دانلود پاورپوینت درباره مدیریت رفتار سازمانی

اختصاصی از فی موو دانلود پاورپوینت درباره مدیریت رفتار سازمانی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود پاورپوینت درباره مدیریت رفتار سازمانی

فهرست

بخش اول : مبانی رفتار سازمانی

بخش دوم :  رفتار فردی

بخش سوم :  رفتار گروهی 

امروزه دیگر مطمئن هستیم که موفقیت سازمان مستقیماً به استفاده موثر نیروی انسانی بستگی دارد و مدیر موفق مدیری است که بتواند به خوبی از افراد خود بهره برده و توان آنها را بکار گیرد.

برای این منظور مدیر باید یکسری مهارت و توانایی را داشته باشد که در مبحث رفتار سازمانی به آنها پرداخته میشود.

و....
در 105 اسلاید
قابل ویرایش

بررسی تاثیر استرس شغلی و بی تفاوتی سازمانی بر عملکرد کارکنان

اختصاصی از فی موو بررسی تاثیر استرس شغلی و بی تفاوتی سازمانی بر عملکرد کارکنان دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

سرمایه انسانی و توسعه منابع انسانی از موضوعات کلیدی عصر حاضر تلقی می­شوند. در راه حفظ و نگهداری بلند مدت این سرمایه لازم است که مطالعات عمیق و تلاش های موثری صورت پذیرد. پس از مطالعات گسترده صورت گرفته، مدیران به این نتیجه دست یافتند که دستیابی به اهداف سازمانی زمانی امکان پذیر خواهد بود که نیروی انسانی دارای انگیزه  بالایی باشند، عوامل بسیاری بر کاهش انگیزه کارکنان تاثیرگذارند که از جمله آن می توان به استرس شغلی و بی تفاوتی سازمانی اشاره نمود. تحقیق حاضر به بررسی تاثیر استرس شغلی و بی تفاوتی سازمانی بر عملکرد کارکنان می پردازد. در این پژوهش، که یک پژوهش توصیفی_پیمایشی است؛ جامعه آماری شامل کارکنان کلیه شعب بانک سپه خراسان شمالی بوده که از میان آنان به روش نمونه گیری تصادفی ساده 104 نفر انتخاب شدند. به منظور جمع آوری داده­ها از روش کتابخانه­ای و از پرسشنامه در گردآوری داده ها استفاده و به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون تحلیل عاملی تاییدی و مدل­یابی معادلات ساختاری استفاده شد. همچنین ، برای سهولت توصیف و تجزیه و تحلیل داده ها ، نرم افزار pls مورد استفاده قرار گرفت.یافته ها و نتایج مبین آن است استرس شغلی بر عملکرد کارکنان تاثیر منفی و معناداری دارد، بی تفاوتی سازمانی بر عملکرد کارکنان تاثیر منفی و معناداری دارد، استرس شغلی بر بی تفاوتی سازمانی تاثیر مثبت و معناداری دارد و بی تفاوتی سازمانی تاثیر، استرس شغلی بر عملکرد کارکنان را تعدیل می کند.

فهرست

عنوان                                                                                                                                                    شماره

فهرست جدول ها ح‌

فهرست اشکال. خ‌

فصل اول کلیات پژوهش... 1

مقدمه. 2

1-1 بیان مسئله: 2

2-1 اهمیت و ضرورت موضوع: 4

3-1  اهداف پژوهش... 5

1-3-1 هداف اصلی.. 5

2-3-1  اهداف فرعی.. 5

4-1  گزاره های تحقیق.. 6

1-4-1 فرضیه های تحقیق.. 6

2-4-1  سوالات پژوهش... 6

5-1  چارچوب کلان نظری تحقیق: 6

6-1  قلمرو پژوهش... 7

7-1  شرح واژه ها و اصطلاحات پژوهش... 8

خلاصه فصل اول. 9

فصل دوم ادبیات و پیشینه تحقیق.. 10

مقدمه. 11

1-2  ارزیابی عملکرد. 12

1-1-2 مفهوم عملکرد. 12

2-1-2 عملکرد کارکنان و عوامل موثر بر آن. 13

3-1-2 تعریف ارزیابی عملکرد کارکنان. 14

4-1-2 سیرتکاملی ارزیابی عملکرد. 17

5-1-2 ضرورت ارزیابی عملکرد کارکنان. 18

6-1-2  اهداف اصلی ارزیابی عملکرد کارکنان. 19

7-1-2 تعریف شاخصهای ارزیابی عملکرد کارکنان. 20

8-1-2  فرآیند ارزیابی عملکرد کارکنان. 21

9-1-2 مزایای ارزیابی عملکرد کارکنان. 22

10-1-2 سطوح ارزیابی عملکرد. 23

11-1-2 دیدگاه های مختلف اندازه گیری عملکرد. 23

12-1-2 مدل های ارزیابی عملکرد. 24

1-12-1-2  روش درجه بندی ترتیبی.. 24

2-12-1-2 روش مقایسه فرد به فرد. 24

3-12-1-2 روش مقیاسی.. 25

4-12-1-2 روش چک لیست.. 25

5-12-1-2  روش وقایع حساس... 26

6-12-1-2  روش مدیریت برمبنای هدف MBO.. 26

7-12-1-2  روش بررسی داخلی.. 26

8-12-1-2 روش ارزیابی 360 درجه. 27

13-1-2 روش های ارزیابی عملکرد کارکنان. 27

2-2 استرس... 30

1-2-2 مفهوم استرس... 30

2-2-2 تعریف استرس... 30

3-2-2 اهمیت بررسی استرس... 31

4-2-2 تاریخچه. 31

5-2-2  نقش پاداش در ایجاد انگیزه 33

6-2-2  انواع پاداش... 34

1-6-2-2 پاداش های درونی.. 34

2-6-2-2  پاداش بیرونی.. 34

7-2-2  تئوری دو عاملی هرزبرگ... 34

8-2-2  نظریات استرس... 35

1-8-2-2  نظریه بریف ـ شولر و نسلی.. 35

2-8-2-2  نظریه آلپورت.. 36

3-8-2-2  نظریه مزلو. 36

4-8-2-2  نظریه فرتیس پرلز. 36

5-8-2-2  نظریه کانن.. 36

6-8-2-2 نظریه پاستور 37

7-8-2-2 نظریه لوتانز. 37

8-8-2-2  نظریه راجرز 37

9-2-2 عوامل بالقوه استرس شغلی.. 37

10-2-2 مدل های استرس... 38

1-10-2-2 مدل هانس سلیه. 38

2-10-2-2 مدل استرس روانی لازاروس و همکاران. 40

3-10-2-2 مدل هولفر و راهه. 40

4-10-2-2 مدل ضعف بدنی.. 41

5-10-2-2  مدل پاسخ.. 41

6-10-2-2  مدل شرطی سازی.. 41

7-10-2-2 مدل محرک محیطی.. 41

8-10-2-2 مدل شخصیت.. 42

9-10-2-2  مدل تاثیر متقابلInteraction model 43

10-10-2-2  مدل خبر پردازی.. 44

3-2  بی تفاوتی.. 45

1-3-2 مفهوم پدیده بی تفاوتی.. 45

2-3-2 تعریف بی تفاوتی.. 47

3-3-2 مشخصه های بی تفاوتی از دیدگاه کورمن.. 48

4-3-2  نمادها ، مظاهر و نشانه های بی تفاوتی سازمانی.. 49

5-3-2 عوامل و دلایل بی تفاوتی سازمانی.. 50

6-3-2  راهکارهای برخورد با بی تفاوتی در کارکنان. 50

7-3-2  بوروکراسی سازمانی و بروز حالت بی تفاوتی در سازمان. 52

8-3-2  عکس العمل ها نسبت به بی تفاوتی سازمانی.. 53

9-3-2 مهارت های مدیریتی که لازمه مدیریت بی تفاوتی سازمان است.. 54

10-3-2  تئوری های انگیزش... 55

1-10-3-2  نظریه های مکتب سنتی انگیزش... 55

2-10-3-2  نظریه های مکتب معاصر انگیزش... 55

3-10-3-2  نظریه های کلان انگیزش... 56

2-4-1پیشینه پژوهش در داخل کشور 58

2-4-2پیشینه پژوهش درسایر کشورها 60

2-4-3پیشینه بانک سپه. 62

5-2 جمع بندی ادبیات تحقیق و ارائه الگوی مفهومی.. 66

خلاصه فصل دوم. 67

فصل سوم روش شناسی تحقیق.. 68

مقدمه. 69

1-3روش تحقیق.. 69

2-3جامعه آماری.. 70

3-3 روش نمونه گیری.. 70

1-3-3 حجم نمونه. 70

4-3 ابزار سنجش... 71

1-4-3 روش جمع آوری داده ها 71

2-4-3 پرسشنامه. 71

5-3 روایی و پایایی پرسشنامه. 72

1-5-3 روایی پرسشنامه. 72

2-5-3 پایایی پرسشنامه. 73

3-5-3 مقیاسهای مورد استفاده 74

6-3 روش تجزیه و تحلیل داده ها 74

خلاصه فصل سوم. 75

فصل چهارم تجزیه و تحلیل داده­ها 77

مقدمه. 78

1-4 توصیف ویژگی های جمعیت شناختی اعضای نمونه. 78

1-1-4 جنسیت.. 79

2-1-4 سطح تحصیلات.. 80

3-1- 4  سابقه خدمت.. 81

2-4 آمار توصیفی متغیرها و ابعاد تحقیق.. 82

3-4 آمار استنباطی.. 83

1-3-4 ضریب همبستگی بین متغیرهای پژوهش... 83

2-3-4 تحلیل مدل اندازه گیری.. 84

3-3-4  روش حداقل مربعات جزئی.. 88

4-4 فرضیات تحقیق.. 90

تحلیل تکمیلی.. 94

خلاصه فصل چهارم. 97

فصل پنجم نتیجه گیری و پیشنهادها 98

مقدمه. 99

1-5  خلاصه مبانی پژوهش... 99

2-5  نتایج پژوهش... 100

3-5 بحث و نتیجه گیری.. 101

4-5 محدودیت های پژوهش... 102

5-5 پیشنهادها بر اساس ادبیات ، مشاهدات محقق و نتایج پژوهش... 102

6-5 توصیه هایی برای پژوهش های آتی.. 104

خلاصه فصل پنجم. 104

منابع. I

پیوست.. VIII

بررسی رابطه بین هوش هیجانی و نگرش های فرهنگی سازمانی درکارکنان دانشکده ها وحوزه ستادی دانشگاه علوم پزشکی اصفهان

اختصاصی از فی موو بررسی رابطه بین هوش هیجانی و نگرش های فرهنگی سازمانی درکارکنان دانشکده ها وحوزه ستادی دانشگاه علوم پزشکی اصفهان دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

عنوان مقاله: بررسی رابطه بین هوش هیجانی و نگرش های فرهنگی سازمانی درکارکنان دانشکده ها وحوزه ستادی دانشگاه علوم پزشکی اصفهان

فرمت: Word

تعداد صفحات: 16

چکیده

 مقدمه

با توجه به اهمیت هوش هیجانی و تأثیر در حوزه های مختلف زندگی از جمله پیشرفت شغلی، رضایت شغلی،

محیط کار و عملکرد سازمانی؛ این مقاله به تعیین رابطه بین هوش هیجانی و فرهنگ سازمانی کارکنان دانشگاه پرداخته است.

روش بررسی

پژوهش از نوع توصیفی تحلیلی و مقطعی است که بر روی 168 نفر از کارکنان دانشکده ها و حوزه ستادی دانشگاه علوم پزشکی اصفهان با بکارگیری دو پرسشنامه هوش هیجانی(93/0=ά) و پرسشنامه فرهنگی سازمانی هافستد(73/0=ά) انجام شده است. روش نمونه گیری بصورت تصادفی ساده بود. اطلاعات در دو سطح توصیفی و استنباطی (آزمون آماری ضریب همبستگی پیرسون) گزارش گردیده است.

یافته ها     

بین هوش هیجانی و فرهنگ سازمانی رابطه ی مستقیم و معنادار وجود دارد(71/0=r)؛ همچنین بین هوش هیجانی و فرهنگ مرد سالاری - زن سالاری رابطه ی معکوس و معنا دار(24/0- =r) مشاهده شد؛ بین هوش هیجانی و سایر مقیاس های فرهنگ سازمانی از جمله فرهنگ فرد گرایی- جمع گرایی، فرهنگ اطمینان- ریسک؛ و فرهنگ توزیع قدرت عادلانه – ناعادلانه رابطه مشاهده نگردید.

بحث      

با توجه به وجود رابطه بین هوش هیجانی و فرهنگ سازمانی در این مطالعه و نیز تأثیر گذاری و تأثیر پذیری برخی از مؤلفه های هوش هیجانی از فرهنگ سازمانی، آموزش همه ی شاخص های هوش هیجانی به منظور رشد و افزایش توانمندی های فردی و شغلی افراد توصیه می گردد.

واژه های کلیدی: هوش هیجانی – فرهنگ سازمانی –  کارکنان - دانشگاه علوم پزشکی اصفهان

Study of the relation between Emotional Intelligence and Organizational Culture of Employees of University

Introduction

This research wants to investigate the relation between Emotional Intelligence and Organizational Culture of Employees of University, due to different dimensions of Emotional Intelligence and it’s affects on different areas like job progress, job satisfaction, job environment and organizational performance.

Methods

The study is analytical and cross sectional. It is done on 168 employees of Esfahan Medical Science University through using two questionnaires: Emotional Intelligence and Organizational culture questionnaire. The samples are selected accidentally and asked for cooperation individually and verbally. The information is reported in two levels of descriptive and understanding. (Pireson Correlation Coefficient Test)

Result

The results show that there is a meaningful and direct relation between EI and organizational culture. There is also a reversed meaningful relation between EI and the culture of mannerism - feminism. There is no relation between EI and the culture of individualism and collectivism; EI and culture of trust-risk and avoidance of incontinence, EI and the culture of distribution of justly power – unjustly.

Conclusion

The results show that there is a direct and meaningful relation between EI and organizational culture. So it is recommended to train all characteristics of EI for developing and increasing EI.

Due to different dimensions of EI and it’s affects on different parts of personal life, job and scientific, and also the similarities with organizational culture in some components that shows the time relation between tow variables. In the way that the components of EI can have the affective of organizational culture.

Key Words  

 Emotional Intelligence, Organizational Culture, Employee, MUI

منابع

• Mayer DJ, Salovey P. what is emotional intelligence: InP.Salovey, & D. sluyter (Eds). Emotional development and emotional intelligence: Implication for educators. New york: Basic Books 1997: 3-31.
• Bar-on,R.The emotional quotient inventory(E-Q-I): Technical manual .Toronto Canada: Multi Health Systems . Inc,1997.
• Jalali
• Mayer JD, Salovey P, Caruso DR, Sitarenios G. Emotional intelligence as a standardintelligence Emotional 2001, 1: 232-242.
• Saarni C. Issues of cultural meaning fullness in emotional development. Development Psychology 1998, 34: 647- 682.
• Goleman, D. Leader ship that gets results. Harvard Business Review 2000, 8(2): 88-100.
• Mount G, Sala F, Druskt V. Linking Emotional Intelligence and performance at work: current Research Evidence with Individuals and Groups. The American Journal of Psychology 2009, 122 (1): 131. Available from: http:\\ www.workpsychologyarena.com
• Robbins S. organizational behavior, 9th Prentice hall, Inc 2002.
• Abraham, R. Negative affectivity: moderator or confound in emotional dissonal out

      come relation ,2007.                                                                                  

• Dear born K. Studies in EI redefine our approach to leadership development public personal Management 2003. Available at: findarticles.com
• Kevin, E, F; Robert, P.T; & Penelope, C.P. Emotional intelligence as a predictor of  task and contextual job performance: validation and comparisons with cognitive ability and  The university of juisa, 2003, 44(6): 615-639
• Stead, M. Career change - emotional intelligence for knowledge workers, 2005.

1. Ezinearticles.com

• Brown, I.M. Emotional intelligence important to business success. American city business business journals inc, 2004, 26(3):64.
• Barrick, M.R & Mount ,M.R. The big five personality dimensions and job performance: A meta analysis. Journal of personal psychology,1991.
• Barsade, S; Gibson, D.E. Group emotion: A view from the top and bottom. InD. Getal (Ed). Research on managing groups and teams. Greenwich: CT: Ja I press .1998.
• Sosik, J, J; & Megerian, L, E. Understanding leader emotional intelligence and Group & organization management,1999, 2(3): 36-39.
• Stein, S; & Book, H. The EQ edge. New York. On: Standard, 2000.
• Mokhtari Pur M, Siadat SA, Amiri S. The relationship of emotional intelligence and leadership performance in educational group leaders of The University of Isfahan. Journal of Foundations of Education 2007; 8(2): 95-110. [In Persian].
• Smircich L. concepts of culture and organizational analysis Administrative science Quarterly. Management Journal 1938, 35: 1036-1056.
• Andriopoulos C. Determinants of organizational creativity: a literature review. Management Dec 2001, 39 (10): 834-840.
• Martins, E, C. Blanche, F. Building organizational culture that stimulates creativity and        innovation, European. Journal of innovation Management, 2003, 6(1): 64-74.
• Weinhua, N. Individual and environment influences on Chinese student creativity       PhD, Yates university, 2003.
• Ahmadi SAA, Mobaraki H, Daraei MR, Salamzadeh Y. Analyzing the relationship between organizational culture and personnel's creativity in the ministry of health and medical education. J Shahrekord Univ Med Sci 2011; 13(4): 28-34.
• Zamini S, Hosseini Nasab D, Zamini S, Zarei P. The relationship between organizational culture and job satisfaction and job burnout among the employees in Tabriz University. Iran Occupational Health 2011; 8(1): 30-40.
• Samouei R. Standardization Emotional intelligence Questionnaire. Sina Research Institute, Tehran. 1381.
• Yarmohammadian MH, Dehghan Baghbadrani A, Tabibi SJ. Organizational culture in health systems. 1st Isfahan: Fine Art Publishing; 2006. [In Persian].
• Moshabaki A, Kh.Shojaei V. The Relationship of Emotional Intelligence of Managers and Organization Climate with Organizational learning (Case Study: National Iranian Oil Company). Applied Sociology 2009; 20(3): 51-74.

دانلود پاورپوینت سیستم اطلاعات استراتژیک و معماری کلان سازمانی - 32 اسلاید

اختصاصی از فی موو دانلود پاورپوینت سیستم اطلاعات استراتژیک و معماری کلان سازمانی - 32 اسلاید دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

•با وجود سرمایه گذاری های عظیم در فن آوری اطلاعات در اقتصاد توسعه یافته، تأثیر تکنولوژی بر بهره وری و عملکرد کسب و کار تا طرح پرسش هایی ادامه می یابد. این بخش بطور منتقدانه بحث تناقض بهره وری فن آوری را مرور می کند.

 

•این واضح است که وجوه لازم تناقض بهره روی IT، مثل درک و تجربه در سطح سازمانی، می تواند از طریق تحولات در ارزیابی و عملکرد مدیریت مورد خطاب قرار گیرد. بطور خاص تحریف تأثیرات روش های ارزیابی ضعیف و فرایندها به بررسی شدید و مشخص نیاز دارد. روش های جایگزین، ارزیابی نامتناسب آنها برای اهداف و شرایط مشخص نیاز دارد که پیشرفته شود و چگونگی این روش ها می تواند با یکدیگر یکپارچه شده و در عملکرد مدیریت نیاز است که مورد بررسی قرار گیرد.

مقاله در مورد چگونگی ترسیم چارتهای سازمانی

اختصاصی از فی موو مقاله در مورد چگونگی ترسیم چارتهای سازمانی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

 تعداد صفحه30

بخشی از فهرست مطالب

ویژگی مدیریت  چارت سازمانی در Pars CMS

EXCELچگونگی ترسیم چارتهای سازمانی دربرنام

مثال هایی ازچارتهای سازمانی

منابع

چارت سازمانی چیست؟

هر ارگان ، اداره ، شرکت یا سازمانی ، چه دولتی و چه خصوصی ، دارای ساختار مشخصی در بین اجزای خود است . دارای یک نفر به عنوان مدیر یا مدیر عامل می باشد که رهبری و اداره اجزای این کارخانه را در دست دارد . این مدیر عامل دارای چند نفر معاون زیر دست خود است و ایشان نیز به نوبه خود دارای تشکیلات زیر مجموعه می باشند . این ساختار را چارت سازمانی این تشکیلاتمی نامند . به هر یک از گزینه های چارت سازمانی ، پست سازمانی گفته می شود . به عنوان نمونه به گزینه مدیر عامل پست سازمانی گفته می شود .

ویژگی مدیریت  چارت سازمانی در Pars CMS

واحدهای اداری بصورت درختی سلسله مراتبی نمایش داده می شود که با کلیک بر روی هر گزینه از درخت , شرح وظایف واحد مذکور نمایش می یابد و فرد یا افرادی که متصدی یا کارمند آن واحد یا سمت هستند , فهرست می شوند . با کلیک روی نام این افراد به اطلاعات پرسنلی ایشان متصل می شویم . این بخش جهت معرفی چارت اداری تحت وب و معرفی پرسنل شاغل در هر بخش همراه با تصاویر ایشان در نظر گرفته شده است . در این بخش که شامل مدیریت چارت سازمانی می شود ، می توانید هر یک از ادارات زیر مجموعه را به شکل ساختار سلسله مراتبی تعریف کرده و دقیقا همانند تابلوهای طرح تکریم ارباب رجوع ، مطالب زیر را برای آنان وارد کنید :

1. نام این اداره
2. شرح وظایف این اداره
3. علل به وجود آمدن این اداره در ارگان شما
4. تاریخ تاسیس آن
5. پرسنل شاغل در آن به تفکیک وظایف محوله

نمایش چارت سازمانی در سایت : چارت سازمانی شما به شکل ساختار سلسله مراتبی و یا ساختار درختی نشان داده شده است . در صورت انتخاب یکی از عناوین این ساختار ( کلیک بر روی یکی از پستهای سازمانی ) شرح کاملی از این پست سازمانی به شما ارائه می شود . این شرح کاملا بستگی به نظر مدیر سایت دارد و می تواند شامل وظایف این بخش ، تعاریفی از نحوه عملکرد این اداره و ... باشد .با کلیک بر روی هر پست سازمانی ، کسی یا کسانی که عهده دار این مسئولیت هستند مشخص شده اند و با کلیک بر روی نامشان می توان اطلاعات کاملی را از ایشان به دست آورد .

EXCELچگونگی ترسیم چارتهای سازمانی دربرنامه

روش اول :
1- یک سلول از ستونی را که میخواهیم لیست بر اساس آن مرتب شود انتخاب میکنیم.
2- برای مرتب سازی صعودی از آیکون Sort Ascending ( ) و برای مرتب سازی نزولی از آیکون Sort Descending ( ) در نوار ابزار Standard استفاده میکنیم.
نکته
باید توجه داشته باشیم که در این حالت نباید یک ستون انتخاب شود بلکه فقط یک سلول از ستونی که میخواهیم بر اساس آن لیست مرتب شود را انتخاب میکنیم.
روش دوم :
1- کل جدول یا یک سلول از جدول را انتخاب میکنیم.
2- منوی Data را انتخاب میکنیم.
3- گزینه Sort را انتخاب میکنیم.
4- پنجره ای باز میشود که باید قسمتهای زیر را با توجه به نیاز در آن پر کنیم :
الف- Sort By : در این کادر ستونی را که میخواهیم لیست بر اساس آن مرتب شود ، انتخاب میکنیم.
ب- Then By : در این کادر ستونی را تعیین میکنیم که اگر اطلاعات ستونی که در کادر اول مشخص شده برای مرتب سازی مانند هم بود لیست بر اساس این ستون مرتب شود.