لینک دانلود " MIMI file " پایین همین صفحه
تعداد صفحات : "81"
فرمت فایل : "word"
فهرست مطالب :
انواع نوشته ها
تعریف مکاتبات اداری
نامه
انواع نامه ها
نامه های غیررسمی
نامه های رسمی
نامه های درون سازمانی
انواع نامه از لحاظ محتوا
نامه های عادی و غیرعادی
علت اهمّیت مکاتبات اداری
اجزای نامه های اداری
مقدمه ی نامه
پایان نامه
مراحل تهیّه ی نامه های اداری
نوشتن نشانی روی پاکت
گزارش نویسی
تعریف
کارکردهای گزارش
اهداف گزارش
انواع گزارش
گزارش شفاهی، کتبی
مزایای گزارش شفاهی
معایب گزارش شفاهی
نکات اصلی یک گزارش شفاهی
گزارش های رسمی و نیمه رسمی، غیررسمی
گزارش های رسمی
گزارش های نیمه رسمی( عادی)
گزارش های غیررسمی( شخصی)
گزارش ادواری، اتفاقی
گزارش فردی، گروهی
گزارش کوتاه، متوسط، بلند
گزارش از نظر هدف
گزارشهای سفارسی و غیرسفارشی
ارکان گزارش
مرحله اول: تحقیق و گردآوری اطّلاعات
نکات قابل توجه در یادداشت برداری
مرحله سوم: تهیه پیش نویس
مرحله چهارم: آماده سازی پس از تهیه پیش نویس
هدف اصلی حسابداری
دارائی
موجودی های جنسی
ب- دفاتر فرعی، کمکی یا غیررسمی
دفتر روزنامه
دفتر روزنامه ی عمومی
دفتر روزنامه ی اختصاصی
علل استفاده از دفتر روزنامه
روش های ثبت در دفتر روزنامه ی عمومی
1- عنوان صفحات دفتر روزنامه
2- ستون تاریخ
3- ستون شرح
3-ستون عطف
5- ستون مبلغ بدهکار
6- ستون مبلغ بستانکار
ثبت در دفتر روزنامه عمومی چهار ستونی
گردش عملیات دفتر روزنامه
دفترکل
اسلوب تحریر دفتر کل
طرز ثبت حساب دوستونی
دفتر معین بدهکاران
دفترمعین بستانکاران
دفتر دارائی
دفترکپیه
سند حسابداری( برگه یا مدرک حسابداری)
روزنامه نویسی
تهیه تراز آزمایشی
اصل بهای تمام شده
اصل حاکمیت قانون
اصل قابلیت مقایسه
اصل مقابله هزینه ها با درآمد
تهیه تراز آزمایشی
مرحله پنجم – تهیه تراز آزمایشی
صورتحساب
راههای تقویت فرآیند خلاق
مدیریت آموزشی یعنی مهارت در برنامه ریزی آموزشی
اهمیت برنامه ریزی
مشخصات افراد خلاق از دیدگاه روانشناسان
بخشی از فایل :
تعریف مکاتبات اداری:
به مجموعه ی مبادلات اداری در شکل های مختلف، مکاتبات اداری می گویند. درتعریف دیگر، به کلیّه ی مکاتباتی گفته می شود که در اداره ها و سازمان های دولتی و شرکت های خصوصی نوشته و ردّ و بدل می شود. گونه های مختلف مکاتبات اداری شامل نامه، حکم، بخش نامه، دستور العمل، صورتجلسه، آگهی، اطلاعیّه، احکام اداری، اسناد و نوشته های حقوقی می باشد.
نامه:
انواع نامه ها:
بطور کلی نامه ها را به دو دسته ی نامه های رسمی و غیررسمی تقسیم می کنند.
نامه های غیررسمی:
این نامه ها معمولاً میان دوستان و بستگان ردّ و بدل می وشد. و بیشتر حاوی مسایل شخصی و دوستانه و خانوادگی است اساسی ترین ویژگی این نامه ها آن است که تقلیدی و کلیشه ای نبوده و لحن آن خودمانی است. نویسنده ی نامه های خصوصی، شخصی حقیقی[1] است.
نامه های رسمی:
اینگونه نامه ها بطور رسمی و با آداب خاص نوشته می شوند. نامه های رسمی از سوی افراد، سازمانها و نهادها و مؤسّسات دولتی و خصوصصی و بالعکس نوشته شده و مبادله می شوند و معمولاً از الگوهایی همانند و اصطلاحات خاص استفاده می شود، لحن نویسنده رسمی و جدی است و مقصود با صراحت و روشنی بیان می شوند.
نکته: نامه های اداری وقتی در یک اداره وارد و در دفترهای اداری ثبت می شوند رسمی تلقی می شوند. بنابراین انواع مکاتبات رسمی اعم از بخش نامه، آیین نامه، حکم صورتجلسه، دستورالعمل، گزارش، اساس نامه، صورتحساب ها و یا حتی مناقصه، مزایده، تبریک و تسلیت، ....... و به محض ثبت در دفاتر اداری، رسمی تلقی می شود. نویسنده نامه های اداری شخصی و حقوقی [2] می باشد.
تمامی مکاتبات در دبیرخانه ثبت وضبط و بایگانی می شوند و از لحاظ ارزش و اعتبار جزو اسناد دولتی محسوب می شوند و در مواردی نیز از اعتبار حقوقی برخوردار بوده و قابل استناد هستند. این مکاتبات به اعتبار مکان نگارش و عرضه و اجرای آن که در مؤسّسات است.« اداری» و به اعتبار ثبت و ضبط در دفاتر اداری« رسمی» نامیده می شوند.
نامه های درون سازمانی:
کلّیه مکاتبات و مراسلاتی است که در د اخل یک اداره و یا یک سازمان و بین واحدهای مختلف آن انجام می شود. این نامه ها ممکن است بین دو و احد هم سطح و یا از سطح بالا و پائین به بالا انجام گیرد. نامه هایی که از سطوح بالاتر به سطوح پایین تر ارسال می گردد اغلب به شکل دستورالعمل، ابلاغ، بخش نامه و پی نوشت. مأموریت، تشویق نامه ها و توبیخ های اداری است. نامه هایی که از سطوح پائین تر به سطوح بالاتر ارسال می شود یا در پاسخ به مقام بالاتر است که شکل گزارش ارائه می شود و یا در خواست انجام کار که در این صورت باید به صورت مستدل و همراه با مدارک کافی ارائه شود.
انواع نامه از لحاظ محتوا:
نامه ها از لحاظ محتوا به نامه های خبری، بازدارنده، درخواستی و همآهنگی تقسیم می شوند. در نامه های خبری، نتیجه کار، یا خبر به اطّلاع گیرنده می رسد. هدف از نامه های بازدارنده، بازداشتن از کاری است که در حال شکل گیری و انجام است و به عبارتی از بروز حادثه یا انجام کاری جلوگیری به عمل می آید نامه های درخواستی حاوی تقاضا و درخواستی از حد یا مقام مسئول است و معمولاً بیشترین نامه های اداری را تشکیل می دهند نامه های همآهنگی در بردارنده پیامی برای هماهنگی در کار و برنامه ریزی و بین دو واحد یا چند وزارت ردوبدل می شود. بخش نامه ها و دستورالعمل از نوع نامه های همآهنگی هستند.
نامه های عادی و غیرعادی:
از حیث در جه ی امنیتی، نامه ها را به دو گروه عادی و غیرعادی تقسیم می کنند. نامه های غیرعادی نسبت به نامه های عادی از در جه اهمیت بالاتری برخوردارند و معمولاً مهر های مستقیم – محرمانه/ مستقیم- سری/ مستقیم- خیلی محرمانه یا غیر مستقیم- محرمانه با جوهر سرخ رنگ برروی پاکت و نامه خورده می شود. اینگونه نامه ها میان مراکز تصمیم گیری بالا و مراکز نظامی و وزرات اطّلاعات ردوبدل می شوند.
علت اهمّیت مکاتبات اداری
1- مکاتبات اداری بستگی تام به سرنوشت سازمان از نظر موفقیّت یا شکست آن دارد.
2- تمامی اشکال ارتباط( نمابر- ایمیل- تلفن گرام- تلکس و .....) بر بنیاد نامه نگاری استوار است.
3- جریان تمام امور اداری و مالی سازمان از کوچکترین درخواست تا بزرگترین آنها به شکل نامه و مکتوب امکان پذیر است و به آن ترتیب اثر داده می شود.
4- نامه ها و مکاتبات اداری به عنوان سیر انجام امور در یک سازمان یا نهاد، راهنمای مدیران در جهت پیشبرد امور سازمانی است.
5-نامه های اداری و مکتوبات پس از گذر سالیان دراز می تواند یکی از منابع مهم تاریخی محسوب شده و در تدوین و تکمیل سیر تاریخی اداری و اجتماعی یک دوره بکار آید.
6- بنابر ماده ی 1284 قانون مدنی هر نوشته ای که در مقام دعوی یا قابل استناد باشد یک سند است و نامه های اداری مهمترین اسناد اداری و سازمانی هستند که اثرات حقوقی آنها برای اشخاص حقیقی و حقوقی آشکار است. هر نامه عنوان یک سند در مقام دعوی یا قابل ارائه است.
اجزای نامه های اداری:
1- نام خداوند: در نامه های اداری
معمولاً از« باسمه تعالی» استفاده می شود.
نام خدا در فرم های چاپی اداری و جود دارد.
در غیر اینصورت نوشته می شود.
تحقیق - نامه نگاری ، گزارش نویسی ، نوشتن دفاتر
