فی موو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

فی موو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

تحقیق در مورد اندازه‌گیری و مقایسه کیفیت ارائه خدمات بانکی به مشتریان با رویکرد فازی

اختصاصی از فی موو تحقیق در مورد اندازه‌گیری و مقایسه کیفیت ارائه خدمات بانکی به مشتریان با رویکرد فازی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

تحقیق در مورد اندازه‌گیری و مقایسه کیفیت ارائه خدمات بانکی به مشتریان با رویکرد فازی


تحقیق در مورد اندازه‌گیری و مقایسه کیفیت ارائه خدمات بانکی به مشتریان با رویکرد فازی

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

 

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

  

تعداد صفحه39

 

فهرست مطالب

 

2- ادبیات تحقیق

مدل تجزیه و تحلیل شکاف کیفیت مدل مفهومی تحقیق §  فاز اول: جمع آوری اطلاعات

1- مطالعه، شناخت و تعیین آلترناتیوهای

تضمین:

اندازه‌گیری و مقایسه کیفیت ارائه خدمات بانکی به مشتریان با رویکرد فازی

(مطالعه در بانک کشاورزی)

 

 

1- مقدمه

مطالعات و پژوهش‌هایی که طی دو دهه اخیر در رابطه با علل موفقیت شرکت‌ها و مؤسسه‌های موفق جهان بعمل آمده است، حکایت از آن دارد که انتظارات مشتری از کیفیت خدمت‌رسانی در این سازمان‌ها به مثابه یک موضوع استراتژیک مطرح بوده و تمامی فعالیت‌های سازمان در جهت تامین آن هماهنگ می‌شود. بنابراین کیفیت بعنوان مهمترین معیار برتری در بازار رقابت مطرح شده و نقش تعیین‌کننده آن در حفظ موقعیت رقابتی و توان ادامه حیات اقتصادی سازمان‌ها کاملاً محرز شده است.

در این میان، خدمات نسبت به کالاها و محصولات تولیدی از پیچیدگی‌های خاصی برخوردارند. بنابراین بحث کیفیت خدمات نیز به همان اندازه پیچیده است. وقتی صحبت از کیفیت کالا به میان می‌آید بلافاصله در ذهن افراد، مشخصات فنی کالا، قابلیت دوام و ... شکل می‌گیرد، اما میان کیفیت خدمات و کیفیت کالا همان قدر فاصله است که بین کالا و خدمت فاصله وجود دارد.

معمولاً محیط کسب‌و‌کار خدماتی در شرایط نامطمئن و مبهم می‌باشد؛ از طرف دیگر، انتظارات مشتری از خدمت و ادارک او، مفاهیمی مبهم، گنگ و پیچیده هستند؛ لذا در چنین شرایطی توانایی کمی‌سازی متغیرها و پدیده‌ها به شدت کاهش می‌یابد و ارزیابی آنها به شدت کیفی و فازی

 


دانلود با لینک مستقیم


تحقیق در مورد اندازه‌گیری و مقایسه کیفیت ارائه خدمات بانکی به مشتریان با رویکرد فازی

پایان نامه بررسی راه‌های آموزش خلاق با رویکرد تعمیق و تقویت باورهای دینی (نماز) در دانش آموزان دبستانی

اختصاصی از فی موو پایان نامه بررسی راه‌های آموزش خلاق با رویکرد تعمیق و تقویت باورهای دینی (نماز) در دانش آموزان دبستانی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پایان نامه بررسی راه‌های آموزش خلاق با رویکرد تعمیق و تقویت باورهای دینی (نماز) در دانش آموزان دبستانی


پایان نامه بررسی راه‌های آموزش خلاق با رویکرد تعمیق و تقویت باورهای دینی (نماز) در دانش آموزان دبستانی

این فایل در قالب ورد و قابل ویرایش در 200 صفحه می باشد.

 

پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد (M.Aگرایش: جامعه شناسی

 

چکیده

یکی از مهم ترین و حساس ترین دوران زندگی که در شکل گیری اعتقادات و نگرش های پایدار فرد مؤثر است ، ‌دوران ابتدایی و دبستان محسوب می گردد . اهمّیّت آموزش و انتقال مفاهیم دینی خصوصاً نماز که به عنوان با ارزش ترین نماد هر مکتب و دین محسوب می گردد ، بر هیچ کس پوشیده نیست ، ‌لذا با توجه به حساسیت موضوع و کاستی هایی که در برخی از مدارس دیده می شد پژوهشی در راستای الگویابی و بررسی راهکارهای خلاقانه ی آموزش مفاهیم و باورهای دینی (نماز) ضروری بود . این پژوهش که با روش کتابخانه ای و توصیفی صورت پذیرفته درصدد کنکاش در روش های خلاقانه ی آموزش نماز در مدارس است . بخش اعظم اطلاعات مورد نظر نگارنده به روش کتابخانه ای و جستجو در نتایج یافته های مکتوب دیگران صورت گرفته و به منظور تکمیل و تأیید اطلاعات نیز با روش مصاحبه از کارشناسان تعلیم و تربیت دینی جنبه های مختلف آن مورد بررسی قرار گرفته است . بر اساس یافته های اصلی پژوهش هر چند نظام فعلی آموزش نماز در مدارس ، روش هایی کارآمد را به لحاظ ایجاد بصیرت و بینش در دانش آموزان به کار برده ، اما کوتاهی در اجرا و عملیاتی کردن روش های غیر مستقیم و خلاقانه می تواند ضربه های جبران ناپذیری را درآینده بر نگرش و باورهای دانش آموزان ایجاد کند . طبق یافته های پرسشنامه ای که از 30 نفر از متخصصان تعلیم و تربیت صورت گرفته است ،‌ مهم ترین و بارزترین موضوع و راهکار ارائه شده ، ‌استفاده از روش های غیرمستقیم ، مثل فیلم ، داستان ، ‌کارتون، CD های کامپیوتری و... ذکر شده است . هرچند اکثریت مطلق مصاحبه شوندگان ( 29 نفر ) وضعیت فعلی آموزش نماز در مدارس را نامناسب و بدون کیفیت ارزیابی نموده و معتقدند ، باید تحولی جدی در نظام آموزش دینی و تعمیق باورهای دینی کودکان دبستانی ایجاد نمود ،‌ امّا با توجه به یافته های پژوهش حاضر پیشنهاد می شود ، که با نزدیک نمودن ارتباط خانواده ها با مدرسه و برنامه ریزی آموزش خلاقانه برای دبیران محترم ، جهت پرورش خلاقیت وتفکّر در دانش آموزان ، وضعیت فعلی را می توان بسیار مطلوب تر و مفیدتر ساخت .

مقدمه

انقلاب اسلامی ایران در جهان به عنوان انقلابی فرهنگی و مبتنی بر اصول و اعتقادات مذهبی شناخته می شود . اگر مروری بر کارنامه نظام تربیتی در سطح وسیع بیندازیم ، به وضوح می توانیم کاستی های فراوانی را در سطوح مختلف فرهنگ دینی نسل دوم و سوم مشاهده نماییم . علی رغم کوشش های فراوان در جهت احیای فرهنگ ناب اسلامی در زوایایی مختلف آن چنانکه شایسته این مفهوم و بایسته توجه و اهتمام بوده است ؛ مورد عنایت وسیع و زیر بنایی که دارای عمق باشد ، واقع نشده است . بدون شک فلسفه ی آموزش و پرورش ما مبتنی بر منطق احکام و شعائر اسلامی در نظر گرفته شده و این مهم هیچگاه میسر نمی گردد ، مگر آن که زیر بناهای این فرهنگ اصیل را به صورت اصولی و صحیح منتقل و انتقال آن را از اوایل دوران کودکی در اذهان و افکار احاد مردم جای داد . یکی از مهم ترین دستگاه های فرهنگ ساز که از قدرت فوق العاده ای برخوردار است ، نهاد آموزش و پرورش می باشد . پوشش کامل نظام آموزشی کشور در هر نقطه و تداوم برخوردهای آموزشی و فکری در مدت طولانی حضور فرزندانمان در مدارس ، قدرت این نهاد آموزشی را در ساخت و تغییر نگرش و فرهنگ دانش آموزان بسیار قدرتمند ساخته است . محقق دراین پایان نامه سعی داشته با بررسی دقیق روش های آموزش ، مفاهیم دینی را با روش های مناسب و روز آمد و در جهت تعمیق و تقویت باورهای دینی به آن بپردازد ، به طوری که فرد با بصیرت و بینش آگاهانه بتواند خلاقانه و متفکرانه ارزش های دینی صحیح را پذیرا و در مواجه با سیل تهاجمات فرهنگی که ممکن است ، در صدد بی ریشه ساختن و سست نمودن پایه های دینی نوجوانـان باشد ، استفاده نماید . در طول سال های طولانی که از تثبیت انقلاب اسلامی ایران می گذرد ، راه ها و روش های بسیاری به منظور ترویج فرهنگ نماز خوانی به عنوان ابتدایی ترین و در عین حال مهم ترین وظیفه دینی مسلمانان به کار گرفته شده است . اما چیزی که در طول این سال ها بر مبلغان و مسئولان امر به اثبات رسیده ، این موضوع است که استفاده از هنر آموزش صحیح و موثر به نحوی که فعل مورد نظر با اختیار و اراده ی تام و علاقه به انجام رسد ، ثبات و کارایی بیشتری خواهد داشت . موضوع بینش و بصیرت موضوعی تازه محسوب نمی گردد و روان شناسان بسیاری در خصوص این مفهوم نظریات مختلفی ارائه داده اند . امّا موضوعی که برای ما از اهمّیّت خاصی برخوردار است آن است ، که بینش دینی با توجه به سیل تهاجمات فرهنگی و تنوع ارتباطات جمعی باید به نحوی شکل یابد ، که دارای ثبات و پایداری باشد . نماز به عنوان نماد دینی و گرایش سیاسی – اجتماعی فرد محسوب می گردد . از میان عبادت های اسلامی احکام مربوط به نماز بسیار زیاد است ، به نحوی که چهار هزار حکم برای آن آمده است . ( ادیب حاج باقری ، 1380) در دو کتاب معتبر وسایل الشیعه و مستدرک الوسائل شصت هزار روایت است که بیست هزار آن مربوط به نماز است ، یک سوم روایات فقهی مربوط به نماز و مقدمات آن است . پیامبر اکرم (ص ) دعوت به نماز را از خانواده خود آغاز نموده ، تولّد و مرگ انسان با نماز پیوند خورده و در قرآن و احادیث ائمه(ع) نه به خواندن نماز ، که به اقامه آن تاکید زیادی شده است . به طور کل اهمیت دادن به ارزش های معنوی دینی همچون نماز و آموزش آن ، جهت تربیت نسلی فرهیخته که مزیّن به ارزش های معنوی باشند ، از اهم برنامه های مجریان مسائل فرهنگی جهت تربیت کودکان است . امروزه با توجه به آن که تربیت دینی و نماز یکی از ارکان و مصوبه های آموزش و پرورش کشور است ، اما احساس می شود عـلاقه به نماز کاهش یافته و مسـاجد به نحـو مطلوب مـورد استفاده جوانان قرار نمی گیرد . ( باقریان ، 1376 )

فهرست مطالب
عنوان صفحه
چکیده
مقدمه
فصل اول : کلیات
1-1 بیان مسئله 2
1-2 اهمیت و ضرورت موضوع 3
1-3 اهداف تحقیق 5
1-4 سوال های تحقیق 5
1-5 فرضیات تحقیق 6
1-6 تعاریف نظری و عملیاتی تحقیق 7
1-7 محدودیت های تحقیق 10

فصل دوم : پیشینه ی تحقیق
2-1 مقدمه 12
2-2 تاریخچه ی باورهای دینی 13
2-3 ادیان و نگاه آنها به نماز و نیایش 19
2-3-1 نماز در آیین زرتشت 20
2-3-2 نماز در آیین یهود 22
2-3-3 نماز در آیین مسیحیت 24
2-3-4 نماز در آیین مقدّس اسلام 25
2-4 تربیت دینی در دوران کودکی و نوجوانی 28
2-5تربیت دینی در دوره ی ابتدایی 31
2-5-1نقش توجه به نیاز های کودکان در تربیت دینی 32
2-5-2نقش آموزش خلاق در تربیت دینی کودک 33
2-5-3نقش انگیزش در تربیت دینی کودک 33
2-5-4نقش محبت و ایمنی در تربیت دینی کودک 34
2-5-5نقش فرا دهنده در تربیت دینی کودک 34
2-5-6نقش محیط آموزشی در تربیت دینی کودک 35
2-5-7نقش تفکر در تربیت دینی کودک 35
2-5-8نقش روان شناسی رشد در تربیت دینی کودک 38
2-5-8-أ. رشد و تکامل بدنی 39
2-5-8-ب. رشد و تکامل گویایی 41
2-5-8-ج. رشد و تکامل عقلی 42
2-5-8-د. رشد و تکامل اخلاقی 43
2-5-8-ه. تفاوت های جنسی و ویژگی های مختلف آن ها 46
2-5-8-و. ویژگی های دختران در سنین ابتدایی 48
2-5-9نقش بصیرت گرایی در تربیت دینی کودک 51
2-6تربیت بصیرت گرا 52
2-7مفهوم بصیرت گرایی 54
2-7-أ.توانایی فهم زندگی (فهم وتشخیص) 55
2-7-ب.نقد زندگی (تمییز وداوری) 55
2-7-ج.تصمیم برای زندگی (تصمیم گیری) 56
2-8طبقات و حوزه های یادگیری در رویکرد بصیرت گرا 57
2-8-أ. حوزه ی درک مفاهیم 58
2-8-أ.1- فهم 58
2-8-أ.2- تعقل 59
2-8-أ.3- دانش 59
2-8-أ.4-تفکر منطقی 59
2-8-ب.حوزه ی کسب مهارت 60
2-8-ج. حوزه ی به کار گیری مفاهیم ومهارت ها 60
2-8-د. حوزه ی تحلیل نقادانه وسازمان دهی افکار 61
2-8-ه. یادگیری ، ارتباط حوزه های چهارگانه با هم 62
2-9بصیرت ، توانایی تشخیص و تمییز توانایی تصمیم گیری 63
2-10راه برد های تعلیم وتربیت بصیرت گرا 64
2-10-1 فرایند محوری 64
2-10-2 دانش آموز محوری 64
2-10-3معلم ، مدیر یادگیری و الگوی رفتار 65
2-10-4 رد رویکرد ذهن گرا 65
2-10-5اهمیت طراز تحول شناختی شاگردان در حوزه ی مفاهیم دینی 66
2-10-6 ارزشیابی کیفی و مستمر 67
2-11 گام های آموزشی در تعلیم وتربیت دینی کودکان 68
2-11-أ.گام اول 68
2-11-ب.گام دوم 68
2-11-ج.گام سوم 69
2-11-د.گام چهارم 69
2-11-ه.گام پنجم 70
2-11-و.گام ششم 70
2-11-ز.گام آخر 70
2-12آموزش خلاق 71
2-12-1تفکّر 74
2-12-2تفکّر خلاق 79
2-12-3اصول آموزش خلاق 82
2-12-3-أ.اصل بازی 82
2-12-3-ب.اصل شادی و لذت 82
2-12-3-ج.اصل سادگی 82
2-12-3-د.اصل آموختن در آزادی 82
2-12-3-ه.اصل کنجکاوی 83
2-12-3-و.اصل ایمنی 83
2-12-3ز.اصل اندیشه سازی 83
2-12-3-ح.اصل خلاقیّت 84
2-12-3-ت.اصل همیاری با آموزگار 84
2-13مفهوم خلاقیت 85
2-13-1دیدگاه های مختلف در خصوص خلاقیّت 88
2-13-2 اهمّیّت و ضرورت پرورش خلاقیّت 93
2-13-3رشد و پرورش خلاقیّت در کودکان 94
2-13-4الگوی پیشنهادی خلاقیّت آموزی در دبستان 97
2-13-4-أ.روش مستقیم 97
2-13-4-ب.روش غیر مستقیم آموزش خلاقیت 98
2-13-4-ب.1 آموزش خلاق 98
2-13-4-ب.2آمیختن عمق درس با هنر 98
2-13-4-ب.3آموزش های اجتماعی 98
2-13-4-ب.4 ایجاد فضای خنده و بازی در جریان آموزش 99
2-13-4-ب.5 آمیختن آموزش با محرّک بدنی 99
2-13-4-ب.6 پذیرش تخیلات کودکان 100
2-13-4-ب.7 آموزش فن آوری و روش های حل مسأله 100
2-13-4ویژگی ها و صفات افراد خلاق 104
2-14فهم رفتار دانش آموزان در نظام اجتماعی آموزش و پرورش 109
2-14-1 رفتار اثربخش ، کار آمد و تاثیر گذار 113
2-14-1-أ.اثربخشی 114
2-14-1-ب.کارآمدی 114
2-14-1-ج. تأثیر گذار 115
2-15آموزش وروابط نقش ها 115
2-16 نظریه ها و تئوری های مرتبط با موضوع 117
2-16-أ. نظریه ی پیاژه 117
2-16-ب.نظریه ی هارمز 120
2-16-ج. نظریه ی گلدمن 121
2-16-د.نظریه ی فلور 123
2-16-د.1 اصل توجه انتخابی 123
2-16-د.2 اصل ادراک انتخابی 124
2-16-د.3 اصل یادآوری انتخابی 124
2-16-د.4 اصل کنش انتخابی 124
2-16-ه.نظریه ی هاولند 125
2-16-و.نظریه تأثیر نگرش بر رفتار 127
2-17رابطه ی یادگیری با ایمان وعمل 129
2-17.أ ایمان ، عمل یا بصیرت 131
2-17.ب ارزشیابی یادگیری یا ارزشیابی ایمان وعمل 132
2-18آموزه هایی در تعلیم وتربیت دینی خلاق با رویکرد بصیرت گرایی 132
2-18-أ.اصل اول:تعلیم وتربیت برای کمال 132
2-18-ب.اصل دوم: تعلیم وتربیت برای زندگی فردی واجتماعی 133
2-18-ج. اصل سوم: تعلیم وتربیت برای تحول جامعه 133
2-18-د. اصل چهارم:انتخاب روش های تربیتی 134
2-18-ه. اصل پنجم:اهمیت تفکر خلاق 135
2-18-و. اصل ششم:جایگاه والای معلم 135
2-18-ز. اصل هفتم:معلم هدایتگر 135
2-18-ح. اصل هشتم:اهمیت رابطه ی معلم و شاگرد 136
2-18-ت.اصل نهم:برقراری تعادل میان ذهنیت و عینیت گرایی 136
2-18-ی. اصل دهم:محوریت کودک در تربیت دینی ابتدایی 137
2-19نتایج و مطالعات و تحقیقات داخلی مرتبط با موضوع 138
2-20نتایج مطالعات و تحقیقات خارجی مرتبط با موضوع 145


فصل سوم :روش تحقیق و مراحل اجرای تحقیق
3-1روش تحقیق 148
3-2 ابزار جمع آوری اطلاعات و تحلیل داده ها 149
3-3 شیوه اجرا و انجام پژوهش 149

فصل چهارم : یافته ها وتجزیه و تحلیل آن ها
4-1تعلیم وتربیت باورهای دینی (نماز) در مدارس ابتدایی 152
4-1-أ.ارتباط و نزدیکی با مبانی اعتقادی 155
4-1-ب.ایجاد انگیزه و گرایش درونی 155
4-1-ج.تقویت تفکر و معرفت دینی (بصیرت) 155
4-2نقش مدارس در آموزش نماز به کودکان 156
4-2-أ.ایجاد شور واشتیاق 156
4-2-ب.ارائه ی الگوهای دینی 156
4-2-ج.نقش ایجاد معرفت وشناخت 157
4-2-د.نقش نهادینه کردن فرهنگ نماز 157
4-2-ه.نقش ساخت نگرش مثبت در کودکان 158
4-2-و.نقش جهت دهی اخلاقی 159
4-3رابطه ی خلاقیت با رشد و تقویت باورهای دینی (نماز) 160
4-4رابطه ی نماز و خلاقیت در مدارس ابتدایی 165
4-4-أ.توصیف اطلاعات مصاحبه ای 169
4-4-ب.اطلاعات عمومی پاسخگویان و مصاحبه شوندگان 171
جدول (4-1) 173
جدول (4-2) 174
جدول (4-3) 175
جدول(4-4) 176
جدول(4-5) 177
4-4-ج.تجزیه وتحلیل یافته ها 178
4-4-د.تحلیل اطلاعات استخراج شده 181

فصل پنجم : نتیجه گیری
5-1خلاصه ی تحقیق 184
5-2نتیجه گیری 185
5-2-أ.نتایج یافته های کتابخانه ای 185
5-2-ب. نتایج یافته های مصاحبه ای 190
پیشنهادات 192
منابع و مأخذ: 194
چکیده ی انگلیسی


دانلود با لینک مستقیم


پایان نامه بررسی راه‌های آموزش خلاق با رویکرد تعمیق و تقویت باورهای دینی (نماز) در دانش آموزان دبستانی

رویکرد شخص محور در پیری شناسی: مدرک موید جدید از پرسشنامه ارزیابی کارکنان با مراقبت انسانی

اختصاصی از فی موو رویکرد شخص محور در پیری شناسی: مدرک موید جدید از پرسشنامه ارزیابی کارکنان با مراقبت انسانی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

موضوع فارسی: رویکرد شخص محور در پیری شناسی: مدرک موید جدید از پرسشنامه ارزیابی کارکنان با مراقبت انسانی

موضوع انگلیسی: The Person Centered approach in Gerontology: New validity evidence of the Staff Assessment Person-directed Care Questionnaire

تعداد صفحه: 11

فرمت فایل: PDF

سال انتشار: 2016

زبان مقاله:‌ انگلیسی

 

 

چکیده: پس زمینه / هدف فرد محور مراقبت یک رویکرد جدید است که با هدف بهبود کیفیت مراقبت در خدمات برای افراد مسن نیاز به مراقبت است. هدف از این کار انطباق و اعتبار از مراقبت ارزیابی کارکنان فرد کارگردانی (PDC) در یک جمعیت اسپانیایی است. روش PDC به یک نمونه از 1339 متخصصین مراقبت مستقیم از 56 خانه سالمندان استفاده شد. ویژگی های روان سنجی در چارچوب مدل آزمون تئوری و نظریه پاسخ مورد کلاسیک مورد بررسی قرار گرفت. نتایج اندازه گیری را نشان داد قابلیت اطمینان بالا ارائه شده توسط آلفای کرونباخ (α = 0.96)، در آزمون و بازآزمون (R = 0.88)، و همچنین یک تابع اطلاعات کافی (بالاترین نمرات بین تتا ارزش -2 و +2). ساختار عاملی PDC اساسا یک بعدی باشد، و تایید وجود دو ابعاد بزرگ که به نوبه خود در هشت عوامل همبستگی بسیار بیان شده است. - به خصوص قابل توجه از نظر ادله اعتبار بر اساس روابط به متغیرهای دیگر ارتباط از PDC با ابزار فرد محور مراقبت ارزیابی (R = 0.68)، جو سازمانی و (r = 0.67)، خستگی عاطفی (R = می باشد. 41) و موفقیت شخصی و (r = 0.45). نتیجه گیری نسخه اسپانیایی از PDC نشان می دهد ویژگی های روان سنجی کافی برای استفاده از آن در ارزیابی از امکانات مراقبت از سالمندان، هر دو برای اهداف حرفه ای و تحقیقات است.


دانلود با لینک مستقیم


رویکرد شخص محور در پیری شناسی: مدرک موید جدید از پرسشنامه ارزیابی کارکنان با مراقبت انسانی

تحقیق در مورد رویکرد تی . ئی ای.ام

اختصاصی از فی موو تحقیق در مورد رویکرد تی . ئی ای.ام دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

تحقیق در مورد رویکرد تی . ئی ای.ام


تحقیق در مورد رویکرد تی . ئی ای.ام

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

 

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

  

تعداد صفحه19

 

فهرست مطالب

 

چکیده

 

ارزیابی عملکرد اثربخش

ارزیابی اثربخش عملکرد منابع انسانی موضوعی است که فکر بسیاری از مدیران را به خود جلب کرده است. اغلب آنان به دنبال رویکرد یا راهکار عملی هستند از طریق آن بتوانند عملکرد کارکنان خود را بهبود بخشیده و زمینه های رشد و تعالی را فراهم ساخته و بر مزیتهای رقابتی خود بیفزایند. اثربخشی ارزیابی عملکرد به عواملی از قبیل دانش و شناخت مدیران نسبت به روشها و الگوهیا ارزیابی عملکرد، حنایت همه جانبه آنان از برنامه هیا ارزیابی عملکرد، مشارکت دادن کارکنان در برنامه های ارزیابی، بررسی عینی و منصفانه عملکرد کارکنان، تدوین برنامه عملی بریا ایجاد زمینه های بهبود عملکرد و زدودن عوامل استرس زا در ارزیابی بستگی دارد. یکی از رویکردهایی که می تواند به اجرای اثربخش برنامه های ارزیابی به مدیران کمک کند، رویکرد T.E.A.M است. این رویکرد دارای چهار مرحله فنی، بسط، ارزیابی و نگهداری است. در این مقاله سعی بر آن است به تبیین هر یک از


دانلود با لینک مستقیم


تحقیق در مورد رویکرد تی . ئی ای.ام