیزات حفاظتی ، کنترل  ـ بخش مشخصات فنی تجهیزات تغذیه کمکی AC و DC  ـ بخش مشخصات فنی کابل و ملحقات  ـ بخش مناقصات  ـ بخش های مرور طراحی    ماخذ 1-    نمودار سازمانی معاونت مهندسی و طرحهای شبکه  2-    استاندارد ISO9001:2000   مستندات مرتبط (روشهای اجرایی ، دستورالعملها و فرم ها ) :  1-    روش اجرائی کنترل طراحی (M-QMS-P/105902)  2-    دستور العمل تشکیل جلسه کمیته فنی (M-QMS-P/105903) 3-    دستورالعمل تهیه گزارش در شرکت مشانیر (M-QMS-P/105904)   وظایف و مسئولیتها  1-    وظیفه دریافت ، اقدام ، تقسیم کار در گروه ، کنترل محاسبات ، نقشه های و گزارش های نهائی اموری که از مراجع مختلف به گروه تخصصی حفاظت و کنترل واگذار شده است . بر عهده مدیر گروه تخصصی حفاظت و کنترل می باشد.  2-    هماهنگی داخل گروه و هماهنگی با دیگر واحدهای شرکت و پروژه ها بر عهده مدیر گروه می باشد .  3-    کنترل نهائی کلیه خروجی های طراحی و مطالعاتی ، مدارک و نامه ها و گزارشها برعهده مدیر گروه می باشد .  4-    مدیر گروه موظف است کمبود نیروی انسانی و لوازم مورد نیاز واحد های تحت سرپرستی خود را به موقع به اطلاع معاونت ذیربط برساند .  5-    مدیر گروه موظف گزارش پیشرفت کار امور محوله را به صورتی که معاونت ذیربط مقرر کرده است بطور مرتب ارائه دهد .   شرح فعالیت  1-    ارجاع کار به گروه تخصصی حفاظت و کنترل از طریق معاونت مهندسی و طرحهای شبکه ، امور خطوط ، امور پست ها و سایر پروژه‌های زیر مجموعه معاونت مهندسی و طرح های شبکه صورت می گیرد. مطابق با روش اجرایی کنترل طراحی و مطالعات  (M-QMS-P/105902) 2-    در صورتی که کار ارجاعی از سوی پروژه ها و واحدهای خارج از حوزه معاونت مهندسی و طرح های شبکه باشد ، درخواست مربوط از طریق معاونت مهندسی و طرح های شبکه ، به گروه تخصصی حفاظت و کنترل ابلاغ می گردد . ـ گروه تخصصی حفاظت و کنترل به منظور انجام وظایف محوله می تواند مستقیماً هماهنگی لازم را با سایر گروههای تخصصی جهت  تبادل اطلاعات و اخذ اظهار نظر با اطلاع پروژه ، مطابق با روش اجرایی کنترل طراحی (M-QMS-P/105902) انجام دهد . 3-    مدیر گروه تخصصی ، موارد مربوط به گروه خود را مطابق با فرم پیش بینی وجوه اشتراک فنی و سازمانی (M-QMS-P/105902) که در جلسه کمیته فنی و با حضور گروه های تخصصی ذیربط در پروژه تکمیل گردیده و به تأیید رسیده است . از شرح خدمات پروژه تفکیک می نماید .  4-    مدیر گروه برنامه زمانبندی هر قسمت از مطالعات و طرح های درخواست شده نفرات و تجهیزات لازم برای انجام آن کار را مشخص می نماید. 5-    مدیر گروه با همکاری کارشناسان و سرپرستان بخش های تخصصی داخلی گروه ، برنامه زمانبدی تهیه شده برای انجام هر قسمت بررسی می کنند.  6-    مدیر گروه برنامه زمانبندی با نحوه کار را به مسئول پروژه درخواست کننده اعلام می دارد . 7-    مدیر گروه ، قسمت های مختلف کار را جهت انجام به بخش های تخصصی داخلی خود کتباُ ابلاغ می کنند.  8-    مدیر گروه نیازهای پرسنلی خود برای انجام پروژه مربوطه را مطابق با فرم درخواست نیروی انسانی (M-QMS-F/105913) به معاونت مهندسی و طرح های شبکه اعلام می دارد .  9-    مدارک جمع آوری شده و اطلاعات مورد نیاز گروه تخصصی برای انجام پروژه محوله توسط مدیر گروه و کارشناسان گروه ، مورد بازنگری قرار گرفته و کمبودهای اطلاعات مورد نیاز تکمیل می شود.  10- مطالعات و طراحی ها بر اساس شرح خدمات و برنامه زمانبندی آغاز می شود . 11- پس از تأیید مدیر گروه ، نتایج مطالعات و طراحی ها به همراه نامه پوششی با امضای مدیر گروه ، مطابق با فرم تحویل مدارک خروجی طراحی (M-QMS-F/105939) برای پروژه ذیربط ارسال می گردد.  12- گزارش فنی مطالعات انجام شده برای هر پروژه ، مطابق با دستوالعمل تهیه گزارش و شرکت مشانیر (M-QMS-F/105902)  تدوین می‌شود.  13- یک نسخه از گزارش نهایی ، نقشه ها و دیگر مدارک خروجی طراحی و مطالعاتی در گروه نگهداری می شود .  شرح وظایف گروه تخصصی حفاظت و کنترل به شرح زیر است: ارائه خدمات  مهندسی 1،2،3 به پروژه های ایستگاههای برق فوق توزیع و انتقال و واحدهای صنعتی در ارتباط با طرح ها و کالاهای حفاظتی ، اندازه گیری ، تغذیه کمکی AC و DC و کابل ها با ملحقات مربوطه به شرح زیر :  مرحله 1 : تهیه و ارائه مشخصات اصلی تجهیزات و سیستم ها به پروژه   مرحله2:  2-1 ـ تهیه و ارائه مشخصات و جداول فنی ، نقشه های و جداول قیمتها .  2-2 ـ بررس فنی پیشنهادهای شرکت کنندگان در مناقصه و ارائه گزارش فنی بررسی به پروژه.  ـ شرکت در مذاکرات قراردادی.

فهرست مطالب
عنوان    صفحه
فصل اول: آشنائی کلی با مکان کارآموزی    1
فصل دوم: طراحی پست    12
فصل سوم: شرح مختصری از فیبر نوری ،‌شارژر، UPS ، اینورتر    72
منابع و مآخذ    114

پست انتقال برق - 60 صفحه

اختصاصی از فی موو پست انتقال برق - 60 صفحه دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

فصل اول : مقدمه                                                                                                                       1

- تاریخچه صنعت برق                                                                                                             5

- فلسفه وجود پستهای فشار قوی                                                                                          7

- سیستم قدرت                                                                                                                       9

    1- پست                                                                                                                                9

   2- بهره برداری از پستهای برق                                                                                        10

- شرح وظایف اپراتور پستهای 230 کیلو ولت                                                                  12

    الف – وظایف اپراتور شبکار                                                                                              13

    ب – وظایف اپراتور روزکار                                                                                               15

فصل دوم    ترانس و ملحقات آن                                                                                          17                                                                                                             

  - تعریف ترانسفورماتور                                                                                                       18

  -  تلفات ترانسفورماتور                                                                                                      21

 - انواع ترانسفورماتور از نظر تعدادفاز                                                                            22

- ترانسفورماتور جریان C.T                                                                                                                       27

- ترانسفورماتورهای ولتاژ V.Tو P.Tو C.V.T                                                                                        32

فصل سوم :  رله های حفاظت خط وترانس                                                                                                 35

1- حفاظتهای ترانسفورماتور                                                                                                                       36

    - رله بوخهلتس                                                                                                                                          36

   - رله جریان زیاد با زمان معکوس                                                                                                           38

  - رله دیفرانسیل                                                                                                                                           39

 - رله ارت فالت                                                                                                                                             39

- رله اضافه جریان                                                                                                                                        40

- رله جریان زیاد با زمان ثابت                                                                                                                    40

2- حفاظت خط                                                                                                                                             41

     - رله دیستانس                                                                                                                                          41

فصل چهارم :   کلیدهای  قدرت                                                                                                                    42

- کلیدهای فشار قوی                                                                                                                                    43

- قطع کننده یا سکسیونر                                                                                                                              46

-قطع جرقه در کلیدهای فشار قوی                                                                                                            46

 - کلید قدرت یا دژنکتور                                                                                                                             50

-  کلیدهای تمام روغنی                                                                                                                                   51

پیش گفتار:

پیشرفت صنعتی ودرنتیجه ، بالا رفتن استاندارد زندگی بشرتوسعه منابع انرژی واستفاده ار آنها امکان پذیر می گرداند . با افزایش مصرف انرژی ، منابع انرژی نیزاز لحاظ تنوع ومیزان تولید افزایش یافته است . ازمیان انواع انرژیهای مورد استفاده ، انرژی الکتریکی به لحاظ اینکه باعث آلودگی محیط زیست نمی شود ، درزمان نیاز قابل تولید است به آسانی به صورتهای دیگر انرژی قابل تبدیل بوده وهمچنین قابل انتقال وکنترل می باشد بیش از انواع دیگرانرژیها مورد توجه بشرقرارگرفته است . امروزه سیستم های انرژی الکتریکی نقش اساسی را درتبدیل وانتقال انرژی درزندگی انسان بازی می کنند.

تولید قدرت خطوط انتقال ، وسیستم های توزیع انرژی .

به این ترتیب ، قدرتهای تولید شده درنیروگاهها ازطریق خطوط انتقال به محلهای مصرف می رسند.

رشد سیستم های قدرت الکتریکی :

قبل ازقرن نوزدهم میلادی وسایلی مانند شمع وبعضی ازانواع چربیها تنها منابع تأ مین روشنایی ودراواسط قرن نوزدهم چراغ گازی عموما" عملی ترین وسالم ترین وسایل روشنایی بشمارمی رفتند . گرچه تاآن زمان تحقیقات ارزنده ای ازیک طرف توسط فاراده وهانری درزمینه تولید الکتریسته وازطرف دیگر توسط بعضی دانشمندان وبخصوص ادیسون درزمینه استفاده ازالکتریسیته درملتهب نمودن بعضی مواد وبالاخره تکامل لامپ های ملتهب وساخت آنها بوجود آمد.

اولین سیستم های قدرت تحت عنوان ( شرکت های روشنایی ) درحدود سال 1880 میلادی بوجود آمدند ومعروفترین آنها شرکت روشنایی پرل استریت درنیویورک بودکه توسط ادیسون تأسیس شده بود. قدرت الکتریکی این سیستم توسط ژنراتور  DC  تأمین میشد وتوسط کابل های زیرزمینی توزیع می گردید ، بارهای این سیستم نیز فقط لامپ های ملتهب  بودند. بعد ازآن شرکت های روشنایی محلی به سرعت دراروپا وآمریکا رشد کردند. دراواخرقرن نوزدهم موتورالقائی جریان متناوب AC اختراع شد ومصرف انرژی الکتریکی تنوع بیشتری یافت .

درسال 1885 جرج وستینگهاوس  اولین سیستم توزیع جریان متناوب راکه انرژی 150 لامپ را تأمین می کرد نصب کرد ودرسال 1890 اولین خط انتقال AC بطول 21 کیلومتر مورد بهره بهرداری قرارگرفت . اولین خطوط انتقال ، تک فاز بودند، انتقال قدرت توسط جریان متناوب ، بخصوص سه فاز بتدریج جایگزین سیستم های DC شد . دلیل عمده جایگزینی سیستم های AC ترانسفورماتورها بودند که انتقال انرژی الکتریکی درولتاژی بالاتر از ولتاژ یا باررا امکان پذیر می کردند ، ضمن اینکه قابلیت انتقال قدرت بیشتری رانیز داشتند.

کلیات :

درسیستم های انتقال DC قدرت تولید شده توسط ژنراتورهای AC از طریق ترانسفورماتور ویک سوکننده الکترونیکی به خط انتقال DC داده میشود . یک اینورترالکترونیکی ، جریان مستقیم رادرانتهای خط به جریان متناوب تبدیل می کند تا بتوان ولتاژآنرا بایک ترانسفورماتور جهت مصرف کننده ها کاهش داد . مطالعات اقتصادی اغلب نشان داده است که برای خطوط کوتاهتر ازحدود 560 کیلومتر استفاده ازخطوط انتقال هوائی DC مقرون به صرفه نیست .

بعد ازاینکه طرح توربینها ی بخارتوسط پارسون ارائه شد قدرتهای تولید شده با این توربین ها بیشترین محبوبیت رابرای طراحان سیستم ها بهمراه آورد . فرکانس معرفی توربین های بخار باسرعت زیاد لزوم افزایش فرکانس واستاندارد کردن فرکانس یک سیستم مطرح شد. با استاندارد کردن فرکانس ، امکان اتصال سیستم ها به یکدیگر نیز بوجود می آمد. امروزه عموما" فرکانس های 50 و60 هرتز درسیستم های قدرت مورد استفا ده می باشند. امکان اتصال سیستم های قدرت کوچکتروبوجود آمدن سیستم های بهم پیوسته باعث رشد وبزرگ شدن سیستم های قدرت گردید.

همزمان بابزرگ شدن سیستم های قدرت ورشد مصرف ، عناصرسیستم های قدرت نظیر ژنراتورها وترانسفورماتورها تکامل بیشتری یافتند وبه عنوان مثال : ظرفیت کل نصب شده درسال 1982 درکشود آمریکا نزدیک به 600/000  مگاوات بوده است که توسط 5/2 کیلووات رابرای هرنفرنشان می دهد .

تاسال 1917 سیستم ها ی قدرت بصورت واحدهای مستقل استفاده می شدند.

تقاضای مصارف زیاد انرژی الکتریکی ونیاز به قابلیت اطمینان زیاد ، موضوع ، مهمی  پیش آورد . بهم پیوستن سیستم ها ازلحاظ اقتصادی مقرون به صرفه است ، زیرا ماشینهای کمتری بعنوان رزرو ، برای شرایط بهره برداری ساعات پیک مورد نیاز سیستم ها درشرایط وقوع اتصال کوتاه وخطاهای دیگر موجب ایجاد اختلال درکل سیستم بهم پیوسته خواهد بود ولذا باید رله ها وکلیدهای مناسبی درمحل اتصال سیستم ها نصب نمود.

ممکن است هنگام انتقال از فایل ورد به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است

متن کامل را می توانید در ادامه دانلود نمائید

چون فقط تکه هایی از متن پایان نامه برای نمونه در این صفحه درج شده است ولی در فایل دانلودی متن کامل پایان نامه همراه با تمام ضمائم (پیوست ها) با فرمت ورد word که قابل ویرایش و کپی کردن می باشند موجود است

دانلود گزارش کارآموزی حسابداری اداره پست در دفتر خدمات ارتباطی با فرمت word-ورد 50 صفحه

اختصاصی از فی موو دانلود گزارش کارآموزی حسابداری اداره پست در دفتر خدمات ارتباطی با فرمت word-ورد 50 صفحه دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

تاریخچه پست‌:

پیشنهاد ایجاد پست مالی و ارائه خدمات مالی با بکارگیری شبکة وسیع‌پستی، در تاریخ 17/12/1362 از سوی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات به هیئت وزیران صورت گرفت و به موجب تصویب نامه شماره 35660 مورخ 21/8/1365، وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات موظف گردید تا سرویس «پست مالی» را با تدارکات مقدمات آن پس از تهیه آیین‌نامه اجرائی مربوط و هماهنگی بانک مرکزی ایجاد کند. این مصوبه که شالوده کلی فعالیتهای پست مالی را تشکیل می‌دهد، به وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات این امکان را داد تا پست مالی را در مرحله اول به منظور نقل و انتقال پول به موازات سیستم بانکی کشور و در مراحل بعدی با هدف جذب سرمایه‌های مردم در سیستم پس‌انداز پستی ایجاد کند در ادامه با تشکیل «پست» در سال 1374 به موجب تبصره 3 ماده 6 اساسنامه آن، وظایف پست مالی از شرکت پست جمهوری اسلامی ایران منفک و به پست منتقل گردید.

خدمات پست مالی در ایران با ارائه قرارنامة حواله‌ها و بروات پستی شروع شد که دارای مقاطع زمانی متعدد و جدا از هم می‌باشد. از آ‹ جمله می‌توان به قرارنامه حواله‌های پستی ایران و فرانسه در 21 فروردین ماه 1363، قرارنامه حواله پستی ایران و تونس در 20 دیماه 1268، قرارداد مبادله بروات پستی با هندوستان در دی ماه 1299 و قرارداد مبادله بروات پستی با بین‌النهرین در مهرماه 1333 اشاره نمود.

طی سالهای 1335 الی 1341 نیز در باجه‌های پست، بروات پستی با سقف 5000 ریال برای هر برات ارائه می‌شد. در سال 1362 گروهی از کارشناسان پستی مامور تحقیق در مورد راه‌اندازی مجدد خدمات پست مالی شدند ک پس از بررسی‌ها و مطالعات انجام شده، طرح اولیه حواله‌های پستی و آیین‌نامه‌های مربوط به آن تهیه و پس از تصویب هیئت وزیران در سال 1365، از بهمن ماه سال 1366 به اجرا گذاشته شد. همچنین به موجب بند (4) ماده (4) قانون تشکیل شرکت پست جمهوری اسلامی ایران مصوب آذرماه 1366، ایجاد و گسترش خدمات پست مالی بویژه در مناطق روستایی پس از هماهنگی با بانک مرکزی از جمله وظایف شرکت پست تعیین و این وظیفه بر عهده «پست مالی» محول گردید. قانون تاسیس پست بر اساس لایحه شماره 9570 مورخ 27/6/1373 هیئت محترم دولت در جلسه علنی روز سه‌شنبه مورخ 21/6/1374 مجلس شورای اسلامی تصویب و در تاریخ 29/6/1374 به تایید شورای محترم نگهبان رسید.

سپس طی نامه شماره 4312 ق مورخ 9/7/1374 به هیئت محترم دولت برای اجراء ابلاغ شد و بصورت شرکت سهامی دولتی شخصیت حقوقی با استقلال مالی و اداری زیر نظر وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات با رعایت قوانین و مقررات اتحادیه پستی جهانی «UPU» فعالیت خود را در سرتاسر کشور آغاز کرد. (تا قبل از تاریخ 1/10/1375 خدمات پست به صورت محدود در قالب پست مالی و تحت نظر شرکت پست ارائه می‌شد.) پست به موجب مجوز شورای محترم پول و اعتبار از تاریخ 2/3/83 به عنوان یک بانک دولتی به رسمیت شناخته شده است و افتخار دارد که طی این مدت کوتاه از زمان تاسیس خود با افتتاح صدها شعبه، دفتر و مرکز در سطح کشور و ارائه انواع خدمات پولی و بانکی توانسته است در عرصه بانکداری به وظایف خود عمل کند.

خدماتی که در حیطه اختیارات پست قراردارد طبق ماده 7 اساسنامه به قرار زیر است:

• خدمات مربوط به حواله‌های داخلی و بین‌المللی
• افتتاح و انجام خدمات مربوط به حساب اندخته با سود روزشمار
• افتتاح و انجام خدمات مربوط به حساب جاری (قبول وجوه و چکهای مردم در حسابهای دیداری و پرداخت بدهی‌ها مالیاتی و صورتحسابهای آب، برق، گاز، تلفن و سایر خدمات مشابه.)
• توزیع کالا و و اریز وجوه آن به حساب صاحب کالا
• پرداخت حقوق شاغلان و مستمری بگیران در محل کار یا سکونت آنان
• انجام خدمات مربوط به کارتهای اعتباری
• انجام خدمات مربوط به کارتهای اعتباری
• انجام خدمات در زمینه‌های پولی و مالی (ریالی و ارزی) و سرمایه‌گذاری
• انجام خدمات و اسطه‌ای از جمله نمایندگی در دریافت عوارض، مالیاتها و جرایم از طرف دستگاههای ذیربط، ثبت نام داوطلبان کنکور سراسری دانشگاهها و ...

پایان نامه رشته مدیریت دولتی اصول بازاریابی و بازاریابی مستقیم پست مستقیم

اختصاصی از فی موو پایان نامه رشته مدیریت دولتی اصول بازاریابی و بازاریابی مستقیم پست مستقیم دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود پایان نامه رشته مدیریت دولتی  اصول بازاریابی و بازاریابی مستقیم  پست مستقیمبا فرمت ورد و قابل ویرایش تعداد صفحات146

مقدمه

امروزه، درصد بسیار بالایی از محصولات جدید، محکوم به شکست هستند. تنها بیست سال قبل، نسبت شکست به موفقیت، بسیار پایین تر بود. سوال این است که این روزها، موفق شدن از طریق محصول جدید، چرا تا این حد دشوار است.بازاریابی در قرن بیست و یکم، مشابه دهه های 1960 و 1970 میلادی نیست.اکنون برای تأمین هر نیازی، محصولی وجود دارد. خواسته ها و نیازهای مشتریان، بیش از حد برآورده می شود. آنها بیش از همتایان قدیمی خود راضی هستند. در اکثر بازارهای توسعه یافته، آنها بیش از همتایان قدیمی خود راضی هستند. در اکثر بازارهای توسعه یافته، ‌مقدمات و اصول استراتژیک بازاریابی – بخش بندی، هدف گیری و جایگاهی – محدودیت هایی را به عنوان مکانیزم ایجاد مزایای رقابتی نشان می دهد که می توان همان ها را به فرصت های کسب و کار تولید و عرضه محصولات جدید تبدیل کرد.تمام کارکنان مؤسسات باید درباره تعیین و تقسیم یک بازار و تولید محصولات و خدماتی که قسمت هایی از بازار برآورده می کنند بعنوان هدف انتخاب شده اند، شناخت لازم را کسب کنند. به گفته آقای دیوید پاکارد( از شرکت هیولت پاکارد) « اهمیت بازاریابی بیش از آن است که انجام آن فقط بر عهده واحد بازاریابی گذاشته شود» در همین خصوص، پرفسور استفان برنت اضافه می کند: « در یک مؤسسه که بدنبال تحقق بازاریابی درست استف دشوار است که کارکنان قسمت بازاریابی را تشخیص دهید، در چنین مؤسسه ای، تصمیمات هر فرد، اساساً از نحوه اثر گذاری آن تصمیم بر مصرف کننده متأثر می شود».بازاریابی وظایف متعددی را بر عهده دارد: شناسایی نیازها و خواسته ها، تعیین بازارهای هدفی که مؤسسه به بهترین نحو ممکن قادر است به آنها خدمت کند. طراحی کالاها، خدمات و برنامه های زمانبندی شده برای ارائه خدمت به این بازارها و بالاخره فراخوانی کلیه افراد درون سازمان به اینکه « مشتریان فکر کرده و به آنها خدمت کنند». از دیدگاه اجتماعی، وظیفه بازاریابی این است که نیازهای مادی جامعه را با الگوهای اقتصادی پیوند داده و نیازهای جامعه را پاسخ دهد.پروژه حاضر در هفت فصل تهیه گردیده است که فصول 1 تا 7 به مفاهیم کلی بازاریابی – تنظیم بازار و تعیین بازار هدف، مدیریت محصول، آمیخته های بازاریابی، کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان و سیستم توزیع و بازاریابی خلاق و بازاریابی مستقیم توضیح گردیده است

 
فهرست
عنوان                                                                                                                                                   صفحه
مقدمه    1
فصلاول: کلیاتبازاریابی    3
تعریفبازاریابی    3
1-نیازها،خوستهها،تقاضاها    4
2-محصولات    5
3-سودبخشی–ارزش–رضایت    5
4-مبادله- معاملات- روابط    6
5-بازارها    7
6-بازاریابیوبازاریاب    8
فلسفهبازاریابی    8
1-دیدگاهتولیدیاتولیدمدار    8
2-دیدگاهکالا،‌کالامدار(محصول)    9
3-دیدگاهفروش،فروشمدار    9
4-دیدگاهبازاریابی    10
دیدگاهبازاریابیبر 4 اصلاستواراست:    10
دیدگاهبازاریابیاجتماعی    10
پذیرفتهشدنسریعبازاریابی    11
1-دربخشبازرگانی    11
2-دربخشغیرانتفاعی    12
3- بخشغیربازرگانی    12
فصلدوم: تقسیمبازاروتعیینبازارهدف    13
تقسیمبازاروتعیینبازارهدف    13
تقسیمبندیبازارچیست؟    14
معیارهایتقسیمبازار    15
روشهاومتغیرهایتقسیمبازار    16
تقسیمبازاربراساسمتغیرهایجغرافیایی    16
تقسیمبازاربراساسمتغیرهایجمعیتشناختی    17
تقسیمبازاربراساسعواملروانشناختی    18
تقسمبازاربراساسعواملرفتاری    20
انتخاببازارهدفبرایمتمرکزکردنفعالیت    23
استراتژیهایمختلفانتخاببازارهدف    24
عواملمؤثردرانتخاباستراتژیبازاریابی    27
عملکردموفقیتآمیزدوشرکتباتقسیمبازاروانتخاببازارهدف    29
فصلسوم: مدیریتمحصول    32
تعاریف    32
نکاتمهمدرموردیکمحصول:    34
1)دورهیقبلازمعرفییادورهیایجادمحصول    36
2)مرحلهیمصرفمحصول( introduction)    36
3)مرحلهرشد(Growth)    36
4)مرحلهبلوغ( Matyrity)    36
5)مرحلهینزول(Decline)    36
نمونهسؤال:    37
مراحلمختلفپذیرشنوآوری ( سازگاریباکالایجدید)    38
کالایمصرفی    39
الف) کالاهایسهلالوصول    39
ب) کالاهایانتخابی    39
ج) کالاهایمخصوص    39
طبقهبندیکالاهایصنعتی    40
استراتژیمحصولجدید:«برایمحصولجدیداستراتژیماچیست؟»    42
مراحلاصلیایجادیکمحصولجدید    42
شناختبازارمحصول    45
نامگذاریکالا    49
ویژگیهاییکنامخوب    50
دلایلنامگذاری    51
سیاستنامگذاری(خطمشی)    51
بستهبندی    52
فصلچهارم: کیفیتمحصولوارائهخدماتبهمشتریان    53
جدیدترینقلمرودربازاریابی    53
مفهومجدیدکیفیت    54
مدیریتکیفیتفراگیریاجامع    55
مفهومجدیدخدمتبهمشتریان    55
اهمیتکیفیتمحصولارائهخدماتبهمشتریان    56
تأثیرکیفیتمحصولوارائهخدماتبهمشتریاندر«آمیختهبازاریابی»    59
برنامهایبرایارائهخدماتبهمشتریان    61
مرحلهاول : انتظاراتمشتریانرادرککنید.    62
مرحلهدوم: برایمشتریاناولویتبرقرارنمایید:    65
مرحلهسوم: اهدافخدمتراتعریفکنید    65
مرحلهچهارم: درتمامسطوحسازمانتعهدبهارائهخدماتراایجادنمائید    66
مرحلهپنجم : انتظاراتمطلوبدرمشتریانایجادکنید    67
مرحلهششم: ساختاریبنیادیبرایارائهخدماتایجادنمایید    67
مرحلههفتم: کارکنانراپرورشدهید    68
مرحلههشتم: رضایتمشتریانرااندازهگیریکنید    69
مرحلهنهم: درجستجویشکایتکنندگانبرآیید    69
فصلپنجم: سیستمتوزیعوفروش    70
کانالتوزیع    70
عللبکارگیریواسطههاونقشآنها:    70
وظایفکانالتوزیع    70
نقشووظایفعمدهفروشدربازاریابی    75
انواعمختلفعمدهفروشان    76
طبقهبندیخردهفروشانازنظرکنترلشعب    77
طبقهبندیخردهفروشیبراساسغیرفروشگاهی    78
خردهفروشی    79
انواعمختلفخردهفروش    79
الف) طبقهبندیخردهفروشیازنظرمیزانخدمتیاسرویس    79
ب) طبقهبندیخردهفروشانازنظرتنوعمحصولاتیکهارائهمیکنند    80
ج) طبقهبندیخردهفروشیازنظرقیمت    81
سیستمارتباطاتبازاریابی    81
عواملفرآیندارتباطات    84
استراتژیکششورانش( تهاجمی)    85
استراتژیرانش    85
فصلششم: بازاریابیخلاق    86
موردغلاتصبحانه    86
موردتخممرغهایشانسی    87
موردفروشگاههایزنجیرهای«سونالونژاپن»    89
موردمحصولجدیداکتیمالازشرکتدالتون    90
موردفروشگاههایعرضهموادغذاییدرپمپبنزینها    91
موردکافینت    93
مورد«پدرخواندگییککودک»    94
موردمسابقهتلویزیونیبرادربزرگ    95
موردشورتهایهاگیز(شورتهایویژهکودکان)    96
موردعروسکباربی    97
موردواکمنسونی    98
فصلهفتم: بازاریابیمستقیم    100
تعریفومفهومبازاریابی    100
عناصرآمیختهبازاریابی:    100
بازاریابیمستقیموشیوههایآن    102
شیوههایبازاریابی    102
ابزارهایبازاریابیمستقیم    105
ارتباطازطریقپستمستقیم    106
کاتالوگهایسفارشیپستی    106
پستمستقیموویژگیهایآن    107
پستمستقیمواهدافآن    107
پستمستقیمارتباطاتیافنآوریفروشمیباشد    108
اجرایفیزیکیومحتویات:    110
اهداف    111
گروههایموردهدف:    112
تأثیراتایجادپستمستقیم    113
خصوصیاتپستمستقیم    115
مزایایپستمستقیم    115
مزایایاصلیپستمستقیم    117
دلایلمنطقیبرایایجادپستمستقیم    118
محدودیتهایپستمستقیم    118
بیهودهکاریپستمستقیم    120
ضرورتتشکیلپستمستقیم    121
رشدترافیکپستیازطریقپستمستقیم    123
پستمستقیم-آیندهپست    124
برایاداراتپست    125
برایبازاریابان( تلبیغکنندگان)    124
تصویرجهانی    125
تجارتپستدرتجارتالکترونیکی    127
عواملاقتصادی    127
عواملاجتماعی –جمعیتی    129
عواملمرتبطبافناوری    130
عواملپستی    132
تجارتالکترونیکی    133
تأثیرافزاینده    134
پستمستقیمدردنیا    136
چهارپرسشاساسیدرخصوصپستمستقیم    136
نقشپستدرصنعتبازاریابیمستقیم    137
زنجیرهارزشیبازاریابیمستقیم    138
عرضهخدماتبهمشتری (‌مثلاًبرگشتدادنکالا)    138
پستمستقیمدر‌آمریکا    139
ظرفیتبالقوهتوسعهجهانی«پستمستقیم»    143
پستمستقیمدرچین    144
پستمستقیمدرانگلستان    145
منابع:    146

گزارش کارآموزی آشنایی با پست های برق صنعتی

اختصاصی از فی موو گزارش کارآموزی آشنایی با پست های برق صنعتی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

گزارش کارآموزی آشنایی با پست های برق صنعتی در مدیریت توزیع برق منطقه در 84 صفحه بصورت فایل ورد  می باشد گزارش کامل طبق سرفصل گزارش کاراموزی مناسب برای دانشجویان کاردانی و کارشناسی