جایگاه ایران در رقابتهای دول اروپایی عصر فتحعلیشاه (فرانسه، انگلیس، روسیه)

اختصاصی از فی موو جایگاه ایران در رقابتهای دول اروپایی عصر فتحعلیشاه (فرانسه، انگلیس، روسیه) دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مقدمه :

یکی از مسائلی که همواره ذهن نگارنده را به خود مشغول می‌داشت این بود که سرزمین‌هایی که زمانی جزو قلمرو ایران محسوب می‌شدند و نامهای فارسی اجزاء جغرافیایی آنها در کتب و متون تاریخی و ادبی این کشور مؤید چنان تعلقی می‌باشد، چگونه از این کشور جدا شده و سرنوشتی سوای ـ ایران به مفهوم سیاسی متداول امروزی‌اش ـ پیدا کردند. نامهایی چون رودکورایاکر که یادگار و یادآور نام کورش پادشاه بزرگ هخامنشی است، نامهای دربند، گنجه و بخصوص نام اخیر که یادآور شاعر پارسی‌گوی نظامی گنجه‌ای است از جمله نامهایی می‌باشند که هر ایرانی ـ حتی با سواد اندک و بدون اطلاعات تاریخی ـ با شنیدن آن احساس بیگانگی نسبت به آنها نکرده و اگر بداند ـ که غالبا می‌دانند ـ آن سرزمین‌ها دیگر متعلق به ایران نیست بر از دست رفتن آنها حسرت می‌خورد.

از زمانی که نگارنده دانشجوی مقطع کارشناسی بود، براین مطلب واقف شد که از ابتدای حکومت خاندان قاجار، مخصوصاً از زمان فتحعلیشاه ضعف قوای سیاسی، نظامی و اقتصادی ایران در مقابل دول غربی روشن شد. اگرچه زمینه آن ضعف در گذشته فراهم شده بود) و از آن پس تدریجاً و عملاً و رسماً قسمتهایی از قلمرو تاریخی این کشور از آن جدا شده و در تنظیم روابط خود با دول اروپایی دچار خودباختگی و پذیرش قراردادهایی شد که ناشی از بی‌اطلاعی از اوضاع جهانی و سیاست‌های دولت‌های خارجی بود و استقلال سیاسی، نظامی، اقتصادی و حقوقی ایران را خدشه‌دار کرد.

فهرست مطالب :
1ـ مقدمه 
2ـ مسأله اصلی 
3ـ سوالات و فرضیات پژوهش 
4ـ روش تحقیق 3
5ـ مشکلات تحقیق 4
6ـ پیشینه و ادبیات تحقیق 5
7ـ شناخت و نقد منابع 6
8ـ سامان‌دهی تحقیق 12
بخش اول
1ـ روابط ایران و اروپا در دوره صفویه، افشاریه و زندیه (انگلیس، فرانسه، روسیه)
فصل اول
1ـ1ـ روابط ایران و انگلیس در دوره صفویه، افشاریه و زندیه:
1ـ1ـ1ـ آغاز روابط ایران و انگلیس در دوره صفویه 19
1ـ1ـ2ـ سفارت شرلی به اروپا 23
1ـ1ـ3ـ اتحاد ایران و انگلیس علیه پرتغالیها و تصرف هرمز 27
1ـ1ـ4ـ روابط ایران و انگلیس پس از مرگ شاه عباس 30
1ـ1ـ5ـ شاه عباس ثانی و شاه سلیمان 33
1ـ1ـ6ـ روابط ایران و انگلیس در اواخر پادشاهی صفویه 34
1ـ1ـ7ـ روابط ایران و انگلیس در دوره افشاریه 36
1ـ1ـ8ـ روابط ایران و انگلستان در دوره زندیه 38
فصل دوم
1ـ2ـ روابط ایران و فرانسه در دوره صفویه، افشاریه و زندیه:
1ـ2ـ1ـ آغاز روابط ایران و فرانسه در دوره صفویه: 46
عنوان صفحه
1ـ2ـ2ـ روابط ایران و فرانسه در دوره شاه سلطان حسین 55
1ـ2ـ3ـ مقدمات قرارداد 1708 56
1ـ2ـ4ـ سفارت فابر 56
1ـ2ـ5ـ سفارت میشل و عقد قرارداد 1708 57
1ـ2ـ6ـ سفارت محمدرضا بیک و نقش فرانسه در ایران پس از سقوط اصفهان 62
1ـ2ـ7ـ روابط ایران و فرانسه در دوره افشاریه 69
1ـ2ـ8ـ روابط ایران و فرانسه در دوره زندیه 74
فصل سوم
1ـ3ـ روابط ایران و روسیه در دوره صفویه، افشاریه و زندیه:
1ـ3ـ1ـ روابط ایران و روسیه در دوره صفویه 78
1ـ3ـ2ـ روابط ایران و روسیه پس از شاه عباس اول 90
1ـ3ـ3ـ روابط ایران و روسیه در زمان شاه سلطان حسین 96
1ـ3ـ4ـ سفارت اسرائیل اری و آرتمی والنسکی 98
1ـ3ـ5ـ روابط ایران و روسیه در دوره افشاریه 103
1ـ3ـ6ـ روابط ایران و روسیه در دوره زندیه 110
بخش دوم
2ـ جایگاه ایران در رقابتهای اروپایی اوایل قرن نوزدهم (انگلیس، فرانسه و روسیه)
فصل اول
2ـ1ـ اوضاع اروپا و کشیده شدن ایران به دایره سیاست بین‌المللی
2ـ1ـ1ـ تحولات اروپا در قرون هیجدهم و نوزدهم: 115
2ـ1ـ2ـ انقلاب صنعتی 115
2ـ1ـ3ـ علل و نتایج انقلاب صنعتی 115
2ـ1ـ4ـ اوضاع اروپا در قرن هیجدهم 120
عنوان صفحه
2ـ1ـ5ـ اوضاع اروپا در اواخر قرن 18 122
2ـ1ـ6ـ ناپلئون و مصر 124
2ـ1ـ7ـ سیاست خارجی ناپلئون 126
2ـ1ـ8ـ از انقلاب فرانسه تا قتل تزار پل اول 131
2ـ1ـ9ـ از جلوس الکساندر تا عقد قرارداد تیلسیت 139
2ـ1ـ10ـ از قرارداد تیلسیت تا کنگره وین 151
فصل دوم
2ـ2ـ سیاست خارجی ایران از سقوط اصفهان تا اواخر دوره فتحعلیشاه
2ـ2ـ1ـ از سقوط اصفهان تا فتحعلیشاه 166
2ـ2ـ2ـ تحولات سیاسی ایران در اوایل دوره قاجاریه 179
فصل سوم
2ـ3ـ دخالت کشورهای اروپایی در اوضاع سیاسی ایران (فرانسه، انگلیس و روسیه)
2ـ3ـ1ـ دوره دخالت فرانسه در اوضاع سیاسی ایران 191
2ـ3ـ2ـ جایگاه انگلستان در جنگ‌های ایران و روسیه 207
2ـ3ـ3ـ مذاکرات و شکست اصلاندوز 217
2ـ3ـ4ـ عهدنامه گلستان و پذیرش صلح 223
2ـ3ـ5ـ دوره دوم جنگ‌های ایران و روسیه 232
2ـ3ـ6ـ نتیجه 236

دانلود پایان نامه معرفی مدل سرآمدی بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت

اختصاصی از فی موو دانلود پایان نامه معرفی مدل سرآمدی بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

رهبری و مدیریت سازمانها در کشورمان با چالت‌های فراوانی روبروست شمارش معکوس برای پیوستن ما به منظومه تجارت جهانی آغاز شده است پیوستی که چندان نیز از روی اختیار نیست. چشم‌های خبرگان صنعت و اقتصاد این خاک نگران آثار این پیوستن است. آیا سازمان‌های صنعتی ما توان رقابت در این فضا را دارند؟ در چه معیارهایی ضعیف هستیم؟ سازمان ما چگونه باید باشد تا در رقابت پیروز میدان باشیم؟ تفاوت سازمان ما با یک سازمان سرآمد درمقیاس جهانی چیست؟
این ها همان سوال‌هایی است که در کشورهای صنعتی و پیشرفته امروز، سالها قبل و در دوران رکود اقتصاد جهانی مطرح شد. کشورهایی نظیر: ژاپن،آمریکا  کشورهای اروپایی این سوالات را طرح کردند و کوشیدند که الگویی از یک سازمان موفق و سرآمد ارایه کنند. سازمانی که نیازهای اصلی جامعه را به بهترین نحو برآورده می‌کند و در این راه سرآمد دیگر سازمانهاست. به الگوهایی که از این سازمان ها ارایه گردید مدل‌های سرآمدی کسب و کار می‌گویند که به ادعای بسیاری از صاحب نظران نقش اساسی در جهت گیری صحیح سازمان‌های تجاری در این کشورها داشته است( گر چه حوزه عمل بعضی از این مدل ها وسیع تر از حوزه تجارت است  و مثلاً در حوزه‌های آموزش و بهداشت نیز استفاده می‌شود.) این مدلها الگویی از یک سازمان ارایه می‌کنند که در ایده و عمل سرآمد سازمان‌های دیگر است و نشان می‌دهد برای رشد و سرآمدی چه تغییراتی در اجزاء سازمان باید انجام شود.
سوالی که عموماً در اینجا مطرح می‌شود این است که با توجه به اینکه کشور ما از لحظ فرهنگی، اجتماعی و اقتصادی دارای ویژگیها و بافت خاصی است آیا استفاده از این مدلها می‌تواند برای سازمان‌های ایرانی عملی و مفید باشد؟ و در صورت استفاده از آنها تا چه حد باید در آنها تغییر ایجاد کرد؟در بین مدلهای سرآمدی کسب و کار مدل EFQM به دلایل متعددی از جمله دلایل زیر، اهمیت بیشتری برای صنایع و سازمانهای پیشتاز در کشور ما دارد:
1) تحقیقات نشان می‌دهد که این مدل در سطح جهان بیش از دیگر مدلها به عنوان مدل مرجع جوایز ملی انتخاب شده است.
2) از آنجا که این مدل در اکثر کشورهای اروپایی، به عنوان مرجع انتخاب شده است امکان الگو برداری از طیف وسیعی از سازمانها در کشورهای مختلف اروپایی با شرایط و ویژگی‌های متفاوت وجود دارد و امکان مراجعه و بازدید از سازمان سرآمد
( یا سازمانهایی که برای رسیدن به آن کوشیده اند) در برخی از این کشورها مثل ترکیه برای متخصصین کشور ما آسانتر است.
3) روابط کشور اروپایی، عموما روابط خوبی بوده است که امکان انتقال دانش و استفاده مستقیم از خبرگان این مدل را برای سازمانهای ایرانی فراهم می‌کند.
4) دیدگاه سیستماتیک قوی: توجه دقیق به مدیریت مبتنی بر فرآیندهای سازمانی و نتیجه گرایی مدلEFQM برای سازمانهای ایرانی که معمولا در این حوزه ها با مشکلات جدی روبررو هستند. بسیار آموزنده و اجرایی است.
5) مدلی که مبنای ارزیابی و اهدای “جایزه ملی بهره وری و تعالی سازمان” در بخش صنعت و معدن ایران قرار گرفته است ( و قرار است توسط وزارت صنایع و معادن به سازمانهای واجد شرایط احراز جایزه داده شود) منطبق بر مدل EFQM است.

مقدمه 1
فصل اول: پیشینه تاریخی
تاریخچه مدلها 5
تکامل تدریجی مدلها 9
مزایای به کارگیری مدلها12
مبانی جایزه ها14
مدل ادوارد دمینگ17
مدل مالکولم بالدریج19
مدل بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت ((EFQM21
ساختار و چارچوب معیارهای مدل سرآمدی EFQM24
مقایسه سه مدل 25
مقایسه مدلهای تعالی سازمانی با ISO900027
مدل ملی 29
فصل دوم : مفاهیم بنیادین سرآمدی
تشریح مفاهیم بنیادین سرآمدی در مدل EFQM33
معرفی مفاهیم34
سطوح مختلف سرآمدی در مفاهیم بنیادین مدلEFQM44
فصل سوم: معیارها و زیر معیارها
ساختار مدل EFQM48
ارتباط میان مفاهیم بنیادین سرآمدی و مدل سرآمدی86
فصل چهارم: خود ارزیابی
خودارزیابی در مدل EFQM 88
فرایند عمومی‌خود ارزیابی89
رهیافتهای خود ارزیابی در مدل EFQM92
رهیافت پرسشنامه 92
مزایای رهیافت پرسشنامه92
معایب رهیافت پرسشنامه93
رهیافت نمودار ماتریسی93
مزایای رهیافت نمودار ماتریسی95
معایب رهیافت نمودار ماتریسی96
رهیافت کارگاه96
ملاحظاتی در مورد مراحل خودارزیابی ( با استفاده از رهیافت کارگاه)
برای هر کدام از 32 زیر معیار مدل EFQM99
مزایای رهیافت کارگاه99
معایب رهیافت کارگاه100
رهیافت پروفرما101
مزایای رهیافت پروفرما102
معایب رهیافت پروفرما103
رهیافت شبیه سازی فرآیند اخذ جایزه103
مزایای رهیافت شبیه سازی فرایند اخذ جایزه107
معایب رهیافت شبیه سازی فرایند اخذ جایزه107
مقایسه بین رهیافتهای مختلف و انتخاب مناسب ترین رهیافتها108
تعیین نقاط قوت و حوزه‌های نیازمند بهبود و نقش امتیاز دهی111
خلاصه فرایند امتیازدهی 114
پیشنهادهایی برای انجام خود ارزیابی در سازمانهای ایرانی116
فصل پنجم: سطوح سرآمدی
سطوح سرآمدی در مدل EFQM و فرایند دریافت جایزه119
فصل ششم : ارکان
ساختار124
شورای سیاستگذاری125
کمیته راهبردی127
کمیته علمی‌131
کمیته داوری133
مجری طرح135
پیوستها
پیوست شماره 1: نحوه امتیاز دهی در ارزیابی 138
پیوست شماره 2: پرسشنامه خود ارزیابی برای مدل EFQM141
پیوست شماره 3: فرم شماره 1 – درخواست گواهینامه171
پیوست شماره 4: فرم شماره 2- درخواست تقدیرنامه175
پیوست شماره 5: فرم شماره 3- درخواست تندیس179
منابع و مأخذ183

شامل 190 صفحه فایل word

مقایسه تحلیلی مدل کیفیت اروپایی و مدل جایزه غذا و داروی وزارت بهداشت ایران

اختصاصی از فی موو مقایسه تحلیلی مدل کیفیت اروپایی و مدل جایزه غذا و داروی وزارت بهداشت ایران دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مدلهای کیفیت در جهان بیش از پنج دهه است که با هدف ارزیابی سیستم های مدیریتی در ابعاد گوناگون سازمان ها تاسیس گردیده اند و هم اینک بالغ بر 70 کشور پیشرفته و در حال توسعه ، دارای مدل ملی کیفیت هستند.در ایران در آذر ماه سال 1386 مدل ملی کیفیت غذا، دارو و بهداشت  (IMQA) با  هدف ارتقاء سلامت جامعه و ترویج فرهنگ و مدیریت کیفیت در تولید محصولات غذایی، دارویی، آرایشی و بهداشتی ایجاد  شد و حدود 5 سال است که این مدل مورد بهره برداری قرار گرفته است .این مطالعه  پس از بررسی ومقایسه توانایی ها و ضعف های مدل کیفیت اروپایی  و مدل ملی ارزیابی کیفیت ایران از دو منظر تعالی سازمانی و اندازه گیری عملکرد پرداخته است.  در این مطالعه برای مقایسه‌ی دو مدل از چارچوب کانجی برای مقایسه‌ی مدل های تعالی سازمان و چارچوب اوتلی جهت بررسی سیستم های کنترل مدیریت استفاده شده است.  نتایج آنالیز این تحقیق نشان می دهد علی رغم اینکه این دو روش به نظر متفاوت می آیند از مفاهیم مشترکی برخوردارند. در نهایت می توان گفت پیاده سازی همزمان این دو روش در سازمانها میتواند مفید واقع گردد.