پرسشنامه نوآوری سازمانی

اختصاصی از فی موو پرسشنامه نوآوری سازمانی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

این پرسشنامه دارای سه بعد نوآوری تولیدی، نوآوری فرایندی و نوآوری اداری، تعداد سوال 17

پرسشنامه چابکی سازمانی

اختصاصی از فی موو پرسشنامه چابکی سازمانی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پایان نامه-بررسی رابطه بین فرهنگ سازمانی با سرمایه فکری در سازمان صدا و سیمای استان تهران

اختصاصی از فی موو پایان نامه-بررسی رابطه بین فرهنگ سازمانی با سرمایه فکری در سازمان صدا و سیمای استان تهران دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

1-1 مقدمه

16 1-2 بیان مساله

17 1-3 ضرورت تحقیق

20 1-4 اهداف تحقیق

23 1-5 سوالات تحقیق

23 1-6 فرضیه‏های تحقیق

24 1-7 مدل مفهوی تحقیق

24 1-8 تعاریف مفهومی و عملیاتی واژه های تحقیق

24 1-9 قلمرو تحقیق

  فصل دوم: ادبیات تحقیق

2-1 مقدمه

29 2-2 اول: سرمایه فکری

29 2-2-1 تعاریف سرمایه فکری

29 2-2-2 تاریخچه سرمایه فکری

32 2-2-3 اهمیت سرمایه فکری

32 2-2-4 عناصر سرمایه فکری

33 2- 2-5 مدیریت سرمایه فکری

36 2-2-5-1 تعریف مدیریت سرمایه فکری

36 2-2-5-2 مراحل مدیریت سرمایه فکری

38 2-2-5-3 اندازه گیری و گزارش دهی سرمایة فکری

41 2-2-5-4 دلایل توجه به اندازه گیری سرمایه فکری

44 2-2-5-5 سنجش سرمایه فکری با استفاده از مدل پالیک

44 2-3 بخش دوم: فرهنگ سازمانی

46 2-3-1 تعریف فرهنگ سازمانی

46 2-3-2 تاریخچه فرهنگ سازمانی

47 2-3-3 نقش و اهمیت فرهنگ سازمانی

48 2-3-4 سطوح فرهنگ سازمانی

49 2-3-5 مفروضات فرهنگ سازمانی

51 2-3-6 منشأ فرهنگ سازمانی

52 2-3-7 ابعاد فرهنگ سازمانی

53 2-3-8 انواع فرهنگ سازمانی

54 2-3-9 مدیریت فرهنگ سازمانی

55 2-3-10 دیدگاه های موجود دربارة مدیریت فرهنگ سازمانی

56 2-3-11 تئوری های فرهنگ سازمانی

56 2-3-11-1 تئوری فرهنگ سازمانی نمادین تفسیری

56 2-3-11-2 تئوری فرهنگ سازمانی پست مدرن

57 2-3-12 مدل های فرهنگ سازمانی

58 2-3-13 چگونگی شناخت فرهنگ سازمانی

61 2-3-14 برخی ویژگی ها فرهنگ سازمانی از دید رابینز

63 2-4 بخش سوم: پیشینه تحقیق

بیان مساله

در اقتصاد مبتنی بر دانش، تولید و بهره برداری از دانش، نقش اصلی را در فرایند ایجاد ثروت ایفا می کند. یکی از ارکان مدیریت دانش، مفهوم سرمایه های فکری است. سرمایه های فکری در یک سازمان، دارایی هایی هستند که ارزش آن ها با به اشتراک گذاشتن با دیگران و گذشت زمان افزایش می یابند. بنابراین، برای یک سازمان شناخت و مدیریت سرمایه های فکری از اهمیت ویژه ای برخوردار است(هونگ ،2004). سرمایه‌های فکری، هر گونه دانش در شرکت از جمله مهارت و خبرگی کارکنان، روابط با مشتریان و عرضه کنندگان دانش و فرایند که می تواند به سود تبدیل شود را در بر می گیرد(توماس ،2003). سرمایه فکری جمع همه دانشی است که سازمان برای ایجاد مزیت رقابتی استفاده می کند و شامل سه بعد سرمایه انسانی(بر می گردد به دانش کارکنان، مهارت ها و تجارب)، سرمایه سازمانی(دانش نهادینه شده حاصل از سیستم های سازمانی، فرهنگ، و فرآیندهای برای حمایت از توسعه سرمایه انسانی)، سرمایه اجتماعی(شامل دانش استقرار یافته در تعامل میان افراد و شبکه آن ها از طریق روابط، از جمله روابط داخلی با کارکنان و روابط خارجی با مشتریان، تامین کنندگان، و غیره) (چن و همکاران،2012).

ضرورت تحقیق

اهمیت سرمایه فکری به عنوان مقوله های پژوهشی و اقتصادی مطرح شده است. سرمایه فکری را اغلب تحت عنوان دارایی های نامشهود توصیف می کنند که می توان به عنوان منبعی برای عملکرد خوب و مزیت رقابتی به کار گرفت. اجزای سرمایه فکری دارای اثرات متقابلی هستند که ایجاد ارزش می کنند. نقش و سهم سرمایه فکری در پیشرفت مدیریتی فنی و اجتماعی اقتصاد سازمان ها موضوع تحقیقات جدیدی قرار گرفته است به گونه ای که دانش سازمانی عامل اصلی مزیت رقابتی وخلق ارزش شناخته شده است. بنابراین دستیابی به مزیت رقابتی بقای سازمان در گرو توانایی آن در خلق ذخیره توزیع و کابرد دارایی های دانشی است. اندازه گیر ی سرمایه فکری بر اساس رویکردی راهبردی از دارای های نامشهود استوار است. اثر این دارایی ها بر مبنای میزان خلق ارزش و منافعی که برای سازمان در پی دارد سنجیده می شود(محسن حیرانی1390). سرمایه فکری در نوآوری، بهره وری، رشد و نمو، رقابت جویی تجاری و عملکرد اقتصادی از اهمیت اساسی و فزاینده ای برخوردار است. اندازه گیری سرمایه فکری گام مهمی است در تعیین این که چگونه بهبود بهره وری کلی سازمان اندازه گیری شود. بدون اندازه گیری صحیح سرمایه فکری، شرکت یا سازمان به طور صحیحی اندازه‌گیری نمی‌شود و مدیریت قادر به تنظیم و تعیین استراتژی نیست. سرمایه فکری در تدوین و تنظیم استراتژی یک شرکت باید موردتوجه قرار گیرد و هم چنین باید به عنوان یکی از منابع عمده و اساسی سودآوری شرکت ها به حساب آید. ناآگاهی از سرمایه فکری موجب عدم توجه کافی مدیریت به آن خواهد شد که این عدم بهره برداری کامل از ارزش افزوده قابلیت ها را درپی دارد. پس می توان نتیجه گرفت که موفقیت روزافزون و بهره وری شرکت یا سازمان مرهون توجه به دانش و سرمایه فکری است. با شناخت ماهیت، مدل و روش های سنجش، اندازه گیری و ارزشگذاری سرمایه فکری، امکان طرح ریزی و بهینه سازی و کنترل و نظارت مستمر بر آن در شرکت ها و سازمان ها مهیا خواهد شد. اهمیت حمایت فرهنگ سازمانی به عنوان یک عامل تعیین کننده از مدیریت سرمایه ی فکری تا آن جا است که بسیاری از سازمان های موفق و بزرگ مانند شرکت نیسان با ایجاد فرهنگی پشتیبان در جهت مدیریت و به کار گیری این سرمایه ی فکری توانسته است موفقیت های چشمگیری مسیر رشد و توسعه به دست آورد.

این پایان نامه شامل 167 صفجه   فرمت ورد تعداد صفحات 167

پایان نامه بررسى رابطه بین عدالت سازمانی با تعهد سازمانی در بین کارکنان

اختصاصی از فی موو پایان نامه بررسى رابطه بین عدالت سازمانی با تعهد سازمانی در بین کارکنان دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پایان نامه 5 فصلی در فایل word  همراه با پرسشنامه مربوطه. تعداد صفحات 124

چکیده

     هدف از انجام این پژوهش بررسی رابطه ی عدالت سازمانی با تعهد سازمانی در بین کارکنان اداره کل بیمه خدمات درمانی خراسان شمالی می باشد . جامعه آماری این تحقیق را تمامی کارکنان اداره کل بیمه خدمات درمانی خراسان شمالی در نیمه دوم سال 1390 تشکیل می دهد . در این پژوهش تعداد 80 نفر به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای متناسب انتخاب شده اند این بررسی به روشی توصیفی از نوع همبستگی صورت گرفته و جهت جمع آوری داده ها از پرسشنامه عدالت سازمانی ( نیهوف و مورمن،1993) واز پرسشنامه تعهدسازمانی (مودی، استیرزو پورتر1979) و به منظور تجزیه و تحلیل داده ها متناسب با فرضیه های تحقیق از ضریب همبستگی پیرسون و آزمون آنالیز واریانس یکطرفه استفاده شده است.تحلیل داده در سطح توصیفی و تحلیلی صورت گرفت . نتایج حاکی از آن بوده که بین عدالت سازمانی با تعهد سازمانی کارکنان رابطه وجود دارد ، اما نتایج حاصله از بررسی مولفه های عدالت سازمانی( عدالت توزیعی، عدالت تعاملی،عدالت رویه ای) با تعهد سازمانی نشان از وجود رابطه بین عدالت رویه ای با تعهدسازمانی و عدم وجود رابطه بین عدالت توزیعی و عدالت تعاملی با تعهد سازمانی دارد . بعلاوه نتایج حاصل از آزمون آنالیز واریانس یکطرفه نشان می دهد که تعهدسازمانی افراد یا نوع استخدام، سابقه خدمت ، میزان تحصیلات، سطح شغل، رده سنی مختلف تفاوت معنی داری ندارد .

کلمات کلید واژه:

عدالت سازمانی، عدالت تعاملی، عدالت رویه ای، عدالت توزیعی، تعهدسازمانی

چکـیده --------------------------------------------------------------------- 1

فصل اول : کلیات 

1 – 1 مقدمه----------------------------------------------------------------- 3 

2 – 1 بیان مسئله-------------------------------------------------------------- 4 

3 – 1 اهمیت و ضرورت پژوهش-------------------------------------------------- 5

4 – 1 بیان اهداف پژوهش------------------------------------------------------- 6

5 – 1 فرضیه و سئوال های پژوهش------------------------------------------------- 6

 6 – 1 معرفی متغییر ها --------------------------------------------------------- 7

7 – 1 تعاریف نظری ---------------------------------------------------------- 8

8 – 1 تعاریف عملیاتی--------------------------------------------------------- 9 

9 – 1 محدودیت های محقق ----------------------------------------------------- 10

فصل دوم : ادبیات و پیشینه تحقیق

1-2 مبانی نظری-------------------------------------------------------------- 12

1-1-2 عدالت سازمانی------------------------------------------------------- 12

2-1-2 معنای لغوی عدالت----------------------------------------------------- 13

3-1-2 عدل چیست--------------------------------------------------------- 14

4-1-2 سیر تاریخی و تحول مفهوم عدالت------------------------------------------ 16

1-4-1-2 عدالت در عصر کلاسیک------------------------------------------- 17

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                                                                                       صفحه

2-4-1-2 عدالت در عصر میانه--------------------------------------------------- 17

3-4-1-2 عدالت در عصر رنسانس و عصرخرد---------------------------------------- 18

4-4-1-2 عدالت در سده های اخیر------------------------------------------------ 19

5-1-2 عدالت از منظر غرب------------------------------------------------------ 19

1-5-1-2 لیبرالیسم----------------------------------------------------------- 19

2-5-1-2 سوسیالیسم--------------------------------------------------------- 19

3-5-1-2 قراردادگرایان------------------------------------------------------- 19

4-5-1-2 منفعت گرایان------------------------------------------------------- 19

5-5-1-2 فمنیسم------------------------------------------------------------ 20

6-1-2 عدالت از منظر اسلام------------------------------------------------------- 20

1-6-1-2 عدالت از منظر علم فقه------------------------------------------------- 20

2-6-1-2 عدالت از منظر علم کلام------------------------------------------------ 20

3-6-1-2 عدالت از منظر علم اخلاق----------------------------------------------- 20

4-6-1-2 عدالت از منظر علم سیاست---------------------------------------------- 21

7-1-2 رابطه عدالت با حق-------------------------------------------------------- 21

8-1-2 رویکردها و نظریه های موجود------------------------------------------------ 21

9-1-2 نظریه برابری------------------------------------------------------------- 22

10-1-2 تعریف سازمان---------------------------------------------------------- 22

11-1-2 عدالت در سازمان-------------------------------------------------------- 23

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                                                                                       صفحه

12-1-2 انواع عدالت در سازمان ها -------------------------------------------------- 23

1-12-1-2 عدالت توزیعی------------------------------------------------------- 23

2-12-1-2 عدالت رویه ای ------------------------------------------------------ 25

13-1-2 تعریف و مشخصه های عدالت رویه ای ----------------------------------------- 26

14-1-2 مدل های عدالت رویه ای--------------------------------------------------- 26

1-14- 1-2 مدل ابزاری--------------------------------------------------------- 26

2-14-1-2 مدل رابطه ای-------------------------------------------------------- 27

15-1-2 علل عدالت رویه ای------------------------------------------------------- 28

16-1-2 نتایج عدالت رویه ای------------------------------------------------------ 29

17-1-2 خلق و خوی کاری------------------------------------------------------- 29

18-1-2 تشابه عدالت توزیعی و رویه ای----------------------------------------------- 31

19-1-2 عدالت مراوده ای--------------------------------------------------------- 32

20-1-2 بی عدالتی در مراوده------------------------------------------------------ 32

21-1-2 دیدگاه وحدت گرا در عدالت------------------------------------------------ 33

22-1-2 عدالت یا بی عدالتی مورد انتظار----------------------------------------------- 33

23-1-2 خلاصه آثار بی عدالتی مورد انتظار برای سازمان ها--------------------------------- 35

24-1-2 طبقه بندی انواع عدالت----------------------------------------------------- 36

1-24-1-2 عدالت نظام دهنده----------------------------------------------------- 36

2-24-1-2 عدالت ظاهری------------------------------------------------------- 36

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                                                                                       صفحه

3-24-1-2 عدالت اطلاعاتی-------------------------------------------------- 37

4-24-1-2 عدالت میان فردی------------------------------------------------- 37

25-1-2 تعهد سازمانی-------------------------------------------------------- 37

26-1-2 تعاریف تعهد-------------------------------------------------------- 38

27-1-2 تعاریف تعهد سازمانی-------------------------------------------------- 40

28-1-2 انواع تعهد---------------------------------------------------------- 40

29-1-2 فرآیند ایجاد تعهد سازمانی----------------------------------------------- 45

30-1-2 عوامل موثر بر ایجاد تعهد سازمانی----------------------------------------- 45

31-1-2 مدل سه مولفه ای می یروآلن در مورد تعهد سازمانی----------------------------- 47

32-1-2 اهیمت تعهد سازمانی--------------------------------------------------- 50

33-1-2 راهکارهایی برای افزایش تعهد سازمانی-------------------------------------- 50

34-1-2 دیدگاههای نوین درباره تعهد سازمانی--------------------------------------- 50

35-1-2 دیدگاههایی در مورد کانون های تعهد سازمانی-------------------------------- 52

1-35-1-2 دیدگاه ریچرز----------------------------------------------------- 52

2-35-1-2 دیدگاه بکرو بیلنیگس------------------------------------------------ 52

36-1-2 تعهد سازمانی مفهوم یک بعدی یا چند بعدی---------------------------------- 53

37-1-2 الگوهای چند بعدی---------------------------------------------------- 53

1-37-1-2 مدل اریلی و چتمن-------------------------------------------------- 53

2-37-1-2 مدل " می یروآلن"-------------------------------------------------- 55

فهرست مطالب

      عنوان                                                                                                                                                                           صفحه

3-37-1-2 مدل آنجل پری---------------------------------------------------- 55

4-37-1-2 مدل مایر و شورمن-------------------------------------------------- 55

5-37-1-2 مدل پنلی و گولدگ------------------------------------------------- 56

38-1-2 دو دیدگاه درباره تعهد سازمانی------------------------------------------- 56

1-38-1-2 تعهد سازمانی در دنیای امروز چیز بی ربطی است----------------------------- 56

2-38-1-2 تعهد سازمانی واقعا مهم است------------------------------------------- 57

39-1-2- سطح تعهد سازمانی--------------------------------------------------- 58

1-39-1-2- سطح پایین تعهد--------------------------------------------------- 58

2-39-1-2- سطح متوسط و خوب تعهد------------------------------------------- 58

3-39-1-2- سطح عالی و آرمانی تعهد-------------------------------------------- 58

40-1-2- سطح تعهد و نتایج آن در سازمان ها--------------------------------------- 59

1-40-1-2- اثرات مثبت و منفی سطح پایین تعهد سازمان------------------------------- 59

2-40-1-2- اثرات مثبت و منفی متوسط تعهد سازمان---------------------------------- 60

3-40-1-2- اثرات مثبت و منفی عالی و آرمانی تعهد سازمان----------------------------- 60

41-1-2- تعهد سازمانی و تعهد اسلامی (وجدان کاری)--------------------------------- 60

42-1-2- ضرورت توجه به تعهد سازمانی------------------------------------------ 61

43-1-2- وجدان کاری (تعهد اسلامی)-------------------------------------------- 62

44- 1-2- فواید بررسی تعهد سازمانی--------------------------------------------- 63

2-2 پیشینه تحقیق--------------------------------------------------------------- 64

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                                                                                       صفحه

1-2-2 پیشینه تحقیق عدالت سازمانی---------------------------------------------- 64

1-1-2-2 تحقیقات انجام شده در داخل کشور پیرامون عدالت سازمانی--------------------------- 64

2-1-2-2 تحقیقات انجام شده در خارج کشور پیرامون عدالت سازمانی--------------------------- 65

2-2-2 پیشینه تحقیق تعهد سازمانی--------------------------------------------------- 67

1-2-2-2 تحقیقات انجام شده که در داخل کشور پیرامون تعهد سازمانی---------------------------- 67

2-2-2- 2تحقیقات انجام شده که در خارج کشور پیرامون تعهد سازمانی --------------------------- 68

3-2 استنتاج از تحقیق------------------------------------------------------------ 69

4-2 چهارچوب نظری تحقیق------------------------------------------------------- 70

1-4-2 نمودار چهارچوب نظری تحقیق------------------------------------------------ 71

فصل سوم: روش تحقیق

1-3 روش تحقیق-------------------------------------------------------------- 74

2-3- جامعه آماری------------------------------------------------------------- 74

3-3 حجم و روش نمونه گیری---------------------------------------------------- 75

4-3 روش جمع آوری داده ها و ابزار آن---------------------------------------------- 76

5-3 اعتبار پرسشنامه ها---------------------------------------------------------- 77

1-5-3 پرسشنامه تعهد سازمانی-------------------------------------------------- 77

2-5-3 پرسشنامه عدالت سازمانی------------------------------------------------- 78

6-3 شیوه اجرای تحقیق--------------------------------------------------------- 79

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                                                                                       صفحه

7-3 روش های آماری---------------------------------------------------------- 79

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل اطلاعات

1-4 توصیف داده ها------------------------------------------------------------ 81

2-4 آزمون فرضیه ها----------------------------------------------------------- 87

1-2-4 فرضیه اصلی---------------------------------------------------------- 87

2-2-4 فرضیه فرعی اول------------------------------------------------------- 88

3-2-4- فرضیه فرعی دوم----------------------------------------------------- 88

4-2-4- فرضیه فرعی سوم----------------------------------------------------- 89

5-2-4- فرضیه جانبی 1 ------------------------------------------------------ 89

6-2-4 فرضیه جانبی2 -------------------------------------------------------- 90

7-2-4 فرضیه جانبی3 -------------------------------------------------------- 90

8-2-4 فرضیه جانبی4 -------------------------------------------------------- 91

9-2-4 فرضیه جانبی5 -------------------------------------------------------- 91

فصل پنجم: نتیجه گیری براساس یافته ها و پیشنهادات

1-5 بررسی فرضیه های پژوهش------------------------------------------------- 93

1-1-5 فرضیه اصلی------------------------------------------------------ 93

2-1-5 فرضیه فرعی اول--------------------------------------------------- 94

3-1-5 فرضی فرعی دوم-------------------------------------------------- 96

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                                                                                       صفحه

4-1-5 فرعی فرعی سوم----------------------------------------------------- 97

5-1-5 فرضی جانبی 1------------------------------------------------------ 98

6-1-5 فرضی جانبی 2------------------------------------------------------ 99

7-1-5 فرضی جانبی 3------------------------------------------------------ 100

8-1-5 فرضی جانبی 4------------------------------------------------------ 101

9-1-5 فرضی جانبی 5------------------------------------------------------ 102

2-5 محدودیت های تحقیق------------------------------------------------------- 103

3-5 پیشنهادات بر اساس یافته های تحقیق--------------------------------------------- 103

4-5 پیشنهادات به سایر محققین---------------------------------------------------- 104

نمونه پرسشنامه---------------------------------------------------------------- 106

فهرست منابع فارسی------------------------------------------------------------ 108                  

فهرست منابع انگلیسی----------------------------------------------------------- 112                  

چکیده انگلیسی  114

مقاله انگلیسی همراه با ترجمه روان با عنوان اثر ارتباطات سازمانی روی رضایت شغلی و تعهد سازمانی

اختصاصی از فی موو مقاله انگلیسی همراه با ترجمه روان با عنوان اثر ارتباطات سازمانی روی رضایت شغلی و تعهد سازمانی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

عنوان لاتین مقاله:

  The effects of organizational communicationonjobsatisfaction andorganizational commitmentin aland ambulance service and the mediating role of communication satisfaction

 
ترجمه عنوان مقاله: اثر ارتباطات سازمانی روی رضایت شغلی و تعهد سازمانی در مورد خدمات آمبولانس و بر روی نقش واسطه ای رضایت از ارتباطات  

تعداد صفحات مقاله لاتین: ۲۱ صفحه

تعداد صفحات ترجمه مقاله: ۲۵ صفحه